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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
拉萨市(墨竹工卡县、当雄县、林周县、堆龙德庆区、尼木县、曲水县、达孜区、城关区)
南平市(政和县、武夷山市、松溪县、顺昌县、邵武市、建阳区、光泽县、建瓯市、浦城县、延平区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
廊坊市(文安县、香河县、大城县、广阳区、大厂回族自治县、三河市、安次区、霸州市、永清县、固安县)
鄂尔多斯市(杭锦旗、乌审旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、康巴什区、达拉特旗、伊金霍洛旗、准格尔旗、东胜区)
安庆市(大观区、怀宁县、迎江区、太湖县、岳西县、宜秀区、望江县、桐城市、宿松县、潜山市)
锡林郭勒盟(东乌珠穆沁旗、镶黄旗、正镶白旗、西乌珠穆沁旗、多伦县、苏尼特左旗、正蓝旗、太仆寺旗、苏尼特右旗、二连浩特市、锡林浩特市、阿巴嘎旗)
唐山市(滦南县、曹妃甸区、遵化市、迁安市、丰润区、古冶区、玉田县、滦州市、开平区、路南区、乐亭县、迁西县、路北区、丰南区)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、陇川县、瑞丽市、梁河县、芒市)
张家界市(永定区、慈利县、武陵源区、桑植县)
凉山彝族自治州(冕宁县、布拖县、宁南县、雷波县、普格县、会东县、盐源县、金阳县、德昌县、越西县、木里藏族自治县、甘洛县、美姑县、西昌市、喜德县、昭觉县、会理市)
镇江市(丹阳市、句容市、丹徒区、京口区、扬中市、润州区)
白银市(会宁县、平川区、景泰县、靖远县、白银区)
苏州市(常熟市、吴中区、虎丘区、昆山市、张家港市、相城区、姑苏区、太仓市、吴江区)
宁夏回族自治区
西安市(莲湖区、鄠邑区、蓝田县、周至县、雁塔区、碑林区、未央区、新城区、高陵区、灞桥区、临潼区、长安区、阎良区)
塔城地区(沙湾市、塔城市、裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、乌苏市、托里县)
遵义市(余庆县、红花岗区、赤水市、湄潭县、仁怀市、道真仡佬族苗族自治县、正安县、播州区、桐梓县、凤冈县、习水县、务川仡佬族苗族自治县、汇川区、绥阳县)
泰州市(高港区、泰兴市、兴化市、姜堰区、海陵区、靖江市)
晋中市(介休市、昔阳县、寿阳县、灵石县、榆社县、太谷区、祁县、左权县、平遥县、榆次区、和顺县)
东营市(东营区、广饶县、利津县、河口区、垦利区)
娄底市(新化县、涟源市、娄星区、双峰县、冷水江市)
银川市(西夏区、贺兰县、金凤区、兴庆区、永宁县、灵武市)
荆门市(掇刀区、钟祥市、东宝区、京山市、沙洋县)
三沙市(南沙区、西沙区)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)
张家口市(怀安县、宣化区、沽源县、赤城县、尚义县、下花园区、桥东区、康保县、阳原县、怀来县、万全区、崇礼区、蔚县、桥西区、张北县、涿鹿县)
池州市(东至县、青阳县、石台县、贵池区)
丽江市(永胜县、华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、古城区)
莆田市(荔城区、涵江区、城厢区、仙游县、秀屿区)
湖州市(安吉县、南浔区、德清县、长兴县、吴兴区)
来宾市(金秀瑶族自治县、兴宾区、象州县、合山市、忻城县、武宣县)
云浮市(新兴县、罗定市、云城区、郁南县、云安区)
德州市(武城县、平原县、夏津县、齐河县、陵城区、乐陵市、德城区、临邑县、宁津县、禹城市、庆云县)
湘潭市(雨湖区、韶山市、湘乡市、湘潭县、岳塘区)
荆州市(荆州区、松滋市、洪湖市、江陵县、石首市、公安县、沙市区、监利市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿合奇县、阿克陶县、阿图什市)
宿迁市(泗洪县、宿豫区、泗阳县、宿城区、沭阳县)
泸州市(龙马潭区、合江县、泸县、古蔺县、江阳区、叙永县、纳溪区)
衡水市(枣强县、安平县、饶阳县、武邑县、桃城区、阜城县、冀州区、深州市、武强县、景县、故城县)
宜昌市(夷陵区、五峰土家族自治县、长阳土家族自治县、枝江市、当阳市、秭归县、猇亭区、伍家岗区、点军区、远安县、宜都市、兴山县、西陵区)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
北海市(银海区、海城区、铁山港区、合浦县)
长春市(宽城区、朝阳区、南关区、双阳区、农安县、二道区、榆树市、九台区、公主岭市、德惠市、绿园区)
