日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！各观看《今日汇总》
日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！各热线观看2025已更新（2025已更新）
日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
对于紧急故障，开启绿色通道，30 分钟内极速上门抢修，保障您的正常使用。
对于紧急故障，开启绿色通道，30 分钟内极速上门抢修，保障您的正常使用。
对于紧急故障，开启绿色通道，30 分钟内极速上门抢修，保障您的正常使用。
日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
东莞市
成都市(双流区、龙泉驿区、大邑县、郫都区、新津区、蒲江县、简阳市、邛崃市、崇州市、金牛区、温江区、新都区、青羊区、锦江区、武侯区、彭州市、都江堰市、金堂县、青白江区、成华区)
安阳市(林州市、汤阴县、北关区、内黄县、龙安区、安阳县、文峰区、殷都区、滑县)
唐山市(古冶区、滦州市、开平区、迁西县、遵化市、路北区、滦南县、路南区、曹妃甸区、丰润区、丰南区、迁安市、玉田县、乐亭县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、博乐市、温泉县)
荆州市(监利市、石首市、洪湖市、江陵县、松滋市、沙市区、公安县、荆州区)
昆明市(西山区、晋宁区、盘龙区、富民县、嵩明县、东川区、寻甸回族彝族自治县、五华区、禄劝彝族苗族自治县、石林彝族自治县、宜良县、安宁市、官渡区、呈贡区)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
钦州市(浦北县、灵山县、钦南区、钦北区)
莆田市(荔城区、城厢区、仙游县、涵江区、秀屿区)
威海市(荣成市、文登区、乳山市、环翠区)
齐齐哈尔市(克山县、昂昂溪区、富拉尔基区、梅里斯达斡尔族区、依安县、龙沙区、拜泉县、泰来县、讷河市、龙江县、建华区、铁锋区、甘南县、富裕县、克东县、碾子山区)
宿州市(砀山县、泗县、埇桥区、萧县、灵璧县)
保定市(涞源县、容城县、安国市、安新县、雄县、博野县、易县、唐县、顺平县、涞水县、曲阳县、望都县、蠡县、满城区、高碑店市、定州市、清苑区、高阳县、定兴县、竞秀区、莲池区、涿州市、阜平县、徐水区)
双鸭山市(岭东区、友谊县、饶河县、宝清县、集贤县、宝山区、四方台区、尖山区)
广西壮族自治区
南阳市(镇平县、内乡县、宛城区、桐柏县、新野县、邓州市、西峡县、社旗县、南召县、卧龙区、方城县、唐河县、淅川县)
深圳市(光明区、盐田区、福田区、龙岗区、南山区、罗湖区、坪山区、宝安区、龙华区)
阜新市(阜新蒙古族自治县、太平区、彰武县、清河门区、新邱区、海州区、细河区)
四平市(铁东区、梨树县、铁西区、双辽市、伊通满族自治县)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
丹东市(振兴区、凤城市、元宝区、振安区、东港市、宽甸满族自治县)
吴忠市(利通区、盐池县、青铜峡市、同心县、红寺堡区)
长治市(武乡县、黎城县、屯留区、上党区、潞城区、长子县、潞州区、襄垣县、平顺县、沁源县、沁县、壶关县)
泉州市(洛江区、丰泽区、德化县、南安市、安溪县、永春县、惠安县、石狮市、晋江市、鲤城区、泉港区、金门县)
台州市(天台县、黄岩区、三门县、仙居县、温岭市、临海市、路桥区、椒江区、玉环市)
西宁市(城西区、城中区、湟源县、城北区、城东区、湟中区、大通回族土族自治县)
通化市(二道江区、集安市、柳河县、东昌区、辉南县、梅河口市、通化县)
保山市(昌宁县、龙陵县、腾冲市、隆阳区、施甸县)
安康市(镇坪县、汉滨区、紫阳县、旬阳市、岚皋县、宁陕县、平利县、白河县、石泉县、汉阴县)
山南市(桑日县、浪卡子县、隆子县、曲松县、洛扎县、错那市、措美县、加查县、乃东区、贡嘎县、扎囊县、琼结县)
