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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
海东市(循化撒拉族自治县、乐都区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县、平安区)
红河哈尼族彝族自治州(金平苗族瑶族傣族自治县、元阳县、蒙自市、建水县、红河县、开远市、泸西县、石屏县、屏边苗族自治县、个旧市、弥勒市、绿春县、河口瑶族自治县)
厦门市(集美区、翔安区、同安区、海沧区、湖里区、思明区)
曲靖市(富源县、会泽县、马龙区、宣威市、沾益区、罗平县、师宗县、陆良县、麒麟区)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
新乡市(辉县市、红旗区、卫辉市、新乡县、封丘县、获嘉县、卫滨区、原阳县、延津县、凤泉区、长垣市、牧野区)
兴安盟(阿尔山市、突泉县、扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗)
南京市(高淳区、玄武区、建邺区、栖霞区、浦口区、秦淮区、江宁区、六合区、雨花台区、溧水区、鼓楼区)
遵义市(正安县、余庆县、习水县、汇川区、播州区、道真仡佬族苗族自治县、湄潭县、赤水市、凤冈县、务川仡佬族苗族自治县、仁怀市、红花岗区、桐梓县、绥阳县)
乌鲁木齐市(天山区、乌鲁木齐县、新市区、米东区、水磨沟区、沙依巴克区、达坂城区、头屯河区)
林芝市(巴宜区、米林市、工布江达县、察隅县、波密县、墨脱县、朗县)
益阳市(资阳区、南县、桃江县、安化县、赫山区、沅江市)
防城港市(防城区、东兴市、港口区、上思县)
淄博市(沂源县、临淄区、淄川区、张店区、周村区、高青县、桓台县、博山区)
西安市(雁塔区、高陵区、未央区、鄠邑区、长安区、阎良区、新城区、灞桥区、碑林区、临潼区、周至县、蓝田县、莲湖区)
三沙市(南沙区、西沙区)
连云港市(灌南县、赣榆区、连云区、东海县、海州区、灌云县)
黄冈市(武穴市、蕲春县、团风县、黄州区、罗田县、红安县、浠水县、黄梅县、英山县、麻城市)
安阳市(滑县、文峰区、林州市、龙安区、北关区、殷都区、内黄县、安阳县、汤阴县)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
乐山市(五通桥区、沐川县、金口河区、犍为县、夹江县、市中区、峨边彝族自治县、沙湾区、峨眉山市、井研县、马边彝族自治县)
鹤壁市(山城区、淇县、鹤山区、浚县、淇滨区)
吕梁市(柳林县、离石区、岚县、交城县、交口县、文水县、兴县、临县、孝义市、石楼县、中阳县、方山县、汾阳市)
通化市(集安市、柳河县、辉南县、东昌区、二道江区、梅河口市、通化县)
泰安市(东平县、肥城市、新泰市、岱岳区、泰山区、宁阳县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、阿克陶县、乌恰县)
芜湖市(繁昌区、镜湖区、湾沚区、南陵县、无为市、弋江区、鸠江区)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、玛纳斯县、吉木萨尔县、昌吉市、奇台县、阜康市、呼图壁县)
三亚市(吉阳区、崖州区、海棠区、天涯区)
文山壮族苗族自治州(富宁县、马关县、文山市、广南县、西畴县、麻栗坡县、丘北县、砚山县)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、博湖县、尉犁县、和静县、库尔勒市、焉耆回族自治县、若羌县、且末县、和硕县)