石河子市(北屯市、昆玉市、阿拉尔市、新星市、可克达拉市、双河市、胡杨河市、五家渠市、白杨市、铁门关市、图木舒克市)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、金川县、九寨沟县、理县、汶川县、马尔康市、松潘县、壤塘县、黑水县、小金县、红原县、阿坝县、茂县)
哈尔滨市(南岗区、阿城区、宾县、巴彦县、五常市、方正县、松北区、平房区、依兰县、延寿县、道里区、木兰县、通河县、双城区、尚志市、呼兰区、道外区、香坊区)
漯河市(舞阳县、召陵区、源汇区、郾城区、临颍县)
肇庆市(怀集县、四会市、端州区、德庆县、广宁县、封开县、高要区、鼎湖区)
百色市(隆林各族自治县、平果市、德保县、田林县、田东县、凌云县、田阳区、那坡县、右江区、乐业县、靖西市、西林县)
江门市(新会区、江海区、恩平市、台山市、开平市、蓬江区、鹤山市)
新余市(渝水区、分宜县)
濮阳市(濮阳县、南乐县、台前县、华龙区、范县、清丰县)
宿州市(埇桥区、泗县、萧县、砀山县、灵璧县)
郴州市(临武县、宜章县、资兴市、桂东县、桂阳县、汝城县、永兴县、苏仙区、嘉禾县、安仁县、北湖区)
武汉市(武昌区、江夏区、黄陂区、江汉区、江岸区、青山区、东西湖区、汉南区、硚口区、蔡甸区、汉阳区、新洲区、洪山区)
大理白族自治州(弥渡县、南涧彝族自治县、鹤庆县、巍山彝族回族自治县、大理市、永平县、剑川县、祥云县、洱源县、云龙县、宾川县、漾濞彝族自治县)
楚雄彝族自治州(禄丰市、元谋县、姚安县、楚雄市、武定县、大姚县、牟定县、双柏县、南华县、永仁县)
鹤壁市(淇县、淇滨区、鹤山区、山城区、浚县)
阿克苏地区(乌什县、柯坪县、新和县、阿瓦提县、拜城县、沙雅县、温宿县、阿克苏市、库车市)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、西秀区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、平坝区)
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邵阳市(双清区、北塔区、武冈市、城步苗族自治县、新宁县、大祥区、新邵县、邵东市、洞口县、隆回县、邵阳县、绥宁县)
吉林市(桦甸市、永吉县、磐石市、龙潭区、蛟河市、昌邑区、丰满区、舒兰市、船营区)
平顶山市(鲁山县、宝丰县、石龙区、郏县、汝州市、卫东区、叶县、舞钢市、湛河区、新华区)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
内蒙古自治区
雅安市(芦山县、荥经县、宝兴县、名山区、雨城区、汉源县、天全县、石棉县)
海东市(互助土族自治县、化隆回族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、平安区)
烟台市(牟平区、招远市、蓬莱区、海阳市、福山区、芝罘区、莱阳市、莱山区、龙口市、栖霞市、莱州市)
锦州市(黑山县、凌海市、义县、北镇市、太和区、凌河区、古塔区)
宣城市(泾县、广德市、郎溪县、宁国市、绩溪县、宣州区、旌德县)
日照市(莒县、五莲县、岚山区、东港区)
通辽市(科尔沁左翼后旗、奈曼旗、库伦旗、霍林郭勒市、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗、开鲁县)
常德市(临澧县、澧县、鼎城区、石门县、桃源县、安乡县、武陵区、汉寿县、津市市)
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本溪市(本溪满族自治县、溪湖区、平山区、南芬区、明山区、桓仁满族自治县)
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安阳市(安阳县、殷都区、汤阴县、北关区、龙安区、滑县、内黄县、文峰区、林州市)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、思茅区、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、丘北县、广南县、马关县、文山市、砚山县、富宁县、西畴县)
北京市(房山区、平谷区、西城区、延庆区、昌平区、通州区、丰台区、密云区、门头沟区、朝阳区、怀柔区、大兴区、海淀区、顺义区、东城区、石景山区)
绍兴市(柯桥区、上虞区、嵊州市、越城区、新昌县、诸暨市)
昌都市(八宿县、江达县、卡若区、察雅县、左贡县、洛隆县、类乌齐县、丁青县、芒康县、贡觉县、边坝县)
界面新闻记者|张熹珑
“Hello,doyouhavethissize?”Abidin在展位前放出一款蓄电池的照片。得到肯定的答案后,他马上说,“GivemeaWeChat?”
