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售后人员在维修过程中，会严格遵循操作规范，确保维修工作安全进行。
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全国服务区域：
丽水市(缙云县、松阳县、云和县、遂昌县、庆元县、青田县、龙泉市、莲都区、景宁畲族自治县)
渭南市(澄城县、临渭区、白水县、华阴市、富平县、蒲城县、韩城市、潼关县、华州区、合阳县、大荔县)
蚌埠市(蚌山区、淮上区、禹会区、怀远县、固镇县、五河县、龙子湖区)
伊犁哈萨克自治州(奎屯市、新源县、伊宁市、昭苏县、尼勒克县、伊宁县、霍城县、察布查尔锡伯自治县、特克斯县、巩留县、霍尔果斯市)
新余市(分宜县、渝水区)
随州市(曾都区、随县、广水市)
吴忠市(盐池县、红寺堡区、同心县、青铜峡市、利通区)
拉萨市(尼木县、林周县、堆龙德庆区、墨竹工卡县、城关区、曲水县、当雄县、达孜区)
张掖市(肃南裕固族自治县、山丹县、临泽县、甘州区、高台县、民乐县)
南充市(南部县、顺庆区、西充县、阆中市、营山县、蓬安县、嘉陵区、仪陇县、高坪区)
鸡西市(麻山区、滴道区、鸡冠区、城子河区、恒山区、梨树区、密山市、虎林市、鸡东县)
三亚市(海棠区、吉阳区、崖州区、天涯区)
黄石市(黄石港区、大冶市、西塞山区、下陆区、阳新县、铁山区)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、元阳县、绿春县、开远市、个旧市、金平苗族瑶族傣族自治县、建水县、石屏县、河口瑶族自治县、蒙自市、泸西县、红河县、屏边苗族自治县)
巴中市(南江县、巴州区、恩阳区、平昌县、通江县)
恩施土家族苗族自治州(恩施市、宣恩县、建始县、巴东县、咸丰县、鹤峰县、来凤县、利川市)
遂宁市(船山区、射洪市、安居区、蓬溪县、大英县)
锦州市(北镇市、黑山县、凌海市、义县、凌河区、古塔区、太和区)
固原市(原州区、西吉县、泾源县、彭阳县、隆德县)
宜宾市(屏山县、翠屏区、筠连县、叙州区、珙县、南溪区、长宁县、兴文县、江安县、高县)
嘉兴市(海盐县、桐乡市、南湖区、海宁市、嘉善县、秀洲区、平湖市)
定西市(安定区、通渭县、临洮县、岷县、陇西县、渭源县、漳县)
白城市(镇赉县、洮北区、通榆县、大安市、洮南市)
江门市(台山市、江海区、恩平市、开平市、蓬江区、鹤山市、新会区)
玉林市(博白县、容县、玉州区、福绵区、陆川县、北流市、兴业县)
洛阳市(西工区、新安县、栾川县、偃师区、老城区、汝阳县、洛龙区、宜阳县、嵩县、洛宁县、孟津区、涧西区、伊川县、瀍河回族区)
庆阳市(合水县、华池县、西峰区、庆城县、正宁县、镇原县、环县、宁县)
焦作市(博爱县、解放区、修武县、马村区、温县、孟州市、山阳区、沁阳市、中站区、武陟县)
景德镇市(浮梁县、昌江区、珠山区、乐平市)
铁岭市(西丰县、铁岭县、昌图县、清河区、调兵山市、银州区、开原市)
衡阳市(耒阳市、常宁市、衡东县、南岳区、衡山县、衡南县、蒸湘区、衡阳县、石鼓区、雁峰区、珠晖区、祁东县)
海南藏族自治州(兴海县、贵德县、共和县、同德县、贵南县)
山南市(加查县、隆子县、曲松县、浪卡子县、乃东区、错那市、桑日县、贡嘎县、扎囊县、洛扎县、措美县、琼结县)
长沙市(芙蓉区、开福区、雨花区、长沙县、天心区、浏阳市、望城区、宁乡市、岳麓区)
南平市(松溪县、建阳区、政和县、浦城县、武夷山市、延平区、顺昌县、建瓯市、邵武市、光泽县)
泸州市(纳溪区、龙马潭区、泸县、古蔺县、江阳区、叙永县、合江县)
湛江市(坡头区、赤坎区、麻章区、遂溪县、廉江市、霞山区、雷州市、徐闻县、吴川市)
南阳市(邓州市、淅川县、宛城区、唐河县、方城县、新野县、卧龙区、社旗县、镇平县、南召县、桐柏县、内乡县、西峡县)
信阳市(罗山县、息县、商城县、浉河区、潢川县、固始县、新县、光山县、淮滨县、平桥区)