沈阳市(新民市、康平县、于洪区、铁西区、和平区、浑南区、苏家屯区、大东区、皇姑区、沈河区、沈北新区、辽中区、法库县)
山南市(贡嘎县、浪卡子县、加查县、琼结县、桑日县、措美县、扎囊县、错那市、隆子县、洛扎县、曲松县、乃东区)
鸡西市(恒山区、虎林市、城子河区、密山市、麻山区、鸡冠区、滴道区、梨树区、鸡东县)
无锡市(宜兴市、新吴区、滨湖区、江阴市、惠山区、梁溪区、锡山区)
钦州市(钦北区、浦北县、灵山县、钦南区)
重庆市(武隆区、江津区、璧山区、綦江区、长寿区、荣昌区、忠县、酉阳土家族苗族自治县、渝北区、渝中区、南岸区、石柱土家族自治县、垫江县、丰都县、潼南区、开州区、巴南区、城口县、巫溪县、铜梁区、九龙坡区、梁平区、涪陵区、永川区、秀山土家族苗族自治县、北碚区、黔江区、江北区、大足区、大渡口区、万州区、巫山县、奉节县、沙坪坝区、云阳县、彭水苗族土家族自治县、南川区、合川区)
商洛市(丹凤县、商南县、镇安县、洛南县、柞水县、山阳县、商州区)
七台河市(桃山区、勃利县、茄子河区、新兴区)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、红岗区、林甸县、大同区、肇源县、萨尔图区、龙凤区、肇州县、让胡路区)
东营市(河口区、垦利区、利津县、广饶县、东营区)
内江市(资中县、东兴区、市中区、隆昌市、威远县)
岳阳市(云溪区、平江县、君山区、汨罗市、湘阴县、临湘市、岳阳楼区、岳阳县、华容县)
抚州市(黎川县、宜黄县、崇仁县、东乡区、广昌县、临川区、南丰县、金溪县、资溪县、南城县、乐安县)
济南市(莱芜区、济阳区、市中区、长清区、平阴县、章丘区、槐荫区、天桥区、历下区、历城区、商河县、钢城区)
苏州市(常熟市、吴中区、虎丘区、姑苏区、相城区、昆山市、吴江区、太仓市、张家港市)
葫芦岛市(兴城市、绥中县、连山区、龙港区、南票区、建昌县)
十堰市(房县、丹江口市、张湾区、郧西县、竹溪县、竹山县、茅箭区、郧阳区)
六盘水市(钟山区、盘州市、六枝特区、水城区)
淮南市(谢家集区、凤台县、八公山区、潘集区、大通区、田家庵区、寿县)
大同市(云冈区、云州区、天镇县、阳高县、浑源县、广灵县、灵丘县、平城区、左云县、新荣区)
丽江市(古城区、宁蒗彝族自治县、华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县)
滨州市(惠民县、博兴县、滨城区、无棣县、阳信县、邹平市、沾化区)
郴州市(桂阳县、临武县、北湖区、嘉禾县、汝城县、桂东县、安仁县、永兴县、苏仙区、宜章县、资兴市)
周口市(鹿邑县、扶沟县、商水县、淮阳区、西华县、太康县、郸城县、川汇区、沈丘县、项城市)
北京市(密云区、昌平区、通州区、丰台区、平谷区、大兴区、门头沟区、顺义区、怀柔区、房山区、朝阳区、延庆区、东城区、石景山区、海淀区、西城区)
湘潭市(湘潭县、岳塘区、雨湖区、湘乡市、韶山市)
漳州市(平和县、云霄县、芗城区、龙海区、华安县、南靖县、诏安县、长泰区、东山县、漳浦县、龙文区)
长治市(屯留区、武乡县、平顺县、潞城区、襄垣县、长子县、沁源县、壶关县、黎城县、上党区、沁县、潞州区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
松原市(长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、扶余市、乾安县)
佛山市(南海区、高明区、三水区、顺德区、禅城区)
宜春市(奉新县、高安市、袁州区、宜丰县、樟树市、靖安县、上高县、铜鼓县、万载县、丰城市)
平顶山市(汝州市、叶县、卫东区、鲁山县、宝丰县、舞钢市、湛河区、新华区、郏县、石龙区)
东莞市
