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全国服务区域:
铜仁市(万山区、思南县、德江县、沿河土家族自治县、碧江区、江口县、印江土家族苗族自治县、石阡县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县)
河池市(环江毛南族自治县、宜州区、大化瑶族自治县、凤山县、巴马瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、南丹县、天峨县、金城江区、都安瑶族自治县、东兰县)
日照市(五莲县、东港区、莒县、岚山区)
临汾市(霍州市、曲沃县、汾西县、洪洞县、翼城县、侯马市、浮山县、安泽县、尧都区、古县、襄汾县、蒲县、大宁县、乡宁县、吉县、永和县、隰县)
温州市(瑞安市、苍南县、龙湾区、平阳县、鹿城区、永嘉县、泰顺县、龙港市、洞头区、瓯海区、文成县、乐清市)
白山市(江源区、浑江区、抚松县、长白朝鲜族自治县、临江市、靖宇县)
阿勒泰地区(阿勒泰市、福海县、布尔津县、青河县、哈巴河县、富蕴县、吉木乃县)
河源市(和平县、东源县、连平县、源城区、龙川县、紫金县)
巴彦淖尔市(乌拉特中旗、五原县、杭锦后旗、乌拉特后旗、临河区、乌拉特前旗、磴口县)
长沙市(岳麓区、天心区、开福区、望城区、雨花区、芙蓉区、长沙县、浏阳市、宁乡市)
洛阳市(栾川县、瀍河回族区、孟津区、涧西区、洛龙区、老城区、嵩县、西工区、新安县、偃师区、宜阳县、汝阳县、伊川县、洛宁县)
肇庆市(鼎湖区、怀集县、高要区、广宁县、端州区、四会市、德庆县、封开县)
舟山市(普陀区、定海区、岱山县、嵊泗县)
钦州市(浦北县、灵山县、钦南区、钦北区)
盘锦市(盘山县、兴隆台区、大洼区、双台子区)
渭南市(白水县、韩城市、富平县、华州区、蒲城县、合阳县、临渭区、大荔县、潼关县、澄城县、华阴市)
通化市(二道江区、辉南县、东昌区、集安市、梅河口市、通化县、柳河县)
泉州市(南安市、安溪县、永春县、鲤城区、石狮市、金门县、德化县、晋江市、洛江区、惠安县、泉港区、丰泽区)
兰州市(七里河区、榆中县、永登县、红古区、城关区、安宁区、西固区、皋兰县)
秦皇岛市(山海关区、北戴河区、卢龙县、抚宁区、青龙满族自治县、昌黎县、海港区)
连云港市(海州区、灌云县、东海县、灌南县、赣榆区、连云区)
南阳市(唐河县、新野县、宛城区、社旗县、内乡县、淅川县、镇平县、西峡县、南召县、邓州市、方城县、卧龙区、桐柏县)
吉林市(舒兰市、磐石市、蛟河市、昌邑区、船营区、桦甸市、龙潭区、永吉县、丰满区)
克拉玛依市(白碱滩区、克拉玛依区、独山子区、乌尔禾区)
三沙市(南沙区、西沙区)
天津市(河东区、滨海新区、武清区、蓟州区、河北区、南开区、宁河区、东丽区、河西区、宝坻区、北辰区、静海区、和平区、西青区、红桥区、津南区)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
南宁市(隆安县、兴宁区、江南区、良庆区、宾阳县、青秀区、邕宁区、武鸣区、马山县、横州市、西乡塘区、上林县)
芜湖市(无为市、湾沚区、鸠江区、繁昌区、南陵县、镜湖区、弋江区)
昌吉回族自治州(呼图壁县、昌吉市、木垒哈萨克自治县、奇台县、阜康市、吉木萨尔县、玛纳斯县)
大庆市(让胡路区、林甸县、肇源县、肇州县、萨尔图区、大同区、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县、红岗区)
黄山市(歙县、休宁县、徽州区、祁门县、屯溪区、黟县、黄山区)
毕节市(纳雍县、金沙县、赫章县、大方县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、黔西市)
锦州市(凌河区、义县、古塔区、北镇市、凌海市、黑山县、太和区)
清远市(连南瑶族自治县、英德市、阳山县、佛冈县、连州市、清城区、清新区、连山壮族瑶族自治县)
东莞市
青岛市(市南区、李沧区、崂山区、市北区、莱西市、胶州市、平度市、城阳区、黄岛区、即墨区)
贵港市(港南区、平南县、港北区、桂平市、覃塘区)
丽江市(玉龙纳西族自治县、古城区、永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县)
常德市(鼎城区、武陵区、安乡县、津市市、桃源县、临澧县、汉寿县、石门县、澧县)
三亚市(天涯区、海棠区、吉阳区、崖州区)
茂名市(高州市、化州市、信宜市、茂南区、电白区)