白山市(临江市、靖宇县、抚松县、江源区、长白朝鲜族自治县、浑江区)
吉安市(永丰县、泰和县、遂川县、峡江县、万安县、吉水县、新干县、吉安县、安福县、青原区、井冈山市、吉州区、永新县)
海东市(互助土族自治县、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、平安区、乐都区、民和回族土族自治县)
红河哈尼族彝族自治州(红河县、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、绿春县、屏边苗族自治县、石屏县、建水县、个旧市、泸西县、蒙自市、元阳县、开远市、河口瑶族自治县)
金华市(磐安县、东阳市、婺城区、义乌市、永康市、浦江县、金东区、兰溪市、武义县)
毕节市(赫章县、大方县、七星关区、金沙县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、织金县)
梅州市(丰顺县、五华县、梅县区、大埔县、蕉岭县、梅江区、平远县、兴宁市)
拉萨市(当雄县、曲水县、墨竹工卡县、达孜区、堆龙德庆区、城关区、林周县、尼木县)
大同市(平城区、云州区、天镇县、广灵县、阳高县、新荣区、灵丘县、左云县、浑源县、云冈区)
清远市(英德市、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、连南瑶族自治县、阳山县、连州市、清新区、清城区)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
果洛藏族自治州(玛沁县、达日县、班玛县、玛多县、甘德县、久治县)
宜昌市(点军区、当阳市、长阳土家族自治县、夷陵区、兴山县、伍家岗区、枝江市、秭归县、猇亭区、西陵区、远安县、五峰土家族自治县、宜都市)
绵阳市(江油市、北川羌族自治县、三台县、安州区、平武县、游仙区、涪城区、盐亭县、梓潼县)
廊坊市(广阳区、固安县、安次区、香河县、大厂回族自治县、大城县、三河市、文安县、永清县、霸州市)
河池市(环江毛南族自治县、金城江区、南丹县、大化瑶族自治县、东兰县、都安瑶族自治县、宜州区、凤山县、巴马瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、天峨县)
汉中市(宁强县、勉县、西乡县、略阳县、留坝县、镇巴县、南郑区、城固县、汉台区、洋县、佛坪县)
厦门市(翔安区、同安区、海沧区、集美区、思明区、湖里区)
宣城市(宣州区、旌德县、郎溪县、泾县、宁国市、绩溪县、广德市)
福州市(仓山区、连江县、闽清县、马尾区、晋安区、鼓楼区、台江区、长乐区、罗源县、平潭县、闽侯县、福清市、永泰县)
常州市(天宁区、武进区、金坛区、溧阳市、新北区、钟楼区)
桂林市(叠彩区、荔浦市、永福县、雁山区、恭城瑶族自治县、临桂区、七星区、平乐县、兴安县、阳朔县、灵川县、资源县、全州县、龙胜各族自治县、象山区、秀峰区、灌阳县)
石河子市(白杨市、可克达拉市、阿拉尔市、五家渠市、图木舒克市、昆玉市、铁门关市、北屯市、胡杨河市、新星市、双河市)
淮安市(淮安区、清江浦区、洪泽区、金湖县、淮阴区、涟水县、盱眙县)
龙岩市(上杭县、漳平市、长汀县、连城县、永定区、武平县、新罗区)
焦作市(中站区、沁阳市、山阳区、温县、博爱县、孟州市、修武县、解放区、马村区、武陟县)
大连市(西岗区、普兰店区、旅顺口区、长海县、中山区、沙河口区、金州区、庄河市、甘井子区、瓦房店市)
通辽市(奈曼旗、开鲁县、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗、库伦旗、霍林郭勒市、科尔沁区、科尔沁左翼后旗)
东营市(垦利区、广饶县、东营区、利津县、河口区)
南充市(嘉陵区、西充县、高坪区、蓬安县、营山县、阆中市、顺庆区、南部县、仪陇县)
石家庄市(行唐县、平山县、新华区、深泽县、无极县、灵寿县、井陉县、元氏县、辛集市、桥西区、井陉矿区、鹿泉区、裕华区、赵县、高邑县、晋州市、赞皇县、新乐市、栾城区、藁城区、正定县、长安区)