随州市(曾都区、随县、广水市)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、昭苏县、伊宁市、特克斯县、巩留县、霍尔果斯市、新源县、尼勒克县、伊宁县)
哈尔滨市(宾县、木兰县、依兰县、呼兰区、香坊区、阿城区、平房区、五常市、道里区、南岗区、双城区、方正县、道外区、延寿县、通河县、尚志市、松北区、巴彦县)
定西市(临洮县、陇西县、岷县、渭源县、通渭县、安定区、漳县)
永州市(双牌县、东安县、江华瑶族自治县、蓝山县、道县、祁阳市、宁远县、新田县、冷水滩区、江永县、零陵区)
果洛藏族自治州(久治县、班玛县、甘德县、达日县、玛多县、玛沁县)
酒泉市(敦煌市、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、肃北蒙古族自治县、玉门市、肃州区)
阜新市(海州区、细河区、新邱区、阜新蒙古族自治县、太平区、清河门区、彰武县)
大连市(中山区、旅顺口区、甘井子区、沙河口区、金州区、瓦房店市、庄河市、普兰店区、西岗区、长海县)
巴中市(通江县、恩阳区、巴州区、南江县、平昌县)
烟台市(福山区、莱州市、芝罘区、莱山区、牟平区、海阳市、莱阳市、龙口市、栖霞市、蓬莱区、招远市)
呼和浩特市(和林格尔县、清水河县、玉泉区、回民区、赛罕区、新城区、土默特左旗、托克托县、武川县)
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崇左市(凭祥市、龙州县、大新县、天等县、江州区、扶绥县、宁明县)
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齐齐哈尔市(铁锋区、克东县、讷河市、泰来县、富拉尔基区、克山县、甘南县、拜泉县、依安县、富裕县、龙江县、昂昂溪区、碾子山区、龙沙区、建华区、梅里斯达斡尔族区)
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黄南藏族自治州(同仁市、尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县)
营口市(大石桥市、盖州市、西市区、老边区、站前区、鲅鱼圈区)
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普洱市(景东彝族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县)
吉安市(泰和县、遂川县、吉水县、青原区、永丰县、安福县、吉州区、井冈山市、永新县、吉安县、万安县、新干县、峡江县)
长沙市(长沙县、雨花区、浏阳市、望城区、岳麓区、开福区、宁乡市、芙蓉区、天心区)
太原市(娄烦县、阳曲县、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、小店区、古交市、清徐县、晋源区、迎泽区)
三明市(沙县区、泰宁县、宁化县、永安市、清流县、将乐县、大田县、三元区、建宁县、尤溪县、明溪县)
海口市(龙华区、美兰区、琼山区、秀英区)
菏泽市(鄄城县、巨野县、东明县、单县、郓城县、曹县、成武县、牡丹区、定陶区)
黄石市(阳新县、大冶市、铁山区、下陆区、西塞山区、黄石港区)
新余市(渝水区、分宜县)
日喀则市(萨嘎县、岗巴县、萨迦县、吉隆县、亚东县、白朗县、仁布县、定日县、桑珠孜区、江孜县、仲巴县、拉孜县、康马县、聂拉木县、南木林县、定结县、昂仁县、谢通门县)
海南藏族自治州(贵德县、共和县、贵南县、同德县、兴海县)
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常州市(武进区、天宁区、金坛区、新北区、钟楼区、溧阳市)
专题:2025商界木兰年会
调节好平时的压力,让它变成“动力”,而非“病历”。