临夏回族自治州(东乡族自治县、和政县、临夏县、永靖县、康乐县、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县、尖扎县)
赤峰市(翁牛特旗、巴林左旗、巴林右旗、阿鲁科尔沁旗、喀喇沁旗、红山区、克什克腾旗、元宝山区、林西县、宁城县、敖汉旗、松山区)
南昌市(西湖区、新建区、进贤县、青云谱区、青山湖区、东湖区、安义县、南昌县、红谷滩区)
宁德市(福鼎市、柘荣县、蕉城区、周宁县、屏南县、寿宁县、福安市、古田县、霞浦县)
昭通市(水富市、威信县、鲁甸县、大关县、永善县、镇雄县、昭阳区、盐津县、彝良县、巧家县、绥江县)
通辽市(科尔沁区、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市、库伦旗、扎鲁特旗、开鲁县、奈曼旗)
吴忠市(红寺堡区、同心县、青铜峡市、利通区、盐池县)
抚顺市(东洲区、抚顺县、新抚区、望花区、新宾满族自治县、顺城区、清原满族自治县)
莆田市(荔城区、仙游县、秀屿区、城厢区、涵江区)
呼和浩特市(土默特左旗、武川县、赛罕区、清水河县、玉泉区、托克托县、和林格尔县、新城区、回民区)
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、门源回族自治县、刚察县)
山南市(浪卡子县、贡嘎县、措美县、曲松县、错那市、加查县、桑日县、琼结县、隆子县、乃东区、扎囊县、洛扎县)
西安市(周至县、临潼区、蓝田县、新城区、碑林区、阎良区、雁塔区、高陵区、长安区、鄠邑区、未央区、莲湖区、灞桥区)
郑州市(荥阳市、中原区、中牟县、上街区、登封市、新密市、巩义市、金水区、新郑市、惠济区、二七区、管城回族区)
湖州市(南浔区、安吉县、德清县、长兴县、吴兴区)
长治市(平顺县、潞州区、武乡县、上党区、壶关县、屯留区、沁源县、襄垣县、长子县、黎城县、潞城区、沁县)
贵阳市(花溪区、云岩区、南明区、清镇市、白云区、息烽县、开阳县、修文县、观山湖区、乌当区)
德州市(平原县、临邑县、庆云县、乐陵市、齐河县、陵城区、夏津县、德城区、禹城市、宁津县、武城县)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、砚山县、富宁县、广南县、丘北县、西畴县、马关县、文山市)
韶关市(浈江区、乐昌市、新丰县、乳源瑶族自治县、南雄市、曲江区、始兴县、仁化县、武江区、翁源县)
辽阳市(弓长岭区、太子河区、辽阳县、文圣区、白塔区、灯塔市、宏伟区)
石家庄市(晋州市、桥西区、高邑县、新华区、裕华区、元氏县、井陉矿区、藁城区、灵寿县、深泽县、行唐县、平山县、赞皇县、无极县、井陉县、赵县、正定县、新乐市、栾城区、鹿泉区、辛集市、长安区)
阿里地区(札达县、普兰县、噶尔县、改则县、日土县、革吉县、措勤县)
宜宾市(高县、筠连县、兴文县、翠屏区、江安县、珙县、叙州区、南溪区、长宁县、屏山县)
天水市(麦积区、甘谷县、张家川回族自治县、武山县、秦州区、秦安县、清水县)
楚雄彝族自治州(南华县、禄丰市、牟定县、元谋县、姚安县、双柏县、大姚县、楚雄市、武定县、永仁县)
佛山市(南海区、禅城区、顺德区、三水区、高明区)
崇左市(龙州县、江州区、大新县、天等县、扶绥县、凭祥市、宁明县)
榆林市(米脂县、府谷县、榆阳区、靖边县、清涧县、横山区、绥德县、子洲县、吴堡县、佳县、神木市、定边县)
宁夏回族自治区
马鞍山市(含山县、当涂县、和县、花山区、博望区、雨山区)
六盘水市(盘州市、水城区、钟山区、六枝特区)
海东市(平安区、乐都区、化隆回族自治县、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县)
济宁市(任城区、嘉祥县、金乡县、鱼台县、梁山县、兖州区、汶上县、曲阜市、邹城市、泗水县、微山县)
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包头市(青山区、东河区、白云鄂博矿区、土默特右旗、石拐区、固阳县、达尔罕茂明安联合旗、昆都仑区、九原区)
鞍山市(铁东区、铁西区、立山区、千山区、岫岩满族自治县、台安县、海城市)
佳木斯市(东风区、郊区、抚远市、同江市、前进区、富锦市、汤原县、桦南县、向阳区、桦川县)
内蒙古自治区
各类机构纷纷入场“银发经济”新赛道
网络培训产业出现围猎中老年人现象,舆论呼吁加强审核监管
“知名中老年线上教育机构三年卖课1.8亿元”“把握下一个风口:银发经济热门赛道”……近年来,中老年人线上兴趣培训产业迅猛发展,各类机构纷纷入场。但一些机构宣称的“名师”却存在无资质、授课质量差等问题,还有一些机构以低价吸引老年人报班后再高价卖课。