开封市(龙亭区、通许县、兰考县、禹王台区、顺河回族区、祥符区、杞县、尉氏县、鼓楼区)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
南昌市(安义县、新建区、西湖区、青云谱区、南昌县、红谷滩区、进贤县、东湖区、青山湖区)
运城市(永济市、新绛县、夏县、稷山县、临猗县、盐湖区、绛县、河津市、万荣县、平陆县、闻喜县、芮城县、垣曲县)
松原市(宁江区、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、长岭县)
香港特别行政区
鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、凉州区、民勤县)
呼伦贝尔市(鄂伦春自治旗、牙克石市、海拉尔区、陈巴尔虎旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎兰屯市、鄂温克族自治旗、新巴尔虎左旗、阿荣旗、扎赉诺尔区、额尔古纳市、满洲里市、新巴尔虎右旗、根河市)
广州市(番禺区、花都区、越秀区、荔湾区、南沙区、海珠区、从化区、白云区、天河区、黄埔区、增城区)
温州市(泰顺县、龙湾区、瑞安市、鹿城区、平阳县、苍南县、洞头区、乐清市、龙港市、文成县、瓯海区、永嘉县)
葫芦岛市(连山区、兴城市、南票区、绥中县、龙港区、建昌县)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、镇康县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、永德县、云县、凤庆县)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
广安市(邻水县、华蓥市、前锋区、岳池县、广安区、武胜县)
周口市(项城市、郸城县、鹿邑县、太康县、川汇区、沈丘县、淮阳区、扶沟县、商水县、西华县)
渭南市(临渭区、蒲城县、华阴市、韩城市、华州区、白水县、富平县、澄城县、合阳县、潼关县、大荔县)
柳州市(柳城县、柳北区、融水苗族自治县、城中区、柳江区、鹿寨县、柳南区、鱼峰区、三江侗族自治县、融安县)
商洛市(商州区、洛南县、商南县、山阳县、镇安县、丹凤县、柞水县)
揭阳市(普宁市、榕城区、惠来县、揭东区、揭西县)
景德镇市(昌江区、珠山区、乐平市、浮梁县)
广元市(朝天区、利州区、剑阁县、昭化区、苍溪县、旺苍县、青川县)
昌都市(察雅县、洛隆县、类乌齐县、左贡县、丁青县、边坝县、芒康县、江达县、卡若区、贡觉县、八宿县)
十堰市(郧西县、竹溪县、茅箭区、丹江口市、竹山县、郧阳区、房县、张湾区)
天津市(北辰区、南开区、武清区、蓟州区、静海区、滨海新区、宁河区、河西区、河东区、西青区、红桥区、津南区、东丽区、宝坻区、河北区、和平区)
南京市(雨花台区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、溧水区、栖霞区、浦口区、江宁区、玄武区、高淳区、六合区)
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、乌尔禾区、白碱滩区)
绥化市(北林区、肇东市、庆安县、明水县、望奎县、青冈县、安达市、绥棱县、兰西县、海伦市)
乌鲁木齐市(沙依巴克区、乌鲁木齐县、天山区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、新市区、米东区)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
定西市(陇西县、安定区、临洮县、渭源县、通渭县、岷县、漳县)
林芝市(朗县、巴宜区、波密县、察隅县、工布江达县、墨脱县、米林市)
张家口市(蔚县、康保县、赤城县、崇礼区、怀安县、阳原县、涿鹿县、怀来县、万全区、张北县、桥西区、桥东区、宣化区、下花园区、沽源县、尚义县)
