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蚌埠市(五河县、固镇县、怀远县、龙子湖区、淮上区、禹会区、蚌山区)
安庆市(宿松县、迎江区、宜秀区、怀宁县、望江县、桐城市、太湖县、潜山市、岳西县、大观区)
达州市(大竹县、渠县、万源市、开江县、宣汉县、达川区、通川区)
海南藏族自治州(贵德县、兴海县、贵南县、同德县、共和县)
甘孜藏族自治州(丹巴县、得荣县、巴塘县、理塘县、炉霍县、新龙县、泸定县、甘孜县、石渠县、康定市、白玉县、道孚县、色达县、雅江县、稻城县、乡城县、德格县、九龙县)
银川市(西夏区、贺兰县、金凤区、兴庆区、永宁县、灵武市)
吉林市(蛟河市、丰满区、磐石市、龙潭区、永吉县、桦甸市、船营区、昌邑区、舒兰市)
毕节市(七星关区、金沙县、织金县、黔西市、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、大方县)
成都市(蒲江县、简阳市、双流区、郫都区、青白江区、温江区、锦江区、成华区、大邑县、彭州市、都江堰市、金堂县、新都区、金牛区、武侯区、崇州市、龙泉驿区、新津区、邛崃市、青羊区)
延边朝鲜族自治州(珲春市、安图县、图们市、和龙市、敦化市、汪清县、龙井市、延吉市)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
台州市(三门县、温岭市、黄岩区、路桥区、椒江区、天台县、临海市、仙居县、玉环市)
大理白族自治州(剑川县、洱源县、大理市、巍山彝族回族自治县、宾川县、漾濞彝族自治县、云龙县、南涧彝族自治县、永平县、鹤庆县、祥云县、弥渡县)
亳州市(利辛县、谯城区、蒙城县、涡阳县)
陇南市(宕昌县、成县、康县、文县、西和县、礼县、两当县、徽县、武都区)
阳江市(阳春市、阳东区、江城区、阳西县)
阿克苏地区(温宿县、新和县、乌什县、阿瓦提县、沙雅县、阿克苏市、库车市、拜城县、柯坪县)
云浮市(罗定市、郁南县、云城区、新兴县、云安区)
滨州市(惠民县、沾化区、无棣县、邹平市、阳信县、滨城区、博兴县)
本溪市(明山区、溪湖区、平山区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县、南芬区)
定西市(岷县、漳县、通渭县、临洮县、安定区、陇西县、渭源县)
北京市(朝阳区、东城区、西城区、房山区、延庆区、密云区、海淀区、大兴区、怀柔区、石景山区、通州区、门头沟区、昌平区、顺义区、丰台区、平谷区)
郑州市(中原区、新密市、上街区、二七区、新郑市、中牟县、金水区、荥阳市、惠济区、登封市、管城回族区、巩义市)
宿迁市(沭阳县、宿城区、泗阳县、宿豫区、泗洪县)
温州市(龙港市、龙湾区、永嘉县、苍南县、洞头区、瓯海区、平阳县、瑞安市、鹿城区、乐清市、泰顺县、文成县)
昌吉回族自治州(玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、昌吉市、阜康市、呼图壁县、吉木萨尔县、奇台县)
肇庆市(端州区、怀集县、封开县、德庆县、广宁县、四会市、高要区、鼎湖区)
娄底市(双峰县、涟源市、冷水江市、娄星区、新化县)
黑河市(嫩江市、五大连池市、孙吴县、逊克县、爱辉区、北安市)
黄山市(歙县、祁门县、黄山区、徽州区、黟县、屯溪区、休宁县)
南宁市(隆安县、武鸣区、青秀区、良庆区、横州市、马山县、邕宁区、兴宁区、宾阳县、西乡塘区、上林县、江南区)
大庆市(肇源县、肇州县、林甸县、大同区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、龙凤区、萨尔图区、让胡路区)
襄阳市(襄州区、樊城区、襄城区、宜城市、枣阳市、老河口市、谷城县、保康县、南漳县)
揭阳市(揭东区、惠来县、榕城区、揭西县、普宁市)
上海市(普陀区、闵行区、静安区、崇明区、徐汇区、宝山区、虹口区、长宁区、奉贤区、金山区、嘉定区、杨浦区、青浦区、黄浦区、浦东新区、松江区)
周口市(太康县、沈丘县、西华县、项城市、扶沟县、郸城县、鹿邑县、川汇区、淮阳区、商水县)
商丘市(夏邑县、虞城县、永城市、民权县、梁园区、睢县、宁陵县、睢阳区、柘城县)
玉溪市(易门县、江川区、红塔区、澄江市、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、通海县、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
那曲市(安多县、色尼区、聂荣县、索县、比如县、申扎县、尼玛县、双湖县、巴青县、班戈县、嘉黎县)
四平市(铁西区、双辽市、伊通满族自治县、梨树县、铁东区)
平凉市(华亭市、庄浪县、泾川县、静宁县、灵台县、崆峒区、崇信县)
仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)
德州市(乐陵市、陵城区、平原县、夏津县、齐河县、武城县、禹城市、庆云县、德城区、临邑县、宁津县)
晋城市(高平市、城区、陵川县、泽州县、沁水县、阳城县)
锡林郭勒盟(镶黄旗、西乌珠穆沁旗、正蓝旗、正镶白旗、阿巴嘎旗、苏尼特左旗、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、锡林浩特市、多伦县、二连浩特市、苏尼特右旗)
江门市(恩平市、开平市、江海区、鹤山市、新会区、台山市、蓬江区)
扬州市(邗江区、广陵区、仪征市、高邮市、江都区、宝应县)
咸阳市(泾阳县、乾县、淳化县、礼泉县、渭城区、旬邑县、彬州市、杨陵区、武功县、长武县、永寿县、三原县、秦都区、兴平市)
淮安市(清江浦区、淮安区、涟水县、淮阴区、洪泽区、盱眙县、金湖县)
辽阳市(弓长岭区、文圣区、白塔区、灯塔市、太子河区、辽阳县、宏伟区)
河池市(天峨县、东兰县、金城江区、巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、南丹县、都安瑶族自治县、大化瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、凤山县、宜州区)
武威市(民勤县、凉州区、天祝藏族自治县、古浪县)
厦门市(湖里区、集美区、同安区、思明区、海沧区、翔安区)
海口市(龙华区、琼山区、美兰区、秀英区)
巴彦淖尔市(乌拉特中旗、临河区、杭锦后旗、乌拉特后旗、磴口县、乌拉特前旗、五原县)
福州市(鼓楼区、仓山区、长乐区、闽侯县、连江县、平潭县、闽清县、台江区、福清市、晋安区、罗源县、永泰县、马尾区)
嘉峪关市
保定市(涿州市、曲阳县、涞源县、安新县、博野县、望都县、定兴县、蠡县、涞水县、阜平县、雄县、高阳县、定州市、竞秀区、高碑店市、清苑区、莲池区、安国市、满城区、顺平县、容城县、唐县、易县、徐水区)
晋中市(寿阳县、榆社县、平遥县、祁县、灵石县、昔阳县、左权县、介休市、榆次区、和顺县、太谷区)
南平市(顺昌县、松溪县、光泽县、政和县、延平区、武夷山市、浦城县、建瓯市、邵武市、建阳区)
