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徐州市(泉山区、贾汪区、云龙区、鼓楼区、铜山区、丰县、沛县、新沂市、邳州市、睢宁县)
承德市(鹰手营子矿区、兴隆县、滦平县、双桥区、平泉市、双滦区、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县、宽城满族自治县、隆化县、承德县)
盐城市(亭湖区、东台市、建湖县、响水县、盐都区、阜宁县、滨海县、大丰区、射阳县)
福州市(鼓楼区、仓山区、连江县、平潭县、永泰县、罗源县、福清市、晋安区、长乐区、闽侯县、闽清县、台江区、马尾区)
绍兴市(新昌县、柯桥区、越城区、上虞区、嵊州市、诸暨市)
西安市(临潼区、高陵区、雁塔区、蓝田县、碑林区、周至县、阎良区、灞桥区、莲湖区、新城区、未央区、长安区、鄠邑区)
南充市(仪陇县、营山县、阆中市、蓬安县、顺庆区、南部县、嘉陵区、高坪区、西充县)
固原市(彭阳县、泾源县、西吉县、原州区、隆德县)
德阳市(广汉市、什邡市、罗江区、绵竹市、旌阳区、中江县)
崇左市(扶绥县、龙州县、宁明县、江州区、凭祥市、大新县、天等县)
云浮市(云城区、郁南县、罗定市、新兴县、云安区)
新疆维吾尔自治区
铜仁市(万山区、江口县、思南县、德江县、沿河土家族自治县、印江土家族苗族自治县、石阡县、碧江区、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县)
天水市(甘谷县、武山县、清水县、秦州区、秦安县、张家川回族自治县、麦积区)
延安市(宝塔区、洛川县、黄陵县、子长市、延长县、吴起县、安塞区、志丹县、富县、黄龙县、宜川县、延川县、甘泉县)
莆田市(仙游县、涵江区、荔城区、秀屿区、城厢区)
武汉市(江夏区、东西湖区、江岸区、青山区、江汉区、汉南区、蔡甸区、洪山区、硚口区、新洲区、汉阳区、武昌区、黄陂区)
鹤岗市(萝北县、东山区、工农区、兴山区、绥滨县、南山区、向阳区、兴安区)
阜阳市(太和县、界首市、颍泉区、阜南县、临泉县、颍东区、颍上县、颍州区)
朔州市(右玉县、应县、怀仁市、平鲁区、朔城区、山阴县)
平凉市(灵台县、泾川县、庄浪县、华亭市、崇信县、静宁县、崆峒区)
淮南市(八公山区、田家庵区、寿县、潘集区、大通区、谢家集区、凤台县)
铜陵市(郊区、铜官区、义安区、枞阳县)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
茂名市(茂南区、化州市、高州市、信宜市、电白区)
三明市(建宁县、宁化县、大田县、清流县、沙县区、尤溪县、永安市、三元区、明溪县、将乐县、泰宁县)
玉林市(玉州区、博白县、北流市、兴业县、福绵区、陆川县、容县)
七台河市(桃山区、茄子河区、勃利县、新兴区)
沧州市(黄骅市、吴桥县、运河区、肃宁县、泊头市、新华区、南皮县、献县、孟村回族自治县、沧县、河间市、青县、任丘市、海兴县、东光县、盐山县)
无锡市(宜兴市、惠山区、梁溪区、新吴区、滨湖区、江阴市、锡山区)
益阳市(南县、桃江县、沅江市、安化县、赫山区、资阳区)
齐齐哈尔市(泰来县、甘南县、克东县、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、拜泉县、碾子山区、龙江县、富裕县、克山县、龙沙区、依安县、建华区、铁锋区、讷河市、富拉尔基区)
石河子市(图木舒克市、双河市、铁门关市、阿拉尔市、新星市、北屯市、昆玉市、可克达拉市、胡杨河市、白杨市、五家渠市)
昆明市(官渡区、五华区、呈贡区、西山区、嵩明县、晋宁区、盘龙区、安宁市、富民县、宜良县、石林彝族自治县、东川区、禄劝彝族苗族自治县、寻甸回族彝族自治县)
泉州市(南安市、晋江市、泉港区、惠安县、石狮市、金门县、丰泽区、鲤城区、德化县、永春县、洛江区、安溪县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、泽库县、同仁市、尖扎县)
柳州市(融安县、柳南区、柳城县、三江侗族自治县、柳江区、鱼峰区、柳北区、鹿寨县、城中区、融水苗族自治县)
双鸭山市(四方台区、宝清县、宝山区、尖山区、友谊县、岭东区、集贤县、饶河县)
汕头市(潮南区、南澳县、金平区、龙湖区、澄海区、濠江区、潮阳区)
临汾市(襄汾县、尧都区、曲沃县、乡宁县、侯马市、霍州市、大宁县、吉县、古县、汾西县、翼城县、安泽县、永和县、蒲县、浮山县、隰县、洪洞县)
