更新时间: 浏览次数: 895
中新社北京4月25日电(记者刘育英)中国国家邮政局25日举行2025年二季度例行新闻发布会,通报2024年度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果。记者获悉,2024年,中国重点地区快递72小时妥投率为83.95%。
数据显示,2024年快递服务公众满意度得分为84.6分,同比上升0.3分,全国重点地区快递服务全程时限为53.88小时,同比缩短2.54小时,72小时妥投率为83.95%,同比提升2.98个百分点。
国家邮政局新闻发言人、市场监管司司长林虎表示,从快递服务品牌来看,顺丰速运、京东快递的快递服务公众满意度得分排名前两位。从服务区域看,东、中、西部地区满意度均有较大幅度提升。其中,东部地区服务表现最好,西部地区服务提升最多。
2024年全国重点地区快递服务全程时限为53.88小时,同比缩短2.54小时。林虎表示,快递时效的提升,一是得益于科技运用,如提升转运中心的自动化、智能化水平;二是优化调整全网转运模式,整合场地建设,按流向集货和跨地区集中发运;三是智能化调配资源,优化交接、发运、路由等指标。
据介绍,为提升72小时妥投率,快递企业借助综合立体交通网的优势,增加多元化运输方式,开辟航空、高铁货运专线,升级时效产品,提供半日达、当日送达等服务,提供超时赔付等服务保证。(完)
新闻结尾
兽心沸腾全文免费阅读-使用后果可能让你后悔终生!的相关文章
大家怎么看《凡人修仙传》动画韩立大战温天仁?
北京的30℃来得比往年早了半个月
韦礼安李东海将合作中文歌
如何评价太阳队官宣解雇主教练布登霍尔泽?
如何评价《崩坏星穹铁道》4.14 更新的 3.2 版本末日幻影「螟蝗战首」?
差点以为娜扎来泼水节了