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维修配件质保期提醒服务升级：我们升级了配件质保期提醒服务，通过智能算法预测配件质保期到期时间，并提前通知客户。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
安阳市(文峰区、北关区、滑县、殷都区、安阳县、林州市、内黄县、龙安区、汤阴县)
广西壮族自治区
东营市(广饶县、利津县、河口区、垦利区、东营区)
梅州市(梅江区、梅县区、平远县、蕉岭县、五华县、大埔县、丰顺县、兴宁市)
乌兰察布市(卓资县、四子王旗、察哈尔右翼后旗、集宁区、凉城县、化德县、察哈尔右翼前旗、兴和县、察哈尔右翼中旗、丰镇市、商都县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、阿克陶县、乌恰县)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、乌苏市、裕民县、额敏县、塔城市、托里县)
内蒙古自治区
朝阳市(北票市、凌源市、朝阳县、龙城区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、双塔区)
张家界市(慈利县、永定区、桑植县、武陵源区)
攀枝花市(西区、仁和区、盐边县、米易县、东区)
日照市(东港区、莒县、岚山区、五莲县)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
惠州市(惠东县、龙门县、惠阳区、博罗县、惠城区)
青岛市(市南区、城阳区、胶州市、平度市、黄岛区、李沧区、崂山区、即墨区、莱西市、市北区)
铁岭市(银州区、铁岭县、开原市、调兵山市、西丰县、昌图县、清河区)
菏泽市(鄄城县、牡丹区、东明县、曹县、定陶区、郓城县、成武县、单县、巨野县)
阿勒泰地区(吉木乃县、哈巴河县、阿勒泰市、富蕴县、布尔津县、青河县、福海县)
赤峰市(巴林左旗、阿鲁科尔沁旗、喀喇沁旗、巴林右旗、林西县、敖汉旗、克什克腾旗、红山区、元宝山区、松山区、宁城县、翁牛特旗)
泉州市(金门县、晋江市、泉港区、永春县、德化县、安溪县、丰泽区、南安市、鲤城区、洛江区、惠安县、石狮市)
杭州市(余杭区、桐庐县、富阳区、拱墅区、临安区、临平区、上城区、建德市、滨江区、淳安县、西湖区、萧山区、钱塘区)
厦门市(集美区、翔安区、思明区、湖里区、海沧区、同安区)
宿迁市(泗阳县、泗洪县、宿豫区、宿城区、沭阳县)
双鸭山市(四方台区、宝山区、饶河县、友谊县、岭东区、宝清县、集贤县、尖山区)
亳州市(利辛县、蒙城县、谯城区、涡阳县)
黄冈市(武穴市、团风县、罗田县、浠水县、麻城市、英山县、蕲春县、红安县、黄州区、黄梅县)
漳州市(云霄县、诏安县、南靖县、长泰区、龙文区、芗城区、东山县、漳浦县、华安县、平和县、龙海区)
漯河市(郾城区、源汇区、召陵区、临颍县、舞阳县)
揭阳市(揭东区、普宁市、揭西县、惠来县、榕城区)
仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)
来宾市(兴宾区、金秀瑶族自治县、武宣县、忻城县、合山市、象州县)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
通化市(东昌区、通化县、柳河县、梅河口市、集安市、辉南县、二道江区)
泰安市(岱岳区、泰山区、宁阳县、东平县、肥城市、新泰市)
邵阳市(北塔区、隆回县、绥宁县、洞口县、武冈市、邵东市、新邵县、新宁县、邵阳县、双清区、大祥区、城步苗族自治县)
湛江市(麻章区、吴川市、遂溪县、廉江市、赤坎区、坡头区、霞山区、雷州市、徐闻县)
洛阳市(西工区、偃师区、洛龙区、新安县、老城区、汝阳县、瀍河回族区、嵩县、涧西区、伊川县、孟津区、宜阳县、栾川县、洛宁县)
和田地区(皮山县、于田县、墨玉县、策勒县、和田县、和田市、洛浦县、民丰县)
连云港市(海州区、灌云县、灌南县、东海县、赣榆区、连云区)
新乡市(辉县市、卫辉市、红旗区、获嘉县、凤泉区、新乡县、卫滨区、原阳县、长垣市、牧野区、延津县、封丘县)
鄂尔多斯市(准格尔旗、东胜区、康巴什区、伊金霍洛旗、杭锦旗、鄂托克前旗、达拉特旗、乌审旗、鄂托克旗)
东莞市
南宁市(良庆区、江南区、武鸣区、兴宁区、横州市、隆安县、邕宁区、西乡塘区、上林县、宾阳县、青秀区、马山县)
楚雄彝族自治州(楚雄市、永仁县、武定县、元谋县、禄丰市、姚安县、牟定县、双柏县、南华县、大姚县)