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泸州市(江阳区、泸县、龙马潭区、合江县、古蔺县、纳溪区、叙永县)
普洱市(镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区、景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县)
眉山市(丹棱县、东坡区、仁寿县、洪雅县、彭山区、青神县)
威海市(环翠区、乳山市、荣成市、文登区)
贺州市(平桂区、钟山县、昭平县、富川瑶族自治县、八步区)
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晋中市(灵石县、寿阳县、祁县、太谷区、介休市、昔阳县、左权县、和顺县、榆次区、平遥县、榆社县)
厦门市(湖里区、翔安区、思明区、同安区、集美区、海沧区)
长治市(沁县、上党区、潞城区、平顺县、襄垣县、潞州区、壶关县、长子县、黎城县、武乡县、沁源县、屯留区)
南京市(江宁区、鼓楼区、六合区、雨花台区、溧水区、秦淮区、浦口区、玄武区、高淳区、栖霞区、建邺区)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
安康市(宁陕县、镇坪县、汉阴县、平利县、紫阳县、汉滨区、旬阳市、岚皋县、白河县、石泉县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、福贡县)
梧州市(藤县、苍梧县、蒙山县、岑溪市、万秀区、龙圩区、长洲区)
渭南市(华阴市、潼关县、富平县、临渭区、大荔县、韩城市、白水县、华州区、合阳县、蒲城县、澄城县)
德州市(陵城区、乐陵市、平原县、临邑县、夏津县、德城区、齐河县、庆云县、禹城市、宁津县、武城县)
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海东市(互助土族自治县、平安区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区)
揭阳市(普宁市、揭西县、惠来县、榕城区、揭东区)
张家界市(武陵源区、慈利县、桑植县、永定区)
鄂尔多斯市(东胜区、康巴什区、鄂托克前旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、鄂托克旗、乌审旗、杭锦旗、准格尔旗)
湘潭市(雨湖区、湘乡市、岳塘区、韶山市、湘潭县)
美团和京东正在上演2025年国内互联网领域的第一场大战。
从2月京东外卖正式上线,外卖平台竞相宣布为外卖骑手缴纳社保,到刚刚过去的周末美团和京东两家公司高管下场,即时零售的战火已然白热化。
4月15日,美团和京东公开上演了一场“现实的商战”。先是美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”,该品牌的关键词包括“24小时陪伴消费者”“服务全国10亿消费者”“30分钟好货到手”。与此同时,美团闪购在视频号上发布了一条广告片,直接对比“闪购”和“网购”,背后传达的核心内容是“万物皆可外卖”。
值得注意的是,这条视频中出现了一句“你的东东再等等”,配图为一只狗,而京东的吉祥物Joy正是一只小白狗,这一信息不免引起网友们的联想。
随后,京东方面午间发文称“京东不打口水仗,但会坚持说实话”,除了宣布本季度将再招收不低于5万名全职外卖员,全额足额全部缴纳五险一金且所有费用都由公司承担,京东还表示,今天京东品质外卖订单量将超过500万单,因为都是品质堂食餐厅的外卖,GMV比“幽灵外卖”1000万单还大。
AI识股美团对外宣布非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单,京东表示全国已经有超过十万家京东品牌线下店全部接入了秒送。美团宣传“30分钟万物到家”,京东强调“平均送达时间快于30分钟”。
在社交平台上,消费者们津津乐道两家公司的“你来我往”和谁家送的券大、点外卖更便宜,但对两家公司来说,真正的战场并不在于消费者们所理解的以餐饮为主的“外卖”。
伴随着即时零售行业高速发展,在餐饮之外,日用百货、3C家电、看病买药等各个品类的消费粘性和频次持续提升,当外卖平台介入更大的零售生意,当万物都可以通过外卖的方式触达消费者,美团闪购和京东自营秒送的正面交锋无法避免。
刘强东VS王莆中
京东宣称的“不打口水仗”,来自创始人刘强东的内部指示,而在此之前,京东方面的多次公开言论被外界解读为隔空喊话。
