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全国服务区域:
佛山市(南海区、顺德区、禅城区、高明区、三水区)
阜新市(清河门区、新邱区、阜新蒙古族自治县、彰武县、细河区、海州区、太平区)
潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)
三明市(永安市、沙县区、泰宁县、建宁县、宁化县、大田县、将乐县、明溪县、尤溪县、三元区、清流县)
新疆维吾尔自治区
大同市(灵丘县、平城区、新荣区、广灵县、天镇县、阳高县、左云县、云州区、浑源县、云冈区)
菏泽市(曹县、单县、郓城县、成武县、巨野县、定陶区、鄄城县、东明县、牡丹区)
葫芦岛市(绥中县、南票区、兴城市、建昌县、连山区、龙港区)
唐山市(路南区、滦州市、古冶区、迁安市、曹妃甸区、开平区、乐亭县、滦南县、丰润区、丰南区、路北区、迁西县、玉田县、遵化市)
丽江市(玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、古城区、永胜县、华坪县)
烟台市(栖霞市、蓬莱区、莱阳市、海阳市、莱州市、牟平区、招远市、芝罘区、福山区、龙口市、莱山区)
楚雄彝族自治州(永仁县、元谋县、楚雄市、禄丰市、武定县、双柏县、大姚县、南华县、牟定县、姚安县)
宝鸡市(凤翔区、岐山县、凤县、眉县、太白县、麟游县、陇县、金台区、陈仓区、扶风县、渭滨区、千阳县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、福贡县)
潍坊市(寒亭区、临朐县、诸城市、安丘市、潍城区、寿光市、昌乐县、昌邑市、青州市、坊子区、高密市、奎文区)
兰州市(榆中县、皋兰县、永登县、城关区、七里河区、安宁区、红古区、西固区)
临夏回族自治州(永靖县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、广河县、临夏市、东乡族自治县、临夏县、和政县)
秦皇岛市(海港区、抚宁区、山海关区、北戴河区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县)
揭阳市(揭东区、榕城区、惠来县、揭西县、普宁市)
邯郸市(磁县、邱县、峰峰矿区、鸡泽县、邯山区、广平县、临漳县、丛台区、魏县、永年区、成安县、馆陶县、大名县、曲周县、复兴区、涉县、武安市、肥乡区)
宜昌市(五峰土家族自治县、夷陵区、远安县、点军区、猇亭区、当阳市、长阳土家族自治县、兴山县、伍家岗区、枝江市、宜都市、西陵区、秭归县)
张掖市(高台县、民乐县、肃南裕固族自治县、临泽县、山丹县、甘州区)
普洱市(景东彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县)
铜川市(耀州区、王益区、宜君县、印台区)
石家庄市(井陉县、灵寿县、鹿泉区、晋州市、栾城区、正定县、桥西区、赵县、行唐县、高邑县、无极县、元氏县、藁城区、平山县、赞皇县、长安区、新乐市、深泽县、裕华区、新华区、井陉矿区、辛集市)
广西壮族自治区
邵阳市(北塔区、新邵县、大祥区、绥宁县、武冈市、邵东市、邵阳县、双清区、隆回县、新宁县、城步苗族自治县、洞口县)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
随州市(随县、曾都区、广水市)
韶关市(浈江区、翁源县、南雄市、新丰县、武江区、仁化县、乳源瑶族自治县、乐昌市、曲江区、始兴县)
银川市(灵武市、西夏区、金凤区、贺兰县、永宁县、兴庆区)
合肥市(包河区、蜀山区、庐江县、巢湖市、庐阳区、肥西县、长丰县、瑶海区、肥东县)
通化市(东昌区、辉南县、梅河口市、二道江区、通化县、柳河县、集安市)
辽阳市(宏伟区、弓长岭区、太子河区、灯塔市、白塔区、辽阳县、文圣区)
喀什地区(喀什市、叶城县、英吉沙县、莎车县、塔什库尔干塔吉克自治县、麦盖提县、疏附县、岳普湖县、疏勒县、泽普县、巴楚县、伽师县)
沈阳市(苏家屯区、大东区、沈河区、铁西区、辽中区、和平区、新民市、康平县、于洪区、法库县、沈北新区、皇姑区、浑南区)
毕节市(七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、赫章县、织金县、黔西市、大方县、金沙县、纳雍县)
朝阳市(凌源市、建平县、龙城区、北票市、朝阳县、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县)
延边朝鲜族自治州(敦化市、和龙市、珲春市、图们市、安图县、延吉市、汪清县、龙井市)
宁德市(福鼎市、周宁县、霞浦县、寿宁县、蕉城区、屏南县、古田县、福安市、柘荣县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、阿合奇县、乌恰县)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
张家口市(沽源县、涿鹿县、怀来县、康保县、尚义县、下花园区、张北县、桥西区、宣化区、怀安县、蔚县、阳原县、桥东区、崇礼区、万全区、赤城县)
安阳市(北关区、林州市、滑县、汤阴县、文峰区、内黄县、殷都区、安阳县、龙安区)
湖州市(安吉县、吴兴区、德清县、南浔区、长兴县)
海南藏族自治州(贵南县、共和县、兴海县、贵德县、同德县)
六盘水市(钟山区、六枝特区、盘州市、水城区)
临沂市(罗庄区、兰山区、河东区、费县、平邑县、沂南县、沂水县、郯城县、临沭县、莒南县、蒙阴县、兰陵县)