芜湖市(鸠江区、繁昌区、弋江区、无为市、镜湖区、湾沚区、南陵县)
黄山市(歙县、黟县、祁门县、屯溪区、休宁县、徽州区、黄山区)
铜陵市(铜官区、郊区、枞阳县、义安区)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
桂林市(阳朔县、资源县、龙胜各族自治县、永福县、临桂区、七星区、象山区、叠彩区、灵川县、全州县、荔浦市、雁山区、秀峰区、恭城瑶族自治县、兴安县、灌阳县、平乐县)
赣州市(瑞金市、全南县、大余县、宁都县、上犹县、于都县、龙南市、石城县、赣县区、崇义县、南康区、章贡区、兴国县、会昌县、信丰县、安远县、寻乌县、定南县)
广州市(天河区、番禺区、花都区、海珠区、从化区、白云区、南沙区、荔湾区、增城区、黄埔区、越秀区)
玉溪市(元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县、红塔区、通海县、澄江市、华宁县、易门县、峨山彝族自治县、江川区)
乌鲁木齐市(达坂城区、新市区、乌鲁木齐县、米东区、天山区、水磨沟区、头屯河区、沙依巴克区)
铜川市(印台区、王益区、耀州区、宜君县)
景德镇市(珠山区、乐平市、昌江区、浮梁县)
保山市(施甸县、昌宁县、腾冲市、龙陵县、隆阳区)
儋州市
十堰市(竹山县、郧阳区、房县、茅箭区、竹溪县、张湾区、丹江口市、郧西县)
临汾市(浮山县、霍州市、古县、襄汾县、曲沃县、翼城县、永和县、吉县、大宁县、汾西县、乡宁县、蒲县、侯马市、隰县、尧都区、安泽县、洪洞县)
安庆市(桐城市、宿松县、大观区、岳西县、迎江区、怀宁县、太湖县、望江县、宜秀区、潜山市)
贺州市(昭平县、八步区、平桂区、钟山县、富川瑶族自治县)
兰州市(榆中县、七里河区、永登县、城关区、安宁区、红古区、皋兰县、西固区)
鸡西市(鸡东县、虎林市、滴道区、密山市、城子河区、梨树区、恒山区、麻山区、鸡冠区)
文山壮族苗族自治州(丘北县、马关县、砚山县、富宁县、文山市、西畴县、广南县、麻栗坡县)
莆田市(城厢区、秀屿区、涵江区、仙游县、荔城区)
丽水市(龙泉市、青田县、松阳县、庆元县、云和县、景宁畲族自治县、莲都区、遂昌县、缙云县)
防城港市(防城区、港口区、上思县、东兴市)
庆阳市(环县、庆城县、正宁县、华池县、合水县、镇原县、宁县、西峰区)
松原市(扶余市、长岭县、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区)
南昌市(红谷滩区、东湖区、青云谱区、进贤县、南昌县、新建区、青山湖区、西湖区、安义县)
朔州市(平鲁区、应县、山阴县、怀仁市、朔城区、右玉县)
上饶市(婺源县、铅山县、德兴市、弋阳县、广信区、玉山县、信州区、横峰县、万年县、广丰区、余干县、鄱阳县)
宜春市(袁州区、上高县、铜鼓县、丰城市、奉新县、万载县、高安市、樟树市、靖安县、宜丰县)
渭南市(大荔县、蒲城县、合阳县、潼关县、白水县、富平县、韩城市、澄城县、华州区、临渭区、华阴市)
海东市(互助土族自治县、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、平安区、乐都区)
嘉兴市(秀洲区、南湖区、嘉善县、平湖市、桐乡市、海盐县、海宁市)
滁州市(明光市、来安县、天长市、凤阳县、全椒县、琅琊区、定远县、南谯区)
济南市(历下区、槐荫区、长清区、济阳区、莱芜区、市中区、平阴县、历城区、钢城区、章丘区、商河县、天桥区)
锦州市(凌海市、古塔区、太和区、凌河区、黑山县、义县、北镇市)
兴安盟(乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗、突泉县、阿尔山市)
绥化市(绥棱县、肇东市、庆安县、安达市、兰西县、青冈县、明水县、望奎县、海伦市、北林区)
澳门特别行政区
南平市(邵武市、顺昌县、建阳区、建瓯市、松溪县、政和县、延平区、浦城县、光泽县、武夷山市)
怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
昆明市(官渡区、寻甸回族彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、晋宁区、安宁市、西山区、嵩明县、富民县、石林彝族自治县、五华区、呈贡区、盘龙区、宜良县、东川区)
长治市(沁县、潞城区、平顺县、潞州区、长子县、黎城县、屯留区、武乡县、壶关县、襄垣县、沁源县、上党区)