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廊坊市(大城县、永清县、大厂回族自治县、安次区、文安县、固安县、三河市、香河县、霸州市、广阳区)
临汾市(洪洞县、大宁县、襄汾县、永和县、吉县、古县、安泽县、翼城县、浮山县、汾西县、乡宁县、蒲县、霍州市、侯马市、尧都区、曲沃县、隰县)
随州市(随县、曾都区、广水市)
绵阳市(江油市、安州区、梓潼县、涪城区、平武县、盐亭县、三台县、游仙区、北川羌族自治县)
林芝市(工布江达县、波密县、察隅县、米林市、墨脱县、巴宜区、朗县)
镇江市(句容市、京口区、润州区、丹阳市、扬中市、丹徒区)
北海市(合浦县、海城区、铁山港区、银海区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
丽江市(古城区、永胜县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、华坪县)
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凉山彝族自治州(西昌市、会东县、冕宁县、盐源县、甘洛县、德昌县、越西县、会理市、喜德县、木里藏族自治县、普格县、宁南县、美姑县、雷波县、布拖县、金阳县、昭觉县)
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驻马店市(新蔡县、确山县、正阳县、遂平县、泌阳县、平舆县、驿城区、西平县、汝南县、上蔡县)
黄南藏族自治州(泽库县、同仁市、尖扎县、河南蒙古族自治县)
沧州市(黄骅市、运河区、沧县、青县、肃宁县、泊头市、孟村回族自治县、盐山县、海兴县、河间市、任丘市、吴桥县、新华区、南皮县、东光县、献县)
通化市(二道江区、集安市、辉南县、柳河县、东昌区、梅河口市、通化县)
池州市(青阳县、贵池区、东至县、石台县)
宁德市(柘荣县、霞浦县、古田县、福安市、周宁县、福鼎市、寿宁县、蕉城区、屏南县)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日,国家金融监督管理总局(以下简称“金融监管总局”)发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息,截至2024年末,A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示,《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展,其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示,个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点,一是激励短期化,过去佣金集中在前几年发放,导致销售人员追求短期业绩,忽视长期服务;二是管理粗放,部分代理人团队层级过多、利益分配不均,基层代理人收入低、职业归属感弱;三是合规风险较大,销售误导、虚假承诺等问题频发,损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向,通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,推动个人代理渠道转型升级,从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看,《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面,《通知》提出,提升保险销售人员专业化水平,引导保险销售人员职业化发展,增强长期服务能力等。
其中,在增强长期服务能力方面,《通知》提出,对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面,《通知》明确,对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示,佣金递延发放,倒逼销售人员注重长期服务,减少“快进快出”行为。
《通知》提出,“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险”。
在陆敏看来,这是对违法违规行为的经济损失追责,有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示,《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道,因此,代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后,近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示,截至2023年末,人身险公司保险营销员人数为281.34万人,较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前,行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示,其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为,此次《通知》发布,有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养,推动行业代理人清虚提质,促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示,对于代理人而言,《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面,佣金递延机制将促使代理人注重长期服务,收入稳定性增强,职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同;另一方面,层级利益削减可能冲击传统团队模式,而独立代理人需强化自主展业能力,代理人面临专业化升级压力。
展望未来,龙格表示,预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化,独立代理人占比提升,传统金字塔团队模式逐步精简。同时,佣金长期化、分级授权及科技赋能(如数智化平台)等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善,代理人流动将趋于规范,职业荣誉感增强,逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍,成为行业转型升级的核心驱动力。
新闻结尾
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