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六安市(叶集区、舒城县、金安区、霍山县、金寨县、裕安区、霍邱县)
无锡市(江阴市、新吴区、宜兴市、滨湖区、惠山区、梁溪区、锡山区)
南通市(通州区、如东县、启东市、海安市、崇川区、如皋市、海门区)
海东市(互助土族自治县、乐都区、化隆回族自治县、民和回族土族自治县、循化撒拉族自治县、平安区)
淮南市(谢家集区、凤台县、田家庵区、寿县、潘集区、八公山区、大通区)
常州市(溧阳市、天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
绥化市(望奎县、海伦市、安达市、青冈县、庆安县、明水县、兰西县、北林区、肇东市、绥棱县)
玉溪市(通海县、澄江市、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、峨山彝族自治县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县)
果洛藏族自治州(久治县、达日县、玛沁县、玛多县、班玛县、甘德县)
丽江市(永胜县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、古城区、华坪县)
那曲市(双湖县、安多县、聂荣县、巴青县、比如县、色尼区、嘉黎县、索县、尼玛县、申扎县、班戈县)
南京市(栖霞区、浦口区、建邺区、六合区、雨花台区、玄武区、高淳区、溧水区、鼓楼区、江宁区、秦淮区)
宿州市(泗县、砀山县、埇桥区、萧县、灵璧县)
衢州市(柯城区、龙游县、开化县、衢江区、江山市、常山县)
普洱市(西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、思茅区、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县)
楚雄彝族自治州(禄丰市、南华县、武定县、永仁县、大姚县、元谋县、姚安县、双柏县、楚雄市、牟定县)
通辽市(开鲁县、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、科尔沁区、库伦旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、扎鲁特旗)
攀枝花市(仁和区、盐边县、东区、米易县、西区)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
连云港市(灌南县、灌云县、赣榆区、海州区、连云区、东海县)
成都市(新津区、双流区、崇州市、蒲江县、新都区、郫都区、青白江区、大邑县、武侯区、锦江区、温江区、青羊区、金牛区、简阳市、金堂县、都江堰市、成华区、彭州市、邛崃市、龙泉驿区)
林芝市(墨脱县、米林市、巴宜区、朗县、察隅县、波密县、工布江达县)
鸡西市(鸡东县、密山市、鸡冠区、虎林市、梨树区、恒山区、城子河区、麻山区、滴道区)
六盘水市(六枝特区、水城区、盘州市、钟山区)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、凤庆县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县、云县、永德县、沧源佤族自治县)
呼和浩特市(清水河县、托克托县、回民区、玉泉区、新城区、赛罕区、武川县、土默特左旗、和林格尔县)
三亚市(崖州区、海棠区、吉阳区、天涯区)
铜川市(耀州区、宜君县、印台区、王益区)
上饶市(广丰区、鄱阳县、铅山县、玉山县、广信区、万年县、德兴市、余干县、信州区、婺源县、横峰县、弋阳县)
淮安市(金湖县、洪泽区、清江浦区、淮安区、涟水县、盱眙县、淮阴区)
岳阳市(岳阳楼区、汨罗市、岳阳县、华容县、君山区、临湘市、湘阴县、平江县、云溪区)
漯河市(源汇区、舞阳县、召陵区、郾城区、临颍县)
宣城市(宁国市、宣州区、广德市、泾县、郎溪县、旌德县、绩溪县)
贺州市(昭平县、钟山县、富川瑶族自治县、八步区、平桂区)
澳门特别行政区
大理白族自治州(弥渡县、鹤庆县、宾川县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、大理市、祥云县、洱源县、永平县、云龙县、剑川县、南涧彝族自治县)
眉山市(洪雅县、丹棱县、仁寿县、彭山区、青神县、东坡区)
沈阳市(浑南区、于洪区、铁西区、沈北新区、法库县、苏家屯区、辽中区、康平县、新民市、大东区、皇姑区、沈河区、和平区)
南充市(仪陇县、嘉陵区、顺庆区、南部县、高坪区、西充县、蓬安县、营山县、阆中市)
秦皇岛市(青龙满族自治县、卢龙县、北戴河区、昌黎县、海港区、抚宁区、山海关区)
毕节市(七星关区、织金县、金沙县、纳雍县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、大方县、赫章县)