喀什地区(泽普县、疏附县、疏勒县、莎车县、伽师县、叶城县、喀什市、麦盖提县、英吉沙县、岳普湖县、巴楚县、塔什库尔干塔吉克自治县)
黄冈市(罗田县、黄州区、武穴市、麻城市、黄梅县、红安县、英山县、团风县、蕲春县、浠水县)
周口市(沈丘县、西华县、淮阳区、项城市、郸城县、太康县、鹿邑县、扶沟县、川汇区、商水县)
阿坝藏族羌族自治州(马尔康市、金川县、壤塘县、松潘县、阿坝县、理县、小金县、若尔盖县、红原县、汶川县、九寨沟县、黑水县、茂县)
资阳市(乐至县、安岳县、雁江区)
鞍山市(铁东区、千山区、铁西区、台安县、海城市、岫岩满族自治县、立山区)
南京市(秦淮区、建邺区、栖霞区、玄武区、高淳区、江宁区、鼓楼区、六合区、溧水区、浦口区、雨花台区)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区、独山子区)
十堰市(房县、竹山县、郧阳区、郧西县、张湾区、丹江口市、茅箭区、竹溪县)
常州市(新北区、钟楼区、金坛区、溧阳市、武进区、天宁区)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、平坝区、西秀区、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县)
池州市(东至县、青阳县、贵池区、石台县)
防城港市(港口区、防城区、东兴市、上思县)
绵阳市(三台县、平武县、安州区、涪城区、梓潼县、江油市、北川羌族自治县、游仙区、盐亭县)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、瑞丽市、盈江县、梁河县、陇川县)
阜阳市(阜南县、太和县、颍东区、界首市、临泉县、颍泉区、颍上县、颍州区)
黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县)
滁州市(来安县、凤阳县、定远县、明光市、全椒县、琅琊区、南谯区、天长市)
海东市(循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、互助土族自治县、乐都区、平安区、化隆回族自治县)
邵阳市(邵东市、洞口县、新邵县、城步苗族自治县、邵阳县、大祥区、隆回县、双清区、北塔区、绥宁县、武冈市、新宁县)
伊春市(嘉荫县、丰林县、铁力市、汤旺县、金林区、伊美区、南岔县、乌翠区、友好区、大箐山县)
长治市(壶关县、武乡县、上党区、平顺县、潞城区、襄垣县、沁县、黎城县、屯留区、沁源县、长子县、潞州区)
呼和浩特市(赛罕区、土默特左旗、托克托县、武川县、玉泉区、回民区、新城区、清水河县、和林格尔县)
昌吉回族自治州(奇台县、木垒哈萨克自治县、昌吉市、玛纳斯县、阜康市、吉木萨尔县、呼图壁县)
日照市(岚山区、五莲县、东港区、莒县)
咸阳市(杨陵区、彬州市、兴平市、永寿县、秦都区、武功县、泾阳县、长武县、三原县、渭城区、乾县、淳化县、礼泉县、旬邑县)
三明市(泰宁县、尤溪县、永安市、将乐县、明溪县、宁化县、建宁县、三元区、大田县、沙县区、清流县)
兰州市(七里河区、红古区、榆中县、安宁区、城关区、西固区、皋兰县、永登县)
荆州市(公安县、沙市区、江陵县、荆州区、洪湖市、松滋市、石首市、监利市)
榆林市(绥德县、神木市、横山区、吴堡县、府谷县、子洲县、靖边县、佳县、榆阳区、清涧县、定边县、米脂县)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
贵阳市(南明区、花溪区、清镇市、观山湖区、白云区、乌当区、云岩区、修文县、开阳县、息烽县)
温州市(苍南县、泰顺县、永嘉县、鹿城区、瓯海区、龙港市、瑞安市、龙湾区、洞头区、平阳县、乐清市、文成县)
湘潭市(湘乡市、韶山市、雨湖区、湘潭县、岳塘区)
平顶山市(郏县、卫东区、汝州市、新华区、叶县、鲁山县、宝丰县、湛河区、舞钢市、石龙区)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、茫崖市、都兰县、格尔木市、乌兰县、德令哈市)