对此,专家建议,应明确行业标准,强化对培训机构的监管,推动市场提供多元化的高质量课程。
低价引流后卖高价课
来自宁夏的杨女士告诉记者,去年12月,她母亲被某教育机构的国学课程吸引,一开始是免费讲易经,后来在劝说下购买了3999元的正课,而课程主要在讲“手机号忌讳的数字”“玉石如何改变家里的风水”……在此之后,机构还不停推销两万元的“奇门遁甲”进阶课。
杨女士怀疑母亲上当受骗,选择报警,但因为培训机构的确有授课的过程,警方难以直接介入处理,后来通过多次沟通才退回部分课程费。
记者调查发现,一些线上直播课程凭借互联网的便利性,通过社交平台投送到中老年人的手机上。记者在短视频平台搜索相关内容发现,有很多国学、养生、声乐和书法等中老年兴趣培训课的推广,其中一些课程通过“免费在线学习”“1元5次课”等低价来吸引用户。
记者点击链接填写个人信息后,培训机构的“班主任”便联系记者并将记者拉入了兴趣课程群。记者发现,群内每天都发送直播课链接,举办发红包、送免费学习资料活动,在直播课接近尾声时,讲师还告知后面内容需要购买课程才能继续学习,价格从58元到3980元不等。
北京市君益诚律师事务所合伙人廖正律师多次为有类似遭遇的老年人提供法律援助。他表示,部分线上兴趣培训机构存在虚假宣传以及课程质量不及预期的情况,有时配套出售的产品还存在不当溢价。
“名师”资质和课程质量缺乏保障
这类培训机构如何吸引大量中老年人参与?业内人士表示,当前陆续进入退休生活的60后、70后人群对于学习更多知识有着充分的动力,尤其关注传统文化、国学和养生,很多机构以“国学构建和谐家庭”“百姓跟我学中医”等宣传语精准击中他们的需求。
同时,许多学员出于对授课“名师”的认可,愿意付费获取“名师”的建议和帮助。在记者进入的一门国学直播课中,老师会与学员进行多次互动,通过分析学员的姓名、手机号和房屋户型图来“断财运”“看风水”,为其答疑解惑。通常两三次的直播互动,直播间的“名师”就能让群内的部分学员对机构产生初步的信任。
培训机构宣称这门国学课的授课者是“中科院高级国学讲师”,但记者在中科院官方网站上没有查到该“名师”的任何信息。面对记者的追问,“班主任”表示:“老师不在乎名利,只为帮助更多人弘扬传统文化,所以在网上搜不到也很正常。”
“进行中医教学的人员应当是有执业资格的医生、护士或医学院的教师。我们院负责中医文化宣传教育的医务人员都既有资质又有临床经验。”湖北省某三甲中医医院教学管理办公室主任龚医生告诉记者。
记者参与的另一门中医兴趣课罗列了“名师”和众多弟子的姓名、专长,但他们既没有国家卫健委官网上的注册执业信息,也没有医学院的任职信息。
该中医兴趣课程宣称半个月可以让学员独立学会按摩推拿方法,疏通气血,“调理身体根本”。龚医生观看课程后指出:“尽管课程提到了中医阴阳五行、经络疏通等核心概念,但是并没有系统的理论教学,也未能和推拿的实际操作联系起来,在短期内无法达到调理体质的效果,更不可能代替医院和医生。”
推动中老年培训规范健康发展
2024年1月,国务院办公厅发布的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出,通过搭建、完善老年教育平台丰富老年文体服务,同时还要“打击涉老诈骗行为”。如何让培训机构规范健康发展,专家学者提出了相关建议。
“推广课程的线上平台应当积极履责,在法定范围内对培训机构的资质或行为进行审核。”廖正提出,中老年人有学习需求应当鼓励,当前也应规制培训机构虚假宣传的行为。一方面,要求培训机构等相关方依法提供实名认证信息并公示,定期进行大数据排查与监管;另一方面,平台接到举报后应该设立相应的反馈机制与流程,例如进一步完善用户的申诉和退费申请功能。
武汉工程大学法商学院副教授冯铁拴表示:“当前中老年人兴趣培训存在的虚假宣传和过度商业推广问题会影响学习体验、损害消费者权益,不利于银发经济的长远发展。”他建议,针对不同年龄段老年人设置差异化、精细化的兴趣课程,例如低龄老年人的课程以自我成长和发展为导向,而中高龄老年人更需要提高互联网技能的培训。
“未来该领域要持续发展,还需要考虑政府部门的引导。”冯铁拴表示,目前该行业缺乏宏观统筹,可以将其纳入政府公共服务体系,由政府确定标准,明确质量要求,并鼓励市场提供更多高质量的课程。(工人日报记者张小简)
新闻结尾
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