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渭南市(大荔县、华阴市、蒲城县、临渭区、潼关县、富平县、白水县、韩城市、华州区、澄城县、合阳县)

遂宁市(射洪市、蓬溪县、船山区、大英县、安居区)  衢州市(柯城区、开化县、龙游县、江山市、常山县、衢江区)

达州市(宣汉县、万源市、达川区、通川区、渠县、开江县、大竹县)

西宁市(城东区、城北区、城西区、大通回族土族自治县、湟源县、城中区、湟中区)

新疆维吾尔自治区

巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、尉犁县、若羌县、和静县、库尔勒市、轮台县、且末县、焉耆回族自治县、博湖县)  呼和浩特市(和林格尔县、武川县、玉泉区、土默特左旗、回民区、托克托县、新城区、赛罕区、清水河县)

鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)

安阳市(文峰区、安阳县、汤阴县、龙安区、林州市、北关区、滑县、殷都区、内黄县)

绵阳市(梓潼县、平武县、安州区、三台县、涪城区、江油市、盐亭县、北川羌族自治县、游仙区)

淮安市(盱眙县、涟水县、淮安区、洪泽区、淮阴区、清江浦区、金湖县)

西藏自治区

新余市(渝水区、分宜县)

抚州市(金溪县、南城县、临川区、南丰县、崇仁县、宜黄县、黎川县、乐安县、东乡区、广昌县、资溪县)

佳木斯市(富锦市、抚远市、东风区、汤原县、向阳区、桦川县、桦南县、前进区、同江市、郊区)

成都市(郫都区、邛崃市、都江堰市、成华区、金堂县、大邑县、锦江区、青羊区、新津区、金牛区、双流区、新都区、龙泉驿区、青白江区、简阳市、蒲江县、崇州市、温江区、彭州市、武侯区)

漯河市(舞阳县、源汇区、临颍县、召陵区、郾城区)

六盘水市(六枝特区、钟山区、盘州市、水城区)

黄南藏族自治州(泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市)

张掖市(临泽县、高台县、山丹县、民乐县、肃南裕固族自治县、甘州区)

荆州市(江陵县、沙市区、荆州区、石首市、松滋市、公安县、洪湖市、监利市)

十堰市(郧阳区、张湾区、竹溪县、房县、竹山县、丹江口市、茅箭区、郧西县)

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阿勒泰地区(布尔津县、哈巴河县、吉木乃县、富蕴县、福海县、青河县、阿勒泰市)

清远市(连州市、佛冈县、阳山县、连南瑶族自治县、连山壮族瑶族自治县、清新区、清城区、英德市)

濮阳市(范县、南乐县、清丰县、华龙区、濮阳县、台前县)

宣城市(旌德县、郎溪县、绩溪县、宁国市、宣州区、泾县、广德市)  雅安市(石棉县、荥经县、汉源县、天全县、芦山县、宝兴县、名山区、雨城区)

宜昌市(秭归县、伍家岗区、当阳市、兴山县、远安县、枝江市、五峰土家族自治县、夷陵区、宜都市、点军区、猇亭区、西陵区、长阳土家族自治县)

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湘西土家族苗族自治州(保靖县、泸溪县、永顺县、凤凰县、吉首市、古丈县、龙山县、花垣县)  资阳市(雁江区、安岳县、乐至县)

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安庆市(桐城市、怀宁县、宿松县、宜秀区、潜山市、望江县、太湖县、岳西县、大观区、迎江区)齐齐哈尔市(昂昂溪区、泰来县、富裕县、克山县、依安县、克东县、拜泉县、讷河市、富拉尔基区、龙江县、建华区、龙沙区、甘南县、铁锋区、梅里斯达斡尔族区、碾子山区)

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4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。