汕头市(潮阳区、南澳县、潮南区、龙湖区、澄海区、金平区、濠江区)
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西藏自治区
佛山市(南海区、禅城区、三水区、高明区、顺德区)
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黔东南苗族侗族自治州(三穗县、天柱县、凯里市、岑巩县、镇远县、榕江县、从江县、黄平县、雷山县、锦屏县、麻江县、剑河县、施秉县、黎平县、台江县、丹寨县)
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武威市(古浪县、天祝藏族自治县、凉州区、民勤县)
大连市(西岗区、长海县、金州区、甘井子区、中山区、瓦房店市、普兰店区、沙河口区、旅顺口区、庄河市)
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深圳市(龙岗区、罗湖区、南山区、光明区、坪山区、龙华区、福田区、宝安区、盐田区)
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滨州市(博兴县、无棣县、惠民县、沾化区、滨城区、邹平市、阳信县)
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博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、精河县、阿拉山口市、博乐市)
运城市(万荣县、临猗县、稷山县、河津市、闻喜县、芮城县、盐湖区、永济市、绛县、新绛县、垣曲县、夏县、平陆县)
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石家庄市(赵县、元氏县、平山县、深泽县、新华区、高邑县、藁城区、行唐县、栾城区、裕华区、赞皇县、辛集市、灵寿县、鹿泉区、井陉矿区、无极县、桥西区、正定县、新乐市、井陉县、长安区、晋州市)
盐城市(阜宁县、大丰区、射阳县、响水县、盐都区、滨海县、东台市、亭湖区、建湖县)
辽源市(西安区、东丰县、东辽县、龙山区)
宁波市(余姚市、宁海县、江北区、鄞州区、奉化区、镇海区、慈溪市、北仑区、海曙区、象山县)
牡丹江市(西安区、林口县、海林市、爱民区、绥芬河市、阳明区、东安区、穆棱市、宁安市、东宁市)
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淮安市(涟水县、淮安区、盱眙县、清江浦区、淮阴区、金湖县、洪泽区)
来源：新经济观察团
随着2024年度报告的陆续发布，各家上市银行的人均薪酬再次成为公众关注的焦点。2024年，在新经济观察团统计的9家上市银行中，6家平均年薪超50万，3家不足50万；其中宁波银行、中信银行、杭州银行、光大银行四家的人均薪酬实现增长，招商银行、兴业银行、浙商银行民生银行和浦发银行五家下滑。
不过，与平均年薪下滑相悖的，是部分银行高管薪酬的畸高。其中民生银行董监高薪酬总额达4048.54万元，这在该行业绩下滑的背景下，显得十分引人注意。
接下来，让我们具体来看2024年9家上市银行的薪酬情况：
01
6家平均年薪超50万4家上涨5家下跌
2024年，受市场环境继续变化、行业竞争压力、地域差异等因素影响，9家上市银行的平均薪酬走势出现新变化。
新经济观察团以2024年末的员工成本/年末员工人数计算，2024年中信、招行、兴业、宁银、浙商、杭银6家银行的平均年薪超过了50万元，其中中信、招行和兴业银行则超过了55万元；而民生银行、光大银行、浦发银行的平均年薪则低于50万元，其中浦发银行以44.61万元的平均年薪在9家银行中垫底。
而从平均薪酬的变化来看，9家上市银行中4家实现增长，其中宁波银行涨幅达到9.68%；5家出现下滑，其中招商银行下跌3.76%。