聊城市(东阿县、莘县、东昌府区、阳谷县、高唐县、临清市、茌平区、冠县)
雅安市(荥经县、汉源县、石棉县、宝兴县、名山区、雨城区、天全县、芦山县)
安庆市(岳西县、怀宁县、桐城市、潜山市、宿松县、迎江区、宜秀区、太湖县、望江县、大观区)
商丘市(睢阳区、宁陵县、民权县、虞城县、梁园区、夏邑县、柘城县、睢县、永城市)
北京市(海淀区、顺义区、东城区、昌平区、延庆区、朝阳区、通州区、大兴区、房山区、西城区、石景山区、门头沟区、平谷区、怀柔区、密云区、丰台区)
沧州市(盐山县、献县、青县、吴桥县、泊头市、海兴县、东光县、运河区、河间市、肃宁县、新华区、沧县、任丘市、孟村回族自治县、南皮县、黄骅市)
阜阳市(太和县、颍泉区、临泉县、颍东区、颍上县、阜南县、界首市、颍州区)
石家庄市(井陉县、灵寿县、新乐市、赞皇县、栾城区、无极县、赵县、平山县、辛集市、晋州市、正定县、深泽县、桥西区、鹿泉区、元氏县、裕华区、行唐县、新华区、井陉矿区、藁城区、长安区、高邑县)
潍坊市(坊子区、寿光市、奎文区、寒亭区、潍城区、青州市、高密市、诸城市、临朐县、昌乐县、昌邑市、安丘市)
黄石市(下陆区、西塞山区、铁山区、黄石港区、阳新县、大冶市)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、精河县、阿拉山口市、温泉县)
黔东南苗族侗族自治州(凯里市、台江县、岑巩县、天柱县、施秉县、黎平县、从江县、丹寨县、三穗县、黄平县、锦屏县、镇远县、麻江县、雷山县、剑河县、榕江县)
天水市(武山县、清水县、张家川回族自治县、麦积区、秦州区、秦安县、甘谷县)
包头市(九原区、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、青山区、昆都仑区、固阳县、东河区、土默特右旗、石拐区)
辽阳市(太子河区、弓长岭区、文圣区、白塔区、辽阳县、灯塔市、宏伟区)
齐齐哈尔市(铁锋区、龙江县、泰来县、克山县、富拉尔基区、甘南县、讷河市、龙沙区、碾子山区、拜泉县、富裕县、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、建华区、依安县、克东县)
西藏自治区
巴中市(巴州区、通江县、南江县、恩阳区、平昌县)
儋州市
安顺市(关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区、平坝区、普定县、紫云苗族布依族自治县)
黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县、同仁市)
宜宾市(筠连县、叙州区、屏山县、南溪区、长宁县、江安县、兴文县、珙县、翠屏区、高县)
张家口市(宣化区、赤城县、康保县、阳原县、尚义县、万全区、崇礼区、怀来县、蔚县、怀安县、张北县、桥东区、桥西区、涿鹿县、沽源县、下花园区)
长治市(潞城区、黎城县、屯留区、沁县、武乡县、潞州区、襄垣县、平顺县、长子县、上党区、沁源县、壶关县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)
滁州市(来安县、琅琊区、天长市、明光市、南谯区、定远县、全椒县、凤阳县)
克拉玛依市(独山子区、乌尔禾区、克拉玛依区、白碱滩区)
肇庆市(怀集县、广宁县、高要区、端州区、德庆县、四会市、封开县、鼎湖区)
威海市(荣成市、乳山市、文登区、环翠区)
天津市(河北区、河东区、西青区、宝坻区、静海区、滨海新区、河西区、南开区、蓟州区、东丽区、宁河区、北辰区、武清区、津南区、和平区、红桥区)
和田地区(于田县、皮山县、墨玉县、和田县、和田市、策勒县、民丰县、洛浦县)
菏泽市(巨野县、定陶区、东明县、鄄城县、曹县、单县、牡丹区、郓城县、成武县)
宁波市(北仑区、鄞州区、余姚市、奉化区、海曙区、象山县、江北区、镇海区、慈溪市、宁海县)
玉林市(玉州区、博白县、北流市、兴业县、容县、福绵区、陆川县)
淄博市(周村区、博山区、淄川区、张店区、高青县、桓台县、沂源县、临淄区)
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东营市(利津县、垦利区、河口区、广饶县、东营区)
阿勒泰地区(福海县、哈巴河县、布尔津县、吉木乃县、青河县、富蕴县、阿勒泰市)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、尉犁县、焉耆回族自治县、库尔勒市、轮台县、和硕县、若羌县、和静县、且末县)
铜仁市(石阡县、万山区、碧江区、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、江口县、松桃苗族自治县、思南县、德江县、沿河土家族自治县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