湘西土家族苗族自治州(吉首市、古丈县、花垣县、泸溪县、永顺县、保靖县、龙山县、凤凰县)
阳泉市(城区、盂县、平定县、矿区、郊区)
乐山市(五通桥区、市中区、沐川县、沙湾区、金口河区、井研县、马边彝族自治县、夹江县、峨眉山市、峨边彝族自治县、犍为县)
重庆市(南川区、巴南区、永川区、长寿区、綦江区、云阳县、合川区、江津区、大渡口区、荣昌区、秀山土家族苗族自治县、渝北区、潼南区、梁平区、石柱土家族自治县、垫江县、涪陵区、沙坪坝区、开州区、武隆区、万州区、丰都县、璧山区、北碚区、黔江区、城口县、铜梁区、大足区、九龙坡区、奉节县、酉阳土家族苗族自治县、南岸区、江北区、彭水苗族土家族自治县、渝中区、巫山县、忠县、巫溪县)
滨州市(阳信县、无棣县、沾化区、博兴县、滨城区、惠民县、邹平市)
牡丹江市(宁安市、东安区、阳明区、东宁市、海林市、穆棱市、绥芬河市、林口县、爱民区、西安区)
防城港市(港口区、上思县、东兴市、防城区)
大庆市(肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、林甸县、萨尔图区、红岗区、大同区、让胡路区、龙凤区)
本溪市(本溪满族自治县、桓仁满族自治县、溪湖区、平山区、南芬区、明山区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
鞍山市(岫岩满族自治县、立山区、铁东区、千山区、海城市、铁西区、台安县)
绍兴市(嵊州市、越城区、新昌县、上虞区、诸暨市、柯桥区)
玉树藏族自治州(囊谦县、玉树市、称多县、曲麻莱县、治多县、杂多县)
株洲市(天元区、荷塘区、炎陵县、芦淞区、醴陵市、渌口区、攸县、石峰区、茶陵县)
辽阳市(太子河区、文圣区、灯塔市、辽阳县、弓长岭区、宏伟区、白塔区)
包头市(九原区、东河区、昆都仑区、青山区、石拐区、土默特右旗、固阳县、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区)
哈尔滨市(巴彦县、香坊区、道里区、依兰县、呼兰区、南岗区、宾县、五常市、松北区、木兰县、尚志市、道外区、延寿县、通河县、阿城区、方正县、双城区、平房区)
上海市(宝山区、金山区、杨浦区、普陀区、崇明区、浦东新区、松江区、奉贤区、虹口区、徐汇区、静安区、黄浦区、长宁区、青浦区、嘉定区、闵行区)
漯河市(临颍县、郾城区、源汇区、舞阳县、召陵区)
铜川市(印台区、王益区、宜君县、耀州区)
白银市(靖远县、景泰县、平川区、白银区、会宁县)
塔城地区(额敏县、塔城市、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市、沙湾市、裕民县)
日喀则市(谢通门县、定日县、仲巴县、吉隆县、白朗县、聂拉木县、仁布县、拉孜县、萨嘎县、南木林县、昂仁县、江孜县、萨迦县、康马县、桑珠孜区、亚东县、岗巴县、定结县)
临汾市(尧都区、永和县、汾西县、古县、霍州市、乡宁县、大宁县、吉县、洪洞县、浮山县、隰县、蒲县、襄汾县、安泽县、曲沃县、翼城县、侯马市)
伊犁哈萨克自治州(察布查尔锡伯自治县、新源县、奎屯市、霍城县、巩留县、伊宁市、昭苏县、尼勒克县、霍尔果斯市、特克斯县、伊宁县)
枣庄市(市中区、滕州市、台儿庄区、薛城区、峄城区、山亭区)
锦州市(义县、太和区、北镇市、古塔区、凌河区、黑山县、凌海市)
沈阳市(法库县、辽中区、沈河区、新民市、苏家屯区、和平区、皇姑区、浑南区、大东区、康平县、沈北新区、于洪区、铁西区)
长春市(双阳区、九台区、二道区、南关区、榆树市、德惠市、朝阳区、绿园区、宽城区、农安县、公主岭市)
鹤岗市(兴安区、工农区、东山区、绥滨县、萝北县、南山区、兴山区、向阳区)
泰州市(泰兴市、兴化市、靖江市、海陵区、高港区、姜堰区)
江门市(鹤山市、恩平市、新会区、台山市、江海区、开平市、蓬江区)
衡阳市(衡山县、珠晖区、常宁市、衡阳县、耒阳市、南岳区、祁东县、雁峰区、石鼓区、蒸湘区、衡东县、衡南县)