首先看领头的中信银行和招商银行。这两家以零售业务和服务质量见长的银行，整体薪酬在9家银行中稳居前两位。
其中，招商银行员工成本高达680.88亿元，但由于员工人数也远超其他银行，超过了11万人，因此平均年薪为58.1万元，降至60万之内，低于中信银行。后者员工成本不足400亿元，员工人数65466人，平均年薪超过了60万元，超过招商银行拿下榜首。
尽管两家银行的平均薪酬相差不大，但中信银行在2024年实现平均薪酬涨幅6.47%，但招商银行却同比下滑3.76%，也是9家银行中人均薪酬下降幅度最多的一家。
而这已经是招商银行连续第二年出现薪酬下滑的情况。一方面，2024年，招行员工成本有所减少，但员工数量却从2023年的116，529人增长至2024年底的117，201人（含派遣人员），加剧了该行人均薪酬下滑的态势。
另一方面，2024年，招行业绩面临较大压力，直接导致平均薪酬下降。数据显示，在外部压力加大、内部困难增多的形势下，招行营业收入3374.88亿元，同比下降0.48%；归母净利润1483.91亿元，同比增长1.22%，呈现出“增利不增收”的局面。此外，作为“零售之王”，招行的零售业务在营业收入方面占58.32%，但零售金融业务税前利润906.44亿元，同比下降9.28%。全年净息差为1.98%，同比下降17个基点。这也是为何，在在交出2024年“成绩单”后，股价跌幅超5%。
与招行一样出现平均薪酬下滑的，还有兴业银行（-3.17%）、民生银行（-2.35%）、浦发银行（-0.51%）、浙商银行（-0.26%）。
其中，兴业银行员工成本超过380亿元，员工人数仅次于招商银行，达到68716人，平均年薪为55，37万元，平均月薪4.61万元，相比去年下降3.17%。
从业绩方面看，2024年兴业银行表现差强人意。兴业银行2024年实现营业收入2122.26亿元，同比增长0.66%；实现归母净利润772.05亿元，同比增长0.12%，扭转了营收净利双降的局面。2023年，该行实现营业收入2108.31亿元，同比下降5.19%；实现归母净利润771.16亿元，同比下降15.61%。
业绩放缓背后，兴业银行频繁碰触监管红线。据《经济参考报》记者不完全统计，兴业银行总部及其子公司、下属机构2024年至今共收到监管罚单84张，被罚没金额合计超3000万元。
民生银行方面，尽管2024年员工成本、员工人数均位于9家银行中的第四位，但其平均年薪确位列第七位，为49.76万元，不足50万元，且下滑幅度达到2.35%。
究其原因，是民生银行的历史包袱仍在出清，业绩持续下滑。民生银行曾经有过业绩高光，享有“小微之王”的名号，但近几年业绩暗淡。2024年，该行实现营业收入1362.90亿元，同比下降3.21%；实现归属于母公司股东的净利润322.96亿元，同比下降9.85%。
2024年，民生银行的贷款主要集中于租赁和商务服务业、制造业、房地产业，其中房地产业贷款总额达3334.39亿元，较2023年末减少128.59亿元。2024年末，涉及到恒大集团的贷款余额为91亿元、泛海集团184.84亿元。
在零售业务方面，民生银行同样不乐观。截至2024年底，民生银行零售（含信用卡）不良贷款总额达到318.22亿元，同比增加49.67亿元；零售不良贷款率1.80%，同比上升28个基点。其中，信用卡贷款不良率3.28%，同比上升30个基点。
浦发银行的情况也类似。平均薪酬在9家中垫底，人均不足45万元，且下滑，背后原因有业绩持续波动、高管团队换血等等。浦发银行近五年利润呈现“U型”走势，前四年持续下滑后，2024年通过数智化战略和资产结构优化实现反弹，净利润规模恢复至接近2020年水平，但重复荣光仍需时日。
而宁波银行、中信银行、杭州银行2024年人均薪酬都有不错的涨幅。尤其是杭州银行，在2022、2023经历两年人均薪酬下滑后，2024年终于迎来复苏，2024年人均薪酬达到53.28万元，上两个年度，这一数值分别为50.72万元和52.83万元。