伊春市(南岔县、金林区、大箐山县、乌翠区、铁力市、嘉荫县、汤旺县、伊美区、丰林县、友好区)
济源市
龙岩市(长汀县、上杭县、新罗区、连城县、漳平市、永定区、武平县)
广安市(武胜县、广安区、华蓥市、邻水县、前锋区、岳池县)
随州市(曾都区、随县、广水市)
温州市(乐清市、文成县、泰顺县、苍南县、永嘉县、瑞安市、龙港市、龙湾区、瓯海区、洞头区、平阳县、鹿城区)
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阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
安阳市(文峰区、汤阴县、北关区、滑县、内黄县、殷都区、安阳县、龙安区、林州市)
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近日,金融监管总局印发了《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。金融监管总局有关司局负责人就有关问题回答了记者提问。
一、《通知》出台的背景是什么?
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
二、《通知》起草的原则是什么?
《通知》起草主要遵循三个原则:一是坚持稳妥推进。充分考虑人身保险行业个人营销体制改革的复杂性,统筹稳定与发展,科学合理把握改革的时机、力度和节奏,有序推动各项措施,维护保险市场健康稳定发展。二是坚持市场导向。坚持市场化改革,围绕深化金融供给侧结构性改革主线,完善人身保险个人营销体制和激励约束机制,鼓励和引导市场主体通过市场化手段提升服务能力,加快推动保险销售人员专业化、职业化转型发展。三是坚持统筹协调。统筹改革的系统性、整体性和协同性,凝聚行业共识,充分发挥公司、行业、监管的合力,兼顾实现行业健康发展、消费者权益保护、保险销售人员保障提升等多重目标。
三、《通知》的主要内容有哪些?
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
(一)深化个人营销体制改革。一是提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理,健全完善招募选任、岗位培训、行为管控、激励约束等制度体系。二是引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。三是鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品,发掘个人营销渠道新动能。四是优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
(二)强化管理和监督力度。一是全面强化渠道管理。压实保险公司主体责任,明确公司内部在个人营销体制规划、实施以及销售人员队伍管理等方面相应责任;要求深化执行“报行合一”,加强费用预算管控,做到精算假设费用、预算费用和考核费用相统一;强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益;建立健全适当性管理制度,更好满足消费者需求。二是进一步从严监管。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险,对违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。三是统一监管要求,要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
(三)夯实行业发展基础。一是支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,实现保险销售人员分级、产品分类、差异授权。二是由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,各保险公司做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,规范销售人员在市场主体间的合理有序流动。三是推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,建立有中国特色的保险销售人员荣誉评价体系,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
四、《通知》的出台对市场有什么影响?
《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
新闻结尾
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