赤峰市(克什克腾旗、巴林左旗、巴林右旗、宁城县、元宝山区、翁牛特旗、红山区、敖汉旗、松山区、阿鲁科尔沁旗、喀喇沁旗、林西县)
延安市(志丹县、黄龙县、黄陵县、吴起县、宜川县、宝塔区、甘泉县、洛川县、安塞区、延长县、子长市、延川县、富县)
抚顺市(望花区、新宾满族自治县、清原满族自治县、抚顺县、顺城区、东洲区、新抚区)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
承德市(隆化县、平泉市、围场满族蒙古族自治县、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、鹰手营子矿区、双桥区、滦平县、承德县、双滦区、兴隆县)
菏泽市(曹县、东明县、郓城县、单县、成武县、鄄城县、牡丹区、定陶区、巨野县)
铜陵市(郊区、铜官区、义安区、枞阳县)
伊春市(乌翠区、伊美区、南岔县、金林区、大箐山县、丰林县、铁力市、友好区、汤旺县、嘉荫县)
喀什地区(巴楚县、疏附县、塔什库尔干塔吉克自治县、疏勒县、麦盖提县、喀什市、岳普湖县、伽师县、泽普县、叶城县、莎车县、英吉沙县)
镇江市(扬中市、丹徒区、句容市、丹阳市、京口区、润州区)
临沂市(蒙阴县、平邑县、沂南县、兰陵县、费县、河东区、兰山区、沂水县、临沭县、莒南县、罗庄区、郯城县)
宁波市(江北区、镇海区、宁海县、奉化区、鄞州区、慈溪市、象山县、海曙区、北仑区、余姚市)
无锡市(锡山区、惠山区、滨湖区、江阴市、新吴区、宜兴市、梁溪区)
武汉市(青山区、江汉区、蔡甸区、汉阳区、新洲区、洪山区、汉南区、武昌区、江夏区、黄陂区、江岸区、东西湖区、硚口区)
盘锦市(双台子区、盘山县、兴隆台区、大洼区)
榆林市(子洲县、横山区、定边县、绥德县、吴堡县、清涧县、靖边县、神木市、榆阳区、佳县、府谷县、米脂县)
常德市(鼎城区、桃源县、津市市、石门县、安乡县、汉寿县、澧县、武陵区、临澧县)
自贡市(自流井区、大安区、荣县、富顺县、贡井区、沿滩区)
徐州市(鼓楼区、邳州市、云龙区、铜山区、泉山区、贾汪区、新沂市、沛县、睢宁县、丰县)
滁州市(南谯区、天长市、定远县、明光市、琅琊区、来安县、凤阳县、全椒县)
眉山市(丹棱县、洪雅县、东坡区、青神县、彭山区、仁寿县)
兴安盟(阿尔山市、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、突泉县、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗)
那曲市(索县、聂荣县、双湖县、安多县、巴青县、班戈县、比如县、色尼区、尼玛县、嘉黎县、申扎县)
庆阳市(环县、西峰区、庆城县、宁县、正宁县、镇原县、华池县、合水县)
贵阳市(南明区、清镇市、息烽县、乌当区、云岩区、白云区、观山湖区、修文县、开阳县、花溪区)
舟山市(定海区、嵊泗县、岱山县、普陀区)
张家界市(桑植县、慈利县、武陵源区、永定区)
西藏自治区
郴州市(资兴市、汝城县、桂阳县、永兴县、嘉禾县、安仁县、北湖区、桂东县、苏仙区、临武县、宜章县)
内蒙古自治区
烟台市(莱州市、牟平区、龙口市、莱山区、海阳市、招远市、福山区、栖霞市、芝罘区、蓬莱区、莱阳市)
阳江市(阳西县、阳东区、阳春市、江城区)
昌吉回族自治州(奇台县、玛纳斯县、阜康市、吉木萨尔县、呼图壁县、昌吉市、木垒哈萨克自治县)
池州市(石台县、青阳县、贵池区、东至县)
咸宁市(咸安区、通山县、通城县、嘉鱼县、崇阳县、赤壁市)
本报记者 苏向杲 熊 悦
截至目前，已有28家A股上市银行陆续披露了2024年度的可持续发展报告或社会责任报告或社会责任暨ESG报告，这些报告被市场统称为“ESG报告”。ESG是环境（Environmental）、社会（Social）和治理（Governance）的简称。高质量的ESG报告对上市银行有多重积极影响，包括提升市场估值、拓宽融资渠道、吸引全球投资者、降低融资成本等。