4月9日,蔚来创始人李斌在微博上晒出和刘强东的合影,两人在京东总部吃了一顿京东外卖,李斌问刘强东:“京东外卖是认真的吗?”刘强东回应:“当然了”。
京东官方账号很快在转发中写到:“我们认真为消费者严选品质堂食餐厅绝不让幽灵外卖肆虐,我们认真为全国骑手全额承担五险一金不让他们掏一分钱,我们认真为餐饮商家提供0佣金政策帮商家经营减负。”
AI识股
在此之前,京东外卖用“全年免佣金”“品质堂食餐饮商家”“骑手权益保障”一系列组合拳,快速搅动了市场格局已然稳固的外卖市场。
4月11日,京东集团CEO许冉接受媒体采访时表示,“外卖行业本就是一个宽广的赛道,第一它市场规模很大,第二增长依然还很快,我认为完全容得下多个平台。”
在京东持续主动对外表露对外卖业务的重视和野心之后,美团高管终于下场。4月12日,美团核心本地商业CEO王莆中在多个社交平台发文,表达了自己对于京东外卖的看法:“京东不是第一家想做外卖的公司,也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节不是都做过,滴滴目前在海外也还在做呢。”
王莆中还透露了美团非餐饮品类的订单突破1800万单,“可以说让某些公司如鲠在喉,如芒在背”,以及放话“即时零售的发展大势是挡不住的,‘狗急跳墙’也好,‘围魏救赵’也罢,‘30分钟送万物’创造的新体验一定会满足更多用户需要,把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆。”
AI识股王莆中是美团核心决策层S-team成员,过去一年,美团进行过多次组织架构调整,王莆中逐渐走向台前。去年4月,美团创始人王兴发布内部邮件宣布,整合美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为“核心本地商业”板块,王莆中出任核心本地商业CEO。
需要指出的是,王莆中还提及了京东旗下的达达,“如果把外卖当作即时零售(30分钟送万物)的一部分,达达和京东到家早在2014年就开始了,只不过收效甚微。”
去年初,达达“自曝”财务问题,之后管理层更换,京东也同时对达达“动刀”。2024年是京东即时零售全面升级的一年:推出全品类满29元免运费,京东到家、京东小时达升级为“京东秒送”,达达快送更名为达达秒送;与此同时,京东挖来原美团高管郭庆全面接管达达。今年1月,京东提出私有化达达,被认为是为京东外卖上线提前布局。
王莆中针对京东外卖和即时零售发表观点之后,刘强东打出了“社会价值”牌。据媒体报道,京东集团新闻发言人齐珊珊发布朋友圈截图显示,刘强东称:“不要和人打口仗,不能产生社会价值。”随后,刘强东在去年的一段内部讲话流出,他谈到:“我给京东外卖定一条规矩,京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。”
500万单VS1800万单
3月24日,京东外卖上线40天时,京东对外宣布日订单量突破100万,22天之后,这个数字来到500万。
如果仅仅从订单量的角度,京东外卖对美团和饿了么并没有造成威胁。中国互联网络信息中心和中国饭店协会外卖专业委员会的数据显示,中国共有5.45亿名网上外卖用户,外卖市场规模约为1.2万亿,而根据多家机构报告,美团和饿了么已经占据了外卖市场超过九成的份额。
从财报数据来看,美团在去年中报和三季报中给出的季度即时配送交易笔数分别是61.67亿、70.78亿,计算下来美团在去年二、三季度的日均订单量分别是6700万、7700万笔,其中在立秋当天达到即时配送日订单量峰值9800万单。
从京东方面的对外表态来看,相比订单量的快速增长,京东更侧重于订单的质量。正如京东高管在接受采访时侧重强调行业的痛点,例如食品安全隐患、商家佣金问题、骑手社会保障。从上线初期,京东就强调招募只限“品质堂食餐厅”。宣布最新订单量时,京东方面强调,因为都是品质堂食餐厅的外卖,GMV比“幽灵外卖”1000万单还大。
当京东围绕餐饮外卖试图深入美团腹地时,不可忽视的是,美团即时配送的影响力早已不局限在餐饮赛道,京东的传统优势品类也正在遭受威胁。
需要指出的是,上述美团即时配送交易笔数,是包括餐饮外卖和美团闪购业务的交易笔数。在此次美团闪购拥有独立入口之前,这一品牌在消费者中的认知度较为模糊,但自2018年在美团内部上线以来,已经积累了数亿高频消费者,服务品类逐步拓展至生活万物。