也就是说，2024年，杭州银行年度人均薪酬相比上年大涨2.56万元，折算到每位员工，相当于月薪上涨了2133元。
薪酬的上涨背后，是杭州银行近几年高速增长带来的“底气”。2024年，杭州银行营收净利双增长，其中营收383.81亿元，同比增长9.61%；归母净利润169.83亿元，同比实现两位数增幅，增长18.07%，ROAE达到16%，在上市银行中依旧居前。
同样，宁波银行也是如此。作为最赚钱的城商行，2024年该行总资产首次突破3万亿元至3.13万亿元，比年初增长15.25%；全年营业收入666.31亿元，同比增长8.19%；实现归属于母公司股东的净利润271.27亿元，同比增长6.23%。
可以说，各银行平均薪酬的变化与业绩变化的走势相符合。
02
民生银行高管年薪高达4000万，光大银行董监高薪酬腰斩
与上市银行人均薪酬两极分化不同的是，在银行业面临业绩压力和降本增效的现实需求下，多家上市银行的高管薪酬出现显著下降，这是银行业为了应对市场变化而采取的成本控制措施之一。
整体来看，民生银行的董事长薪酬和高管薪酬总额在7家上市银行中均位列第一位，分别达到334.63万元和4048.54万元；增速方面，各家均出现下滑，其中光大银行高管薪酬总额腰斩，浙商银行降幅近40%。不过，浙商银行高管薪酬中2024年度税前薪酬其余部分尚未披露，将于2025年下半年披露。
其中，光大银行的高管总薪酬降幅尤为显著，达到了52.17%，从2023年的2394.26万元锐减至2024年的1008.58万元。招商银行同样经历了较大的薪酬调整，其2024年的高管总薪酬为3540.06万元，相较2023年下滑4.91%，跟更早之前的2022年相比，更是大幅缩水了40%。
其他几家主要银行如宁波银行、兴业银行、中信银行的高管总薪酬也有不同程度的减少。宁波银行高管总新车2024年达到2648.95万元，同比下滑16.42%；兴业银行2024年的高管总薪酬为1632.66万元，比前一年下滑了15.93%；中信银行2024年的高管总薪酬则降至2458万元，相比两年前下降了62.87%。
值得注意的是，由于高管调动等因素的影响，单纯比较总薪酬可能并不完全准确。例如，光大银行2024年的高管薪酬统计人数为14人，而2023年为18人。即便如此，具体数据仍显示出高管降薪已成为一种普遍现象。仍以光大银行为例，副行长齐晔、杨兵兵及董事会秘书张旭阳的年度薪酬分别同比减少了86.05万元、94.44万元和45.02万元。
招商银行行长王良的薪酬也从2022年的642万元降至2024年的296.17万元，两年间缩水超过50%。尽管如此，招商银行内部仍有数位高管保持较高的薪酬水平，包括执行董事钟德胜、副行长朱江涛等在内的多位高管，他们的年薪均超过了200万元。
浙商银行的部分高管同样遭遇了薪酬削减，时任副行长陈海强等人的税前薪酬较2023年减少了59.3万元，执行董事马红的薪酬则跌破了百万大关，同比下降了51万元。相比之下，兴业银行董事长吕家进的薪酬仅小幅减少了6.91万元至161.40万元，这可能与其原有的较低基数有关。
此外，民生银行董事长高迎欣2024年的薪酬为334.63万元，较之前有所减少，但考虑到2024年底补发了214.21万元作为2023年度税前薪酬其余部分，其实际收入情况需要结合这些因素综合考虑。但无论如何，民生银行的高管薪酬依旧在行业内十分瞩目，与其业绩颓势不成正比。
结语：
能够看出，过去的一年里，银行业正在经历一场深刻变革，通过优化成本结构来提升盈利能力成为众多银行的选择。高管薪酬的调整不仅是响应监管要求的表现，也是银行业适应新环境、实现可持续发展的必要步骤。与此同时，某些银行中依然存在薪酬增长的情况，这也表明即使在行业整体下行的趋势下，个别银行或个人仍能凭借优异表现获得相应的回报。而随着监管措施的逐步完善，银行业的薪酬发放机制也正在逐步走向更加公开、透明的未来。
新闻结尾
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