文|《中国企业家》记者谭丽平
编辑|张昊
图片来源|中企图库
4月18日~19日,由《中国企业家》杂志社主办的2025(第十七届)商业木兰年会在北京召开。首都医科大学附属北京胸科医院精神心理科主任医师庞宇在“导师大课”环节,讲述了心理学如何赋能女性企业家的压力管理。
庞宇演讲的核心要点如下:
1.无论头部、心脏、背部的疼痛,不要忽视这些是由于我们的压力造成的可能性。
2.不只是躯体健康,我们也要关注心理健康。
3.持续不断的慢性压力,往往比突如其来的巨大压力更可怕。
4.中医里有“望闻问切”,西医“视触扣听”,我们心理学在管理压力时叫“静动按听”。
5.当我们随着年龄的增长,通过视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉,了解周围的事情越来越多,自我对话感知的能力反而下降了。
以下为演讲实录(有删减):
我今天演讲的题目叫“断续之间的智慧之美”,讲述用心理学赋能女性企业家压力管理的策略。
这里我给大家放了一张图片,大家只需要盯住一个点看。有的人看到这张图在运动,有的人看到是静止的,那么第一个问题来了,谁的压力更大?没错,看到动得快的,要比动得慢的嘉宾此刻压力更大一点。
大家也不要担心,每个人或多或少会有一些压力。比如今天降温了、堵车了,但这些压力不会对生活造成影响,反而有一些适度的压力会更好。经常有人说,哪里有压力哪里就有动力,能够去调动我们的免疫力。我认为这话说得非常好,但是它后面还有一句话,一不小心压力可能转化成“病历”。
所以今天的话题就是通过心理学去调节好诸位平时的压力,能够让它变成“动力”,而非“病历”。
当我们压力大的时候,身体可能会出现一些“预警”。举几个例子,比如很多人有压力的时候会头痛,这是由压力带来的躯体不适。它在心理层面是表达了我们对自己的一种“不满”,对自己的状态、所说、所做的不满意,最终心理上的需求通过头痛表现出来。
大家都知道心脏是红色、热血的,它代表了我们的“爱”,代表了血液的一种感觉。有患者找我们说:压力大,喘不上来气,感觉人快“过去”了,到急诊以后看到医生,突然感觉心里踏实了、心率就降下来了。这是心理学当中非常典型的严重焦虑,叫做“惊恐障碍发作”,这是从心脏的功能展现出来的。
这跟爱有什么关系?心理学家研究,往往人的一些焦虑表现,是想引起别人注意的一种方式,其实是渴望别人对他们关爱。我之前接诊了一个孩子,她说希望身边人不要总只关注她的吃、喝、住、行和学习、容貌,希望更多有心灵上的一些交流。在座的各位也是一样,一旦我们有了点小焦虑,不要单单觉得是压力的问题,或许是需要家里人或者身边人对你有一些关注。
我们有时候会背部不舒服,从生理学的角度讲,可能是伏案时间太长了,有一点肌肉劳损。但从心理学角度,后背代表了我们的一些肌肉,同样也意味着我们是需要休息、需要被支撑的心理需求。无论头部、心脏、背部的疼痛,不要忽视这些是由于我们的压力造成的可能性。不只是躯体健康,我们也要关注心理健康。
今天时间有限,我们尝试让大家在没有心理学知识基础的前提下,能短时间内学会管理我们的心理,这就要从大标题“断与续”之间找到管理压力的智慧。
“断”和“续”到底是什么呢?我们先讲一个橡皮筋的故事,大家看我手头的一根橡皮筋,很结实,你给它一个特别大的用力,它是弄不断的,而且很快会由于弹性恢复,变回跟原来一样的长度。但如果我们给它一个力,持续拉扯一分钟,这个橡皮筋回弹之后至少比原来变长了一公分。这当中包含一个哲理:持续不断的慢性压力,往往比突如其来的巨大压力更可怕。
汶川地震时,我去当地支援,发现很多老百姓并没有想象中心理压力那么巨大。因为他们有一种心理上的弹性,或叫“心理资本”。平时储备得很好,突然需要它拿出“一大笔”出来时,仍然还能够维持。而我们在平时的工作、学习和生活当中,这种突然的巨大压力并不太多,反而可能很难逃离一些持续不断的慢性压力,因此平时要管理好这些慢性压力。