和田地区(民丰县、墨玉县、于田县、洛浦县、和田市、和田县、策勒县、皮山县)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、开远市、石屏县、屏边苗族自治县、绿春县、红河县、元阳县、建水县、蒙自市、个旧市、河口瑶族自治县、泸西县)
宜春市(奉新县、靖安县、万载县、袁州区、铜鼓县、宜丰县、上高县、高安市、丰城市、樟树市)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市、扎兰屯市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、新巴尔虎左旗、根河市、鄂伦春自治旗、满洲里市、陈巴尔虎旗、新巴尔虎右旗、海拉尔区、扎赉诺尔区)
咸宁市(赤壁市、崇阳县、嘉鱼县、咸安区、通城县、通山县)
镇江市(润州区、京口区、丹阳市、句容市、扬中市、丹徒区)
吴忠市(盐池县、同心县、红寺堡区、青铜峡市、利通区)
绍兴市(嵊州市、诸暨市、越城区、上虞区、柯桥区、新昌县)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
濮阳市(濮阳县、台前县、清丰县、华龙区、南乐县、范县)
南宁市(隆安县、马山县、江南区、武鸣区、宾阳县、兴宁区、良庆区、邕宁区、西乡塘区、上林县、横州市、青秀区)
内蒙古自治区
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、芒市、盈江县、梁河县、瑞丽市)
广州市(花都区、荔湾区、黄埔区、海珠区、南沙区、番禺区、白云区、天河区、从化区、增城区、越秀区)
柳州市(柳江区、融水苗族自治县、三江侗族自治县、融安县、鱼峰区、柳南区、柳城县、城中区、柳北区、鹿寨县)
昆明市(呈贡区、晋宁区、盘龙区、安宁市、西山区、禄劝彝族苗族自治县、嵩明县、东川区、官渡区、石林彝族自治县、宜良县、寻甸回族彝族自治县、富民县、五华区)
临汾市(古县、侯马市、吉县、隰县、翼城县、浮山县、安泽县、尧都区、大宁县、永和县、汾西县、襄汾县、乡宁县、蒲县、洪洞县、霍州市、曲沃县)
泉州市(鲤城区、石狮市、晋江市、丰泽区、洛江区、德化县、金门县、安溪县、南安市、惠安县、永春县、泉港区)
周口市(川汇区、沈丘县、商水县、郸城县、西华县、淮阳区、鹿邑县、项城市、扶沟县、太康县)
九江市(庐山市、都昌县、湖口县、修水县、德安县、彭泽县、瑞昌市、浔阳区、共青城市、柴桑区、濂溪区、永修县、武宁县)
吕梁市(汾阳市、中阳县、临县、岚县、交城县、柳林县、石楼县、孝义市、方山县、交口县、文水县、兴县、离石区)
林芝市(米林市、朗县、巴宜区、墨脱县、波密县、工布江达县、察隅县)
吉安市(吉州区、吉水县、井冈山市、新干县、永新县、吉安县、泰和县、青原区、峡江县、万安县、遂川县、永丰县、安福县)
阿克苏地区(温宿县、沙雅县、新和县、库车市、阿克苏市、乌什县、阿瓦提县、柯坪县、拜城县)
兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、突泉县)
鄂尔多斯市(鄂托克旗、东胜区、杭锦旗、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、康巴什区、准格尔旗、达拉特旗、乌审旗)
三沙市(南沙区、西沙区)
漳州市(云霄县、诏安县、长泰区、芗城区、平和县、南靖县、东山县、龙文区、龙海区、华安县、漳浦县)
六安市(金安区、舒城县、霍邱县、裕安区、金寨县、霍山县、叶集区)
塔城地区(额敏县、沙湾市、托里县、塔城市、乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县)
株洲市(渌口区、茶陵县、醴陵市、攸县、炎陵县、天元区、芦淞区、石峰区、荷塘区)
宿州市(砀山县、泗县、萧县、灵璧县、埇桥区)
白城市(洮南市、通榆县、镇赉县、大安市、洮北区)
赣州市(信丰县、瑞金市、定南县、于都县、安远县、崇义县、上犹县、寻乌县、章贡区、赣县区、宁都县、龙南市、大余县、全南县、南康区、兴国县、会昌县、石城县)
许昌市(鄢陵县、襄城县、禹州市、魏都区、建安区、长葛市)
南阳市(唐河县、新野县、卧龙区、淅川县、桐柏县、内乡县、社旗县、镇平县、宛城区、西峡县、邓州市、方城县、南召县)
平凉市(灵台县、庄浪县、静宁县、泾川县、崆峒区、崇信县、华亭市)
十堰市(茅箭区、房县、丹江口市、竹溪县、张湾区、郧西县、竹山县、郧阳区)
克拉玛依市(乌尔禾区、独山子区、白碱滩区、克拉玛依区)
咸阳市(乾县、淳化县、秦都区、永寿县、渭城区、旬邑县、武功县、礼泉县、长武县、杨陵区、三原县、兴平市、泾阳县、彬州市)
济南市(平阴县、钢城区、槐荫区、历城区、济阳区、历下区、莱芜区、市中区、长清区、商河县、天桥区、章丘区)
无锡市(新吴区、梁溪区、江阴市、锡山区、惠山区、宜兴市、滨湖区)
泸州市(纳溪区、古蔺县、龙马潭区、合江县、泸县、江阳区、叙永县)
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黄冈市(蕲春县、团风县、黄梅县、黄州区、武穴市、红安县、麻城市、罗田县、英山县、浠水县)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、永顺县、泸溪县、吉首市、古丈县、保靖县、龙山县、花垣县)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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