据记者梳理，在监管部门相继发布可持续发展报告相关披露规则后，上市银行披露的2024年ESG报告内容明显“变厚”，质量持续提升。但与此同时，部分上市银行ESG报告还存在定性指标多而定量指标少、可对比性不强、对投资者的参考价值有待提升等问题。多位受访人士表示，这一现象背后有多重深层次原因，随着监管制度的持续完善，ESG报告有望更好地发挥其“第二张财报”的作用。
ESG报告内容更为丰富
今年1月份，沪深北三大交易所发布《上市公司可持续发展报告编制指南》（以下简称《指南》）。此前（2024年4月份），沪深北三大交易所已经发布《上市公司可持续发展报告指引》（以下简称《指引》）。随着《指南》的正式发布，以《指引》为强制性和底线要求、《指南》为参考性规范和典型实践推荐的上市公司可持续信息披露规则体系初步形成。
其中，《指引》要求，上证180、科创50指数样本公司，以及境内外同时上市的公司应当最晚在2026年首次披露2025年度《可持续发展报告》，鼓励其他上市公司自愿披露。
截至目前，上证180指数样本公司中，共有18家银行，其中部分银行已披露了2024年可持续发展报告。此外，一些非样本上市银行也自愿披露了ESG报告，综合计算，合计已有28家A股上市银行披露了ESG报告。
从整体来看，上市银行ESG报告披露质量持续提升，这体现在多个维度。
从“信息量”来看，上市银行ESG报告内容普遍持续扩充。以国有大行为例，据记者梳理，6家国有大行首次公开披露的ESG报告，平均页数约60页，今年国有大行发布的ESG报告平均页数已超过130页，不仅增加了很多增量信息，还增加了不少可视化图表等。
从披露框架来看，上市银行ESG报告也普遍按照“环境篇”“社会篇”“治理篇”三大框架披露。部分银行也在这三大框架的基础上加入了“经济篇”“发展篇”等章节，进一步丰富了披露内容。
从披露质量来看，部分上市银行的ESG报告评级明显提高。明晟（MSCI）在去年12月份公布的评级结果显示，被纳入MSCI评级的28家上市银行中，4家银行的评级提升为AAA级（4家银行全部在上述已披露2024年度ESG报告的28家A股上市银行当中）。同时，一些银行在ESG报告中还加入了第三方鉴证报告等内容。这都显示出，上市银行的ESG治理和信息披露质量得到了进一步提升。
上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚向《证券日报》记者表示，从近年来趋势看，银行ESG披露主动性持续加强，信息披露范围和深度有所提升，部分银行也尝试借助ESG实践提升竞争力与吸引力，确实为品牌建设和投资价值提升注入了积极因素。
中央财经大学绿色金融国际研究院ESG中心联合主任、研究员包婕在接受《证券日报》记者采访时表示，当前我国上市银行ESG信息披露正处于从“合规披露”向“价值驱动”转变的关键阶段。从投资价值的角度来看，随着ESG理念在资本市场的持续渗透，投资者日益关注企业的可持续发展能力与风险管理水平。从品牌声誉角度看，高质量的ESG信息披露有助于银行塑造负责任的金融机构形象。同时，ESG理念也逐步推动银行内部文化与品牌内涵的融合，成为构建可持续发展品牌的重要抓手。
标准化仍有提升空间
尽管上市银行ESG报告质量在持续提升，但受制于多重因素，报告内容的标准化和规范性仍有待提高，这体现在以下几个层面：
其一，可定量描述的指标用定性描述，投资者难以知晓公司具体的ESG治理情况。例如，有的上市银行将气候相关风险对财务的影响表述为“不良资产率上升”“收入下降”“运营成本增加”，但没有具体量化数值。类似的表述还有“风险可控”“影响有限”，表述较为模糊、笼统。
其二，重点指标可比性弱。例如，同样是环境维度下绿色信贷余额披露，有的银行采用的是国家金融监督管理总局口径，有的银行采用的是中国人民银行口径，投资者无法知晓某项指标在行业中的横向排名。
其三，有大量“个性化”指标，投资者难以准确理解其参考价值。目前上市银行披露的ESG报告侧重点各不相同，且每个大议题下的子议题差异也很大。相比之下，上市银行在年报、季报中披露的利润表、资产负债表、现金流量表一目了然，投资者可清晰了解公司的经营情况。