这位沙特阿拉伯采购商的袋子里装得满满当当,里面是中国电池企业的宣传册和名片。他面向下游IT行业供应电池产品,贸易业务分布在沙特阿拉伯、土耳其两国,也做自己的品牌,在这一行已经经营了10年。
这是137届广交会新能源专区上的一幕,像Abidin这样来自中东的采购商涌向各摊位挖掘商机。
储能行业需求走高来自当地基建投资。沙特经济改革在2019年后提速,包括首次对外开放采矿业、推出总投资5000亿美元的Neom未来新城建造计划等。Abidin提到,在未来新城的大项目下,光酒店就有1000多家需要储能产品,“这个计划主打智能化、绿色化,所以我们也需要更智能的产品,例如能够远程控制、一键锁定的断路器。”
除了中东,东南亚、南美、非洲等地的采购商也明显增加。“印度、孟加拉、马来西亚、伊朗、刚果、南非。”上海达达电气有限公司市场经理Charlotte列出了几天来问询较多的客户国家。达达电气主营小型断路器和塑壳断路器,以中东、俄罗斯为主要海外市场。
上海首帆动力科技股份有限公司展位人员肖贝贝(化名)也提到,智利、阿根廷、南非等问询客户比往届更多,储充功能结合的混合能源微电站、移动储充一体机是问询量最多的产品。
除了问询量,转化率在上升。广东金悦诚蓄电池有限公司区域销售经理Janny感觉到,这次展会的客户质量更好,“每天可以遇到两三个‘优质客户’,本身有采购经验,也对口电池业务。”她提到,已经有来自印度、秘鲁的客人约好要看工厂。
金悦诚蓄电池主营产品为阀控式铅酸蓄电池。Janny提及,公司在马来西亚设有工厂,这是吸引客户的优势之一,“在关税战的背景下,从马来西亚出口的影响会小一点。我们一些欧盟客户之前也选择马来西亚出口,这样关税可以降低10%以上。”
中国储能产品在国际市场的影响力持续走高,以新能源汽车、锂电池和光伏为代表的“新三样”已成为中国出口贸易的重要增长点。2024年,中国机电产品出口额突破了2.1万亿美元,创历史新高;今年一季度出口继续增长7.6%。
与此同时,机电产品外贸发展模式发生着明显变化——从单一产品出口转向品牌出海,从单纯卖货转向服务和技术并重。
山克新能源科技(深圳)有限公司主打UPS不间断电源、光伏逆变器、储能电源、户外电源等产品。公司从代加工切入行业,并逐渐发展出直营模式,UPS电源品牌业务覆盖全球30多个国家和地区,海外业务覆盖亚洲、非洲、拉美为主的“一带一路”共建国家。
从OEM积累资源、逐步发展品牌是不少厂商的升级路径。Charlotte提到,目前面向沙特阿拉伯发展品牌业务,当地电力局、开发商的投标项目都会选择品牌产品。
“我们最早给当地头部企业代加工,有了订单基础。后面有别的企业来问询,我们就提出,没法同时给两家大型企业做贴牌,但是可以出售我们的品牌产品。”Charlotte提到,目前品牌业务占比为两成左右。
山克新能源创始人高琴是一位“老广交”,她表示,目前储能需求来自两个类型的国家或地区:“一个是电力基础建设不完善地区,如非洲,光伏储能会作为电力补充。这几天广交会我们就接触到世界银行的客户,要在非洲落地能源支持项目。另一个是能源转型地区,如中东,电价较贵、发展清洁能源的意识在增加。”
随着全球储能市场迅速崛起,除了以欧美为主的传统储能市场外,中东、东南亚等新兴市场也已展现出巨大潜力。为摆脱对于单一能源的依赖,沙特提出了“2030愿景”,到2030年,该国50%的能源将来自新能源,光伏是重头戏。
来自伊朗的采购商Belal此次就为光伏组件和光伏电站而来。他告诉记者,贸易业务涉及伊朗、沙特等地,这些地区日照较长,光伏板能发挥很大作用。而行业需求的核心原因在于成本,太阳能可以取代传统能源,可持续性强、无污染,性价比很高。
品牌出海趋势的另一个背景在于,近年来,外贸市场出现了进口零部件新趋势,减少了国内厂商的利润空间,这趋势他们寻求溢价更高的品牌业务。
某深圳储能厂商的市场部负责人王宇(化名)向界面新闻表示,印度、伊朗、巴基斯坦等国家正在推动本土制造,“客户会从原先的整机进口转向SKD(半散件组装),要求在本土生产。”
“这个情况在一些政府项目里很明显,要求至少50%或更高比例的附加值。比如产品售价是100元,进口零部件50元,要求本地生产的价值至少是50元。政府希望借此给本地创造就业机会和采购需求。”王宇透露道,他负责的南亚地区里约10%客户会选择SKD进口。