从美团近年来财报披露的内容来看,闪购业务被高层提及的次数越来越多。去年第三季度,美团闪购日均单量突破1000万单,闪购用户数及交易频次均实现双位数的同比增长。美团CEO王兴在点评该业务时表示:“美团闪购对公司未来的发展极具潜力,我们在提供配送服务的所有城市、县城和小镇都看到美团闪购巨大的增长机会,我们会启动支持计划,以进一步提升即时零售的渗透率。”
如今,美团闪购作为独立品牌发布,同时披露非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单,无疑是向外界传递这一业务在集团内部的重要性升级。
AI识股从美团App中“闪购”的类目来看,蔬菜水果、超市便利、手机家电、商场专卖被放在显眼的位置。从消费者的反馈来看,近年来,在外卖平台上购买MUJI产品、iPhone手机已经不是新鲜事。对于手机家电品类,美团闪购给出的配送时效已经达到了分钟级别:苹果27分钟达、小米25分钟达、华为37分钟达。
面对美团闪购的主动出击,京东在当天的回应中除了传递骑手、外卖订单量相关信息,也提到了“自营秒送”电商业务,全国已经有超过十万家京东品牌线下店全部接入了秒送,平均送达时间快于30分钟。
一个强调“30分钟万物到家”,一个拿出“自营+秒送”,显然,两家巨头接下来的交锋会更加激烈。
百亿补贴加码到千亿投入
回顾过去十多年的互联网大战,电商、团购、旅游、打车、共享单车、短视频、移动支付……每一个行业内巨头的形成都离不开真金白银的投入,互联网的发展史上布满了烧钱的痕迹。
当京东进入2025年的外卖市场,无论是商家还是消费者,都在等待刘强东“撒钱”。4月11日,京东外卖正式上线百亿补贴,进入京东App,外卖入口位于主页秒送频道中的首屏位置,并贴上了显眼的百亿补贴标识。麦当劳满20-15元,Tims、库迪、霸王茶姬等咖啡奶茶品牌满15-10元的补贴券“霸屏”。
“百亿补贴”不仅带动了京东App下载量,在苹果应用商店免费App榜单冲到第六,补贴之后价格仅3块9的生椰拿铁,大幅带动了库迪咖啡订单量暴涨。在京东App内,库迪咖啡显示“已售2000万+”。有库迪咖啡工作人员表示,每天一开门就有近百单,门店内全是等着拿货的外卖员。
京东“一年投入超100亿”,美团也不示弱,“我们将发放更多助力金,帮助商家降成本提收入。”4月14日,美团外卖总经理薛冰宣布,未来三年,美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元,具体聚焦四大方向,包括帮助商家补贴消费者激活需求、发放助力金帮商家增加收入、扶持和奖励优秀品质商家,以及推动明厨亮灶覆盖10万家店、加强行业基础建设等。
AI识股对京东来说,百亿补贴能够持续多久,停止补贴之后还会有多少消费者继续使用京东外卖,这是难以回避的问题。与此同时,有不少消费者注意到,不仅消费者在“薅羊毛”,有商家也在刷单“薅”京东的补贴。
零售电商专家庄帅表示,通过对外卖平台长达十几年的研究看来,新外卖平台在短期内很难通过补贴、促销的形式快速提高单量。在美团和饿了么两大成熟外卖平台的竞争压力下,新进入者无法避开外卖平台的两大经营难点:有限供给和峰值即配。此前百度外卖、滴滴外卖、抖音外卖等之所以选择出售或关停,很大原因也是基于此。
根据庄帅分析,有限的产量和有限的服务范围决定了餐饮商家的新陈代谢不如工业化的实物商家,因此,电商平台也就没有办法通过类似618、双11这样的大促,在短期内快速提升餐饮的外卖订单量,实现规模增长。另外,从用户的消费习惯来看,外卖平台每天都在进行着“峰值即配”(峰值即时配送),平台不得不在每个城市建立一套强大的线下运营体系,并投入大量的技术和资金,开发出匹配百万量级骑手和千万量级商家的强大的派单系统和调度系统,并不断进行优化:保证骑手到店后马上取餐,实现“即时取”,然后按照最优路线准时送达用户。
在外卖市场形成“双雄”稳定格局之前,以美团、饿了么为首的外卖平台们在过去十多年内补贴金额达到千亿元级别。在庄帅看来,新外卖平台想要规模化发展,需要下大力气解决上述两个经营难点,甚至还需要再投入超过千亿级资金才有机会做到万亿规模。以现有的竞争格局和各大平台的增长及盈利压力下,大抵很难做出这样的投入决策。
2024年,京东全年收入达11588亿元,同比增长6.8%,创历史新高;净利润414亿元,同比大幅增长71%。2024年,京东经营活动产生的现金流量净额为581亿元,截至年末公司的现金及现金等价物、受限制现金及短期投资总额2414亿元。从业绩来看,京东不缺钱,不过,“认真做外卖”的刘强东打算为此付出多少呢?
新闻结尾
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