就当前上市银行ESG披露现状，曾刚坦言，目前我国上市银行ESG报告实际效果受到多方面限制，功能实现有限。主要障碍在于：一是报告披露规范性不强，标准不统一、定量数据缺乏、可比性和完整性不足，难以为投资者提供有力、权威的决策参考；二是国内外ESG评级体系差异大，缺乏公认的本土标准，导致各类报告和评级结果公信力不足，无法有效提升市场认可度和投资者信心；三是银行自身ESG治理基础有待加强，绿色金融和责任投资面临回报周期长、数据碎片化、整合难等实际挑战，影响了ESG成效的真实体现和外部传播。
曾刚表示，在这一背景下，当前上市银行ESG报告对投资价值与品牌影响力的提升更多停留在“表层展示”和“政策响应”层面，远未形成具有战略价值和市场公信力的“第二张财报”。要真正实现其功能，还需提升披露规范性，完善评级体系，加强治理水平和技术支撑。
从制度建设层面来看，我国ESG信息披露制度建设在加速推进，但制度建设时间尚短，一些细分行业规范仍待加强。比如，《指引》《指南》为上市公司ESG信息披露提供了参考框架，但由于不同行业披露的ESG信息差异较大，规则尚难以细化到每个行业。
除制度环境之外，银行机构业务本身的复杂性、不同银行经营的差异性、各银行信息披露的主动性也存在差异，共同造成了上市银行ESG治理及信息披露报告的巨大差异。香港大学赛马会环球企业可持续发展研究所所长何国俊向记者表示，上市银行的业务结构复杂，覆盖行业和客户广泛，涉及大量ESG相关数据，信息来源分散。这类机构的ESG信息披露工作本身难度就比较大。加之难以有效评估ESG信息披露对财务绩效的实际影响，因此，银行机构信息披露的内生动力并不强。
ESG报告披露不完善背后的深层次原因，是上市银行在践行ESG理念时存在诸多阻力。曾刚认为，上市银行在经营层面践行ESG理念时，主要还存在以下问题：一是绿色金融与责任投资动力不足，绿色信贷、ESG投资回报周期长，与银行追求短期业绩的压力存在矛盾，导致银行积极性有限；二是内部治理与战略融合不深，一些银行将ESG作为合规任务，未真正融入公司战略与文化，部门协作和评价激励机制尚不完善；三是ESG风险管理和数据基础薄弱，银行缺乏系统的ESG风险评估、绿色资产识别和跟踪机制，难以及时发现和管控相关风险，同时，客户及供应链的ESG信息收集和整合难度大。
由于ESG报告披露的复杂性，国外银行也出现了类似的披露难题。据惠誉常青可持续评估有限公司董事刘虹兰介绍，从境外银行ESG信息披露实践来看，不同银行发布的ESG信息质量水平也参差不齐。
鉴于当前上市银行ESG报告披露现状，部分银行股个人投资者向记者坦言，ESG报告内容庞杂，自己在评估银行股投资价值时，重点还是看年报和季报，几乎不去研究ESG报告。
多维度提升ESG信披质量
随着全球ESG监管趋严以及资本市场对ESG报告的关注度上升，优化ESG信披质量逐渐成为上市银行的“必答题”。
招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼向《证券日报》记者表示，银行应高度重视与ESG相关的信息披露工作。因为银行是经营信用的金融企业，相关数据的真实性、完整性和准确性，不仅影响其自身的信息披露工作，还可能会影响公众、市场对银行的信心和信任。
北京银行董事长霍学文在该行2024年度业绩说明会上表示：“ESG不是只出钱没收益，只要你参与，就一定有收获。”
部分头部银行的成功尝试也具有参考价值。建设银行副行长兼首席风险官李建江表示，建设银行有效的做法可以总结为四个方面：在治理上，持续完善中国特色公司治理体系，明确董事会管理层ESG的相关职责分工，构建起高效协同的ESG长效工作机制；在环境上，深入做好绿色金融的大文章，建立绿色发展的协调推进机制，充分发挥集团金融的多牌照优势，强化绿色金融的产品创新，服务经济社会的绿色转型发展；在社会上，积极地延伸金融服务的触达范围，推动普惠金融拓面下沉，满足各类金融需求；在信息披露方面，密切跟进ESG领域最新的监管要求和行业动向，努力以国际化、市场化的语言来呈现建设银行自身的ESG工作成效，满足利益相关方对建设银行ESG信息的诉求。