其实很简单,我们只需要把这种慢性压力阻断就可以了,也就是我们说的“断”字,而不要让它一直持续存在,所以叫“断续之间”。
怎么做?一静、二动、三按、四听。大家知道中医里有“望闻问切”,西医“视触扣听”,我们心理学在管理压力时叫“静动按听”。
静,有点类似于腹式呼吸,吸满气,让肚子鼓起来,吐气的时候呼得干干净净,肚子扁下去,这是一个很好的放松方式。但我们的流程有几个核心要点:把与外界交流的通道暂时关闭,至少视觉关闭。注意力集中在你的口唇部,在吸气的时候吸很满,胸廓、腹部要拢起来。同时湿润口唇,吸气的时候用口腔,因为外面的空气比湿润后的口唇部分温度要低,会有一种凉凉的感觉,我们的注意力就集中于此。
这是我们与自己的对话。每个人呱呱坠地时,情绪表达是天生的,小婴儿饿了会哭,妈妈抱着喂喂奶、拍一拍就不哭了。但有一件“不幸”的事情,当我们随着年龄的增长,通过视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉,了解周围的事情越来越多,自我对话感知的能力反而下降了。当我们有了压力时,其实是觉察不到的。也就是往往这种慢性的压力已经根植在身上了,但是我们却是不知道的。
这个“内化于静”的呼吸,是在跟自己对话,可以让我们很好地去觉察情绪和压力,不单单只阻断了压力在我们身体的产生。按照循证医学的研究,大家每天练习10~15分钟,大约四周时间,更快的只需两周,你对于自己压力和身体传递的信号会有一个明显的感知。
我们不能只静,生命在于运动,我们叫“外化于动”,要配合一些动作动起来。有时大家有压力或紧张,会选择转移注意力,这没有问题。但希望效果更好就需要一个媒介,往往要通过做一些事情去转移。比如保健操,做下来也就5分钟,当压力大、生气、焦虑、愤怒、控制不了自己情绪时做一下,就能从情绪的漩涡中抽离出来,会发现柳暗花明又一村、船到桥头自然直。不要做压力的“奴隶”。
按,就需要中西医结合了,也就是心理医生改良的中医按摩情绪疗法。比如压力大,感觉害怕、恐惧,可以按一按“百会穴”。两个手指顺时针八拍、逆时针八拍,总共可以做四个八拍。之后,把右手放到我们的左胸前,闭上眼睛对自己有一个积极心理暗示:我现在虽然有一些恐惧,但是完全可以接受,我能够管理好情绪。积极心理暗示的同时,一定要感受右手放在左胸前时,可能有一股股温暖流动的感觉。
这一部分是通过按摩穴位让我们放松下来,同时给自己积极的暗示。
最后一个是听,也就是音乐减压之力。在《黄帝内经》当中就提了,宫、商、角、徵、羽,五音疗五疾。看汉字“药”的繁体字,就表明“音乐+草药”是老祖宗治病的“药品”。当我们有压力和挥之不去的情绪问题,可以通过音乐来减压。但这不是随随便便就来的,用不好了会越听越烦,所以我们要尊重科学、有的放矢去选择。
选择什么样的音乐?音乐有三要素:响度、音频和音色,不同的音乐、不同的音色会有不同的情绪,会给我们带来不同的感受。低音厚实深沉,内容丰富,情意绵长;中音清澈透明,有穿透力,能量十足;高音灵动活泼,轻松愉悦,有感染力。
紧张不安、焦虑烦闷时,可选用调性平和、旋律优美抒情、清淡幽雅、节奏平稳缓慢、速度徐缓宽舒、音色柔美、力度偏弱的乐曲,如《烛影摇红》《平湖秋月》《雨打芭蕉》、《春江花月夜》《渔舟唱晚》《梦幻曲》等;缺乏自信的人可以听贝多芬《第五钢琴协奏曲》、瓦格纳《汤豪舍》、奥涅格《太平洋231》;莫扎特《第四十交响曲》、西贝柳斯《悲伤圆舞曲》,所营造的兴奋激昂的情绪和热烈活跃的气氛,可以鼓舞人摆脱消极低沉;失眠可以听《摇篮曲》等具有助眠效果的音乐等。
新闻结尾
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