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榆林市(榆阳区、神木市、横山区、绥德县、吴堡县、米脂县、靖边县、府谷县、佳县、清涧县、子洲县、定边县)

百色市(乐业县、德保县、田阳区、西林县、隆林各族自治县、平果市、凌云县、田东县、靖西市、那坡县、田林县、右江区)

喀什地区(麦盖提县、英吉沙县、莎车县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、伽师县、疏附县、泽普县、喀什市、巴楚县、岳普湖县、疏勒县)

蚌埠市(怀远县、固镇县、五河县、蚌山区、龙子湖区、禹会区、淮上区)  青岛市(城阳区、即墨区、市北区、平度市、崂山区、莱西市、市南区、黄岛区、胶州市、李沧区)

新疆维吾尔自治区

吐鲁番市(托克逊县、鄯善县、高昌区)

湘潭市(湘潭县、雨湖区、岳塘区、湘乡市、韶山市)

沧州市(孟村回族自治县、南皮县、肃宁县、献县、东光县、黄骅市、盐山县、任丘市、泊头市、沧县、吴桥县、运河区、青县、新华区、海兴县、河间市)  贵港市(港北区、港南区、平南县、覃塘区、桂平市)

连云港市(东海县、海州区、灌南县、连云区、灌云县、赣榆区)

银川市(贺兰县、永宁县、金凤区、西夏区、灵武市、兴庆区)

无锡市(宜兴市、江阴市、锡山区、新吴区、梁溪区、惠山区、滨湖区)

大同市(浑源县、天镇县、新荣区、平城区、灵丘县、广灵县、云州区、阳高县、云冈区、左云县)

白城市(大安市、镇赉县、洮北区、洮南市、通榆县)

丽江市(华坪县、永胜县、宁蒗彝族自治县、古城区、玉龙纳西族自治县)

南阳市(社旗县、宛城区、邓州市、桐柏县、内乡县、新野县、淅川县、方城县、镇平县、唐河县、西峡县、南召县、卧龙区)

重庆市(江津区、巴南区、大渡口区、万州区、沙坪坝区、江北区、巫溪县、开州区、璧山区、忠县、潼南区、綦江区、渝北区、永川区、武隆区、奉节县、大足区、梁平区、渝中区、黔江区、彭水苗族土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、云阳县、垫江县、九龙坡区、涪陵区、长寿区、酉阳土家族苗族自治县、巫山县、丰都县、北碚区、南川区、石柱土家族自治县、城口县、南岸区、荣昌区、合川区、铜梁区)

孝感市(安陆市、云梦县、孝南区、汉川市、应城市、孝昌县、大悟县)

毕节市(纳雍县、七星关区、织金县、大方县、黔西市、金沙县、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县)

石家庄市(元氏县、无极县、鹿泉区、长安区、新乐市、高邑县、深泽县、桥西区、赞皇县、平山县、赵县、藁城区、晋州市、井陉矿区、行唐县、正定县、灵寿县、裕华区、栾城区、新华区、辛集市、井陉县)

庆阳市(宁县、庆城县、合水县、华池县、西峰区、正宁县、环县、镇原县)

鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)

盐城市(响水县、盐都区、东台市、大丰区、射阳县、建湖县、阜宁县、亭湖区、滨海县)

许昌市(禹州市、长葛市、襄城县、建安区、魏都区、鄢陵县)

三沙市(南沙区、西沙区)

梧州市(龙圩区、苍梧县、藤县、万秀区、蒙山县、长洲区、岑溪市)

铜仁市(万山区、玉屏侗族自治县、德江县、沿河土家族自治县、石阡县、思南县、碧江区、松桃苗族自治县、江口县、印江土家族苗族自治县)

那曲市(双湖县、尼玛县、安多县、聂荣县、申扎县、比如县、色尼区、巴青县、嘉黎县、索县、班戈县)

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黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、望谟县、普安县、册亨县、兴义市、晴隆县、安龙县、兴仁市)

攀枝花市(东区、仁和区、盐边县、米易县、西区)

南昌市(青山湖区、东湖区、进贤县、红谷滩区、新建区、南昌县、青云谱区、安义县、西湖区)

唐山市(迁西县、滦南县、路北区、古冶区、开平区、路南区、玉田县、曹妃甸区、滦州市、遵化市、迁安市、乐亭县、丰南区、丰润区)  天水市(秦安县、张家川回族自治县、秦州区、甘谷县、清水县、武山县、麦积区)

白山市(长白朝鲜族自治县、江源区、浑江区、抚松县、临江市、靖宇县)

淮南市(凤台县、田家庵区、大通区、八公山区、潘集区、寿县、谢家集区)

铜陵市(义安区、郊区、铜官区、枞阳县)朝阳市(朝阳县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、凌源市、建平县、北票市、双塔区)

甘孜藏族自治州(炉霍县、九龙县、康定市、理塘县、巴塘县、新龙县、石渠县、甘孜县、白玉县、乡城县、丹巴县、泸定县、得荣县、道孚县、色达县、稻城县、德格县、雅江县)  南宁市(西乡塘区、良庆区、上林县、马山县、横州市、青秀区、江南区、隆安县、邕宁区、宾阳县、兴宁区、武鸣区)

阿勒泰地区(青河县、福海县、富蕴县、布尔津县、吉木乃县、阿勒泰市、哈巴河县)

株洲市(攸县、石峰区、渌口区、醴陵市、茶陵县、炎陵县、芦淞区、荷塘区、天元区)

楚雄彝族自治州(楚雄市、大姚县、牟定县、双柏县、南华县、永仁县、禄丰市、姚安县、元谋县、武定县)长沙市(望城区、长沙县、宁乡市、开福区、天心区、雨花区、浏阳市、芙蓉区、岳麓区)

雅安市(宝兴县、雨城区、石棉县、汉源县、名山区、荥经县、芦山县、天全县)

枣庄市(薛城区、市中区、峄城区、山亭区、台儿庄区、滕州市)

铜川市(印台区、耀州区、宜君县、王益区)

三门峡市(湖滨区、陕州区、灵宝市、渑池县、义马市、卢氏县)

五指山市(澄迈县、万宁市、昌江黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、琼中黎族苗族自治县、琼海市、乐东黎族自治县、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、定安县、临高县、东方市、文昌市、屯昌县)

日照市(岚山区、五莲县、东港区、莒县)

怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)

通辽市(扎鲁特旗、霍林郭勒市、科尔沁区、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、库伦旗、开鲁县、奈曼旗)

咸宁市(崇阳县、通山县、嘉鱼县、赤壁市、通城县、咸安区)

甘南藏族自治州(夏河县、临潭县、迭部县、合作市、舟曲县、玛曲县、碌曲县、卓尼县)

惠州市(惠东县、惠城区、惠阳区、博罗县、龙门县)

葫芦岛市(兴城市、南票区、绥中县、建昌县、龙港区、连山区)

马鞍山市(博望区、含山县、和县、雨山区、当涂县、花山区)

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营口市(站前区、盖州市、鲅鱼圈区、大石桥市、西市区、老边区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。