就完善上市银行ESG信息披露，曾刚建议可从以下几个方面着力：一是统一披露标准和框架，建议监管部门出台针对银行业的ESG信息披露指南，明确披露指标及方法，推动行业内部可比性；二是增加定量信息与第三方鉴证；三是加快本土化ESG评级体系建设，建议行业协会牵头推进符合中国实际的ESG评级模型，提升标准公信力；四是提升数据治理和技术支持，银行应加强ESG数据整合，搭建统一数据管理平台，借助大数据、人工智能等技术提升数据采集和分析水平。
最后，多位受访人士普遍认为，银行机构应将ESG理念纳入银行发展战略，建立高层主导、全员参与的治理体系与激励机制，让ESG成为经营核心之一。创新绿色金融产品和服务，延长激励考核周期，给予绿色业务更多资源与耐心。完善ESG风险管理体系，加强对环境和社会风险的识别与监控。强化科技赋能，打造高效的ESG数据平台，提升客户及全链条ESG数据采集、分析、决策能力。这些措施有助于银行将ESG理念从“表态”落到“实处”，推动银行实现高质量、可持续发展。
据国际文传电讯社周一早些时候报道，俄罗斯经济部已将其对2025年布兰特原油平均价格的预测较去年9月时的预测下调了近17%。据报道，该部在其2025年经济基本预测情境中预计，布伦特原油均价将为每桶68美元，低于其在9月份预测中预计的每桶81.7美元。
该部认为，俄罗斯主要混合油乌拉尔原油（Urals）的价格为每桶56美元，而俄罗斯2025年预算中假设的该价格为每桶69.7美元。
该社援引经济部一位代表的话说：“我们认为这是一个相当保守的估计。”
乌拉尔原油价格对俄罗斯预算至关重要，因为石油和天然气收入占所有预算收入的三分之一。
俄罗斯央行4月早些时候警告说，由于全球需求下降，油价可能在几年内都将低于预期。
4月21日开盘，美尔雅（维权）一字跌停，股价报4.11元/股，总市值14.80亿元。
消息面上，4月18日晚间，美尔雅发布公告称，公司及公司实际控制人兼董事长郑继平因涉嫌信息披露违法违规，证监会决定对公司及郑继平立案。
在公告收到证监会立案的同时，美尔雅还发布了《关于公司及相关人员收到行政监管措施决定书的公告》。湖北证监局查明，美尔雅存在以下违规：一、关联交易未经审议且未履行信息披露义务；二、2022 年年度报告相关财务数据披露不准确。
新浪股民维权平台提醒，暂定：于2025年4月18日之前买入美尔雅，且在2025年4月19日之后卖出或持有美尔雅的亏损投资者符合索赔条件，点击美尔雅维权入口登记维权。
新闻结尾
日本全彩绅士邪恶帝邪恶木：与好友共享愉快时光的理想之地！的相关文章
首个rwa上链技术规范立项的相关文章
安徽滁州一学校禁止教师考公考编，当地教育部门通报属实，入职签不考编承诺书，这种合同有法律效力吗？
王思聪卖 29.9 元的平价牛排，目前业绩如何？牛排这个品类，在中国能复制瑞幸 9.9 元的神话吗？
中国地震台网：塔吉克斯坦发生5.8级地震，震源深度10公里
徐飞已任福建福耀科技大学常务副校长
高中男教师被举报与女学生发生关系
美商务部长称芯片必须在美制造足
友情链接：
来欣赏造物主视角的辉煌史诗！【p30】
【高考最后十课】函数与导数！2025高考冲刺！
全球最罕见麦当劳！北极 VS 非洲！到底都吃什么？
韩国“世越”号沉船原因终被认定：船体内部原因
锋利度为0的菜刀，会飞的蝴蝶三明治，米饭大小的鸡蛋
男子工作时突发不适送医抢救 59 小时后死亡，认定非工伤，抢救超 48 小时无法认定为工伤合理吗？
山东一任教 31 年教师临近退休遭解聘，称退休前工资仅两千元，具体情况如何？学校做法存在哪些法律问题？
如果我希望两辆完全相同的汽车以 60km 时速对撞，并且都不损坏，这两辆汽车的结构要怎么设计？
《三角洲行动》你们会相信打暗号的人吗？
AI 能为家电带来哪些新功能
没人考虑过 ms 包括高达的直立人形态完全不适合机动作战的问题吗？
湖北为脑机接口医疗服务定价