“这对我们而言是个挑战,SKD情况下整体采购金额是往下走的,少了一个生产环节,我们最后产生的价值也大幅减少。另一方面,怎样做好知识产权和技术壁垒也是一个难点。”王宇指出,尽管南亚地区近两年需求整体上升,但并未带来同样增速的销售额。
高琴也观察到,不少新兴国家的需求从成品转向团队、经验和服务。此前公司走访印度尼西亚时,当地政府就表示希望中国企业带着资金、团队、经验去投资,以推动当地制造业发展。
“其实这也是新能源行业发展的一个阶段。前期大家都是卖产品,恶意的价格竞争会淘汰掉一部分企业,其用户的后续服务也没有保障。经过这轮市场教育后,客户再来提需求的时候,会把服务放到第一位,优先会问有没有本地服务中心。”高琴说。
目前,山克新能源在海外设立了了6个海外分公司和驻点,覆盖中东、非洲、南美和中亚。高琴提到,这旨在搭建完善的售后保障体系,会从公司派出工程师;未来会朝本地化方向发展,培训当地员工和团队来承接。
尽管市场前景广阔,但储能企业的国际化征程仍面临诸多挑战,涵盖技术、市场、政策、文化等维度。
肖贝贝坦言,公司目前仍处于品牌培养认知度的阶段,因此品牌溢价并不高,怎样提高海外消费者认知度是一个难点,要有足够多的经销商和售后体系,从渠道的铺垫、广告的投入都要大量成本,打出品牌难以一蹴而成。
另一个难点在于全球不同消费市场的信息差,从文化、消费者偏好到宗教的差异,要求中国产品进行定制化。高琴指出,需要从外观、颜色、材质、款式、功能、品类展开定制,例如非洲天气很热,会把产品从红色改成蓝色,此外,有些地区对电压、设备等也有特殊需求。
即使人和货到位,“最后一公里”的支付环节也存在障碍。有些国家缺乏美元,或者由于当地法律法规使用美元回款周期长。山克新能源去年布局尼日利亚就存在这个问题,后来跟第三方支付平台PingPong合作,最终得以用本地货币奈拉来结算。
PingPong华南业务负责人郑元佳分析指,中国品牌正在经历转型,“最早我们思考的是中国供应链的产品怎么样通过多渠道、多方式卖给海外消费者,今天更多思考的是,不仅要进入国际市场,还要深耕本地,获得当地消费者的认可。这个过程中,中国企业不再依赖传统低价策略,而是依托于技术创新、品牌建设、融入和文化输出。”
郑元佳认为,中国企业品牌出海中区域化的布局成为主流,策略也更加多元化,包括本地化运营、文化认同、技术输出和投资并购等,新的出海品牌,不光是海外建厂,整个采购、研发、制造、履约服务都在全球化。
一个成功案例是EcoFlow正浩,这个新锐品牌瞄准了户外场景,洞察到以往欧美用户在露营时携带主要铅酸电池、逆变器、柴油发电机等,存在不方便性、安全问题和污染问题。正浩推出闪电快充技术,其充电器产品覆盖欧洲、日本、北美等市场。
而伴随品牌出海步伐扩大的是对合作方的筛选和调整。高琴表示:“这次广交会我们整体在做客户升级,对经销商、代理商提出要求,需要深度合作,会要求客户选择加入某个品牌阵营,因为OEM的空间越来越小,需要从技术和服务上去竞争。”
“新能源产品不像电子产品,链条很长,需要深度服务。现在我们在海外都是五年质保。一个实力不够的OEM渠道商两、三年之后还在不在都要打问号,所以会淘汰一些比较小的渠道商。”高琴说。
新浪科技讯4月18日下午消息,针对“哪吒汽车LOGO花费高达5亿元”的传闻,哪吒汽车前CEO张勇发朋友圈表示,哪吒汽车的喷泉标早在2018年6月1日就已投入使用,Logo设计费不超过100万元。
张勇称,这七年合众的品牌传播与产品推广都是围绕“哪吒”和喷泉标进行的。那次对话中我的原话是:“制作LOGO的钱就不下5个亿,包括所有的公章、LOGO,国内外的几百家渠道(改造)。”
张勇强调,其本意是想说明合众在过去七年已在“哪吒”这个品牌名字上的品牌宣传、营销传播、市场推广、渠道建设等综合投入就不下于5亿,仓促改名将造成很大的浪费与损失,而并非一个LOGO的制作就花了5个亿。
值得注意的是,4月17日,有媒体报道,张勇已将其微博账号内容全部隐藏。4月18日,张勇将个人微博内容公开,他在朋友圈发文里也表示,“我的微博几年前设置了半年可见,现在我已经改为三年可见了。”
新闻结尾
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