银川市(贺兰县、灵武市、兴庆区、永宁县、金凤区、西夏区)
齐齐哈尔市(龙沙区、龙江县、富拉尔基区、铁锋区、克东县、梅里斯达斡尔族区、克山县、拜泉县、依安县、昂昂溪区、甘南县、富裕县、讷河市、碾子山区、建华区、泰来县)
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白山市(靖宇县、抚松县、江源区、浑江区、长白朝鲜族自治县、临江市)
黔东南苗族侗族自治州(三穗县、黄平县、黎平县、镇远县、榕江县、丹寨县、天柱县、岑巩县、雷山县、台江县、凯里市、剑河县、从江县、施秉县、麻江县、锦屏县)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
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玉树藏族自治州(曲麻莱县、囊谦县、玉树市、杂多县、治多县、称多县)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
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临夏回族自治州(和政县、永靖县、临夏县、康乐县、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市、东乡族自治县)
拉萨市(城关区、当雄县、堆龙德庆区、达孜区、林周县、曲水县、墨竹工卡县、尼木县)
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北海市(铁山港区、合浦县、海城区、银海区)
阿里地区(日土县、札达县、改则县、普兰县、措勤县、革吉县、噶尔县)
衡阳市(蒸湘区、衡山县、祁东县、雁峰区、衡东县、南岳区、常宁市、衡南县、珠晖区、衡阳县、石鼓区、耒阳市)
大庆市(萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、红岗区、让胡路区、林甸县、龙凤区、大同区、肇源县)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
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西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
每经记者赵雯琪 每经编辑张益铭
外卖大战如火如荼，但京东的野心不止于此。
“未来三年，大时尚的关键词依然是增长、增长、增长。”4月22日，京东大时尚相关负责人表示。自去年三季度追加10亿元投入强势入局服饰战场后，京东的攻势愈发猛烈。
当日（4月22日），京东大时尚在合作伙伴大会上发布“品类击穿—大单款”与“品牌双500”两大战略。京东方面表示，要在鞋服等品类打造全网最具质价比大单款，同时要助推品牌实现高质量增长，在细分赛道快速提升市场占有率。值得一提的是，京东还针对新商家推出专属扶持政策，帮助商家在开店初期站稳脚跟。
早在今年3月，淘宝先行发布服饰行业2025年新战略，同时表示将力推原创品牌和品质商品。核心内容主要包括三个方面：扶持原创商家、支持品质商品、为商家降本增效，全面改善营商环境。
在电商平台中，服饰品类始终占据电商战略高地，“得服饰者得天下”一度成为行业共识。这一品类不仅贡献着上亿元规模的GMV（商品交易总额），更是用户活跃度与平台生态健康度的晴雨表。当前，在国内的几大电商平台中，无论是阿里“淘天系”（天猫淘宝）、还是新崛起的拼多多、抖音电商等，都在将服饰品类作为重点发力的领域，并且形成了各自优势。
如今，各大平台正以差异化路径重塑服饰电商的竞争维度，一场围绕用户时长、商家生态与产业话语权的持久战已然打响。
京东副总裁、京东零售平台运营与营销中心负责人邵京平介绍商家扶持政策
图片来源：每经记者赵雯琪摄
一直以来，京东以3C家电构建的“男性主场”特征显著，男性用户占比长期超60%。而服饰、美妆作为典型女性向品类，承载着其用户结构转型的关键使命。
因此，服饰、美妆成为京东必须要拿下的战场。去年9月，京东宣布追加10亿元投入全面布局服饰品类，高调入局服饰、时尚电商领域。
在去年三季度电话会上，京东集团CEO许冉在业绩会上透露，中国电商市场存在巨大潜力，京东计划通过提升用户体验和用户增长来保持竞争优势。京东将持续投资于自营供应链、物流服务和用户心智强化，特别是在服装和美妆等品类上推出创新服务，以吸引更多用户。
而这一战略也取得了明显的成效。
京东2024年财报显示，去年四季度，京东的季度活跃用户数和购物频次同比继续保持双位数增长。第三方商家数量继续保持同比高速增长，在第三方商家成交的用户数和订单量也在增长。
据京东大时尚在发布会上披露的数据，过去一年间，依托服饰品类追加的10亿元投入，京东大时尚已成为品牌增长最快的土壤。2024年，京东大时尚成交额破亿元的品牌数量、店铺数量均实现同比双位数增长。人群方面，女性用户、高消费人群占比、购物频次持续提升。这也意味着，服饰和美妆等赛道正在为京东带来更多增量空间。
面对这样的增长势头，京东决定继续加大布局力度。
京东方面表示，未来，京东大时尚将重点夯实鞋服品类质价比、运动品类专业度等差异化优势，打造全网最具质价比大单款，带给消费者确定性购物体验；同时，京东大时尚将通过爆款打造、新品运营，并通过1+1店铺联动、品牌维度人群运营等举措，助推品牌实现高质量增长，在细分赛道快速提升市场占有率。
值得一提的是，除了优化商品供给，京东大时尚还将推出更多服务保障体系，包括送装一体、开箱即骑等人性化特色服务，和隔夜达、爆品秒送等超速快递体验。同时，京东大时尚也将正式启动品类合伙人招募，加码投入站内外营销资源，提升流量扶持，并给予更大规模和更灵活的激励政策。
在商家扶持方面，京东表示，将推出包括0元入驻、最高3%佣金、最多累计60万元返点等措施，帮助商家在开店初期站稳脚跟。同时，依托京东2000亿元出口转内销扶持计划，京东大时尚也将帮助受贸易波动影响的商家开辟内销通道，开展多种招商模式，通过流量倾斜和全渠道营销支持，加快打开销路。
4月23日，互联网分析师庄帅在接受《每日经济新闻》记者微信采访时表示，服饰业务属于季频品类，可以有效提升用户在京东的购买频次；另外，服饰属于非标品，价格敏感度较低；最后，服饰品类上新频次也较高，商家在营销推广上也更愿意在平台做更大的投入，这可以有效提升京东的利润率。
在他看来，京东的优势在于仓配体系提供更好的用户体验，结合自营采购还能让购物体验标准化，而且用户的消费力比较强。
当各平台都在服饰赛道加码时，如今电商平台的竞争维度已从单纯的流量争夺转向生态能力比拼。
从现有的电商格局来看，天猫依托完整的内容矩阵（逛逛+直播+旗舰店）构建消费闭环；抖音凭借兴趣电商实现“爆款速生”；拼多多坚守白牌低价策略。京东则打出差异化组合拳：以自营物流保障体验，用开放生态吸纳长尾供给，借3C用户基础实现跨品类导流。
强手如云，京东想要突围也并非易事。
去年双11期间，抖音电商公布的一组数据显示，在10月8日至11月2日期间，抖音电商近七成服饰品牌成交翻倍。时尚服饰品牌表现尤为亮眼，整体销售额同比增长近90%，商品卡带动的销售额同比增长超140%。
而在今年年初，淘宝天猫在服饰、美妆、运动户外三大行业试点推出优质品牌限时返佣激励政策，截至今年3月底，90%品牌达成双位数高增长目标。接下来，该政策将增频扩围，频次提高为“全年多次”，并逐步向全行业拓展；3月底，淘宝直播也宣布加码品质直播，将新增110亿元投入，帮助更多生态伙伴用品质实现确定性增长。
今年3月，淘宝发布服饰行业2025年新战略，力推原创品牌和品质商品。核心内容主要包括三个方面：扶持原创商家、支持品质商品、为商家降本增效，全面改善营商环境。淘宝服饰行业负责人看山透露，淘宝服饰的直播表现十分亮眼，连续3年保持双位数增长。新商家踊跃尝试，2024年行业涌现了600个直播成交额破百万元的新商家、100个直播成交额破千万元的新商家。同时，淘宝服饰将继续在直播赛道加大投入，进一步打造营销IP“超级时装发布”。
拼多多于4月初宣布，未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设，助推平台商家新质转型升级，全力构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。
有平台进攻，有平台防守，也有平台想要颠覆现有格局。围绕服饰、美妆等领域，一场更为激烈的争夺战正在上演。
对于当下的竞争格局，庄帅表示，未来各大平台服饰领域的竞争会持续存在，各大电商平台也会根据自身的商业模式和生态优势强化该品类，商家也会根据不同平台采取不同的运营和营销策略，甚至开发不同的产品来满足不同平台的需求，最终形成差异化竞争的局面。
封面图片来源：每经记者张建摄
新闻结尾
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