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我们承诺，所有维修服务均提供优质的售后服务保障，让您使用无忧。
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绵阳市(安州区、三台县、涪城区、江油市、梓潼县、盐亭县、游仙区、北川羌族自治县、平武县)
南宁市(武鸣区、隆安县、兴宁区、上林县、横州市、青秀区、宾阳县、良庆区、江南区、邕宁区、马山县、西乡塘区)
丹东市(元宝区、振兴区、振安区、东港市、凤城市、宽甸满族自治县)
眉山市(仁寿县、丹棱县、彭山区、洪雅县、东坡区、青神县)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、萨尔图区、龙凤区、肇源县、林甸县、红岗区、让胡路区、肇州县)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
百色市(德保县、那坡县、平果市、田东县、凌云县、隆林各族自治县、乐业县、田林县、右江区、西林县、田阳区、靖西市)
兴安盟(阿尔山市、乌兰浩特市、突泉县、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、扎赉特旗)
厦门市(思明区、湖里区、集美区、同安区、翔安区、海沧区)
崇左市(江州区、天等县、扶绥县、大新县、宁明县、凭祥市、龙州县)
荆门市(沙洋县、东宝区、钟祥市、掇刀区、京山市)
茂名市(信宜市、茂南区、电白区、化州市、高州市)
白山市(江源区、长白朝鲜族自治县、靖宇县、临江市、浑江区、抚松县)
杭州市(余杭区、钱塘区、拱墅区、西湖区、淳安县、桐庐县、滨江区、富阳区、上城区、萧山区、建德市、临平区、临安区)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
贵阳市(云岩区、息烽县、白云区、观山湖区、清镇市、南明区、花溪区、开阳县、乌当区、修文县)
遵义市(播州区、正安县、红花岗区、赤水市、仁怀市、务川仡佬族苗族自治县、余庆县、湄潭县、绥阳县、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、桐梓县、汇川区、习水县)
临汾市(隰县、襄汾县、安泽县、汾西县、洪洞县、曲沃县、永和县、蒲县、古县、霍州市、浮山县、尧都区、侯马市、大宁县、翼城县、吉县、乡宁县)
福州市(鼓楼区、闽清县、平潭县、晋安区、闽侯县、仓山区、连江县、永泰县、罗源县、长乐区、福清市、马尾区、台江区)
成都市(金牛区、简阳市、彭州市、龙泉驿区、崇州市、郫都区、锦江区、蒲江县、金堂县、温江区、都江堰市、新都区、武侯区、青白江区、成华区、新津区、大邑县、青羊区、双流区、邛崃市)
常德市(安乡县、鼎城区、石门县、桃源县、津市市、临澧县、武陵区、澧县、汉寿县)
沈阳市(和平区、苏家屯区、铁西区、康平县、浑南区、沈河区、沈北新区、法库县、大东区、辽中区、新民市、于洪区、皇姑区)
黄山市(黟县、徽州区、黄山区、祁门县、屯溪区、歙县、休宁县)
宜春市(袁州区、靖安县、上高县、万载县、奉新县、樟树市、高安市、丰城市、铜鼓县、宜丰县)
随州市(随县、曾都区、广水市)
黄石市(下陆区、阳新县、铁山区、大冶市、黄石港区、西塞山区)
临沂市(沂水县、兰山区、罗庄区、莒南县、沂南县、郯城县、平邑县、费县、河东区、临沭县、兰陵县、蒙阴县)
昌吉回族自治州(呼图壁县、木垒哈萨克自治县、奇台县、玛纳斯县、吉木萨尔县、昌吉市、阜康市)
贺州市(昭平县、平桂区、富川瑶族自治县、八步区、钟山县)
西宁市(湟中区、城东区、大通回族土族自治县、城北区、湟源县、城中区、城西区)
六安市(霍邱县、金安区、叶集区、金寨县、舒城县、霍山县、裕安区)
运城市(垣曲县、夏县、临猗县、河津市、平陆县、芮城县、万荣县、永济市、盐湖区、绛县、新绛县、稷山县、闻喜县)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
铜仁市(德江县、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、石阡县、万山区、江口县、松桃苗族自治县、思南县、沿河土家族自治县、碧江区)
江门市(蓬江区、恩平市、新会区、台山市、江海区、开平市、鹤山市)
阜新市(阜新蒙古族自治县、彰武县、太平区、海州区、新邱区、清河门区、细河区)
梧州市(龙圩区、长洲区、苍梧县、岑溪市、万秀区、藤县、蒙山县)
张家口市(尚义县、桥东区、万全区、康保县、宣化区、桥西区、张北县、崇礼区、蔚县、赤城县、下花园区、涿鹿县、沽源县、怀来县、怀安县、阳原县)
襄阳市(枣阳市、襄城区、老河口市、宜城市、南漳县、保康县、樊城区、襄州区、谷城县)
济南市(平阴县、钢城区、商河县、市中区、长清区、历城区、槐荫区、章丘区、济阳区、历下区、天桥区、莱芜区)
信阳市(潢川县、光山县、新县、商城县、息县、淮滨县、浉河区、固始县、罗山县、平桥区)
北京市(朝阳区、丰台区、昌平区、通州区、门头沟区、延庆区、平谷区、西城区、东城区、密云区、海淀区、顺义区、怀柔区、房山区、石景山区、大兴区)
鞍山市(海城市、铁西区、岫岩满族自治县、千山区、铁东区、立山区、台安县)
滨州市(惠民县、无棣县、滨城区、博兴县、沾化区、阳信县、邹平市)
曲靖市(陆良县、麒麟区、罗平县、富源县、师宗县、马龙区、沾益区、会泽县、宣威市)
郑州市(管城回族区、中原区、新密市、金水区、惠济区、登封市、荥阳市、中牟县、巩义市、二七区、上街区、新郑市)
十堰市(郧西县、房县、竹山县、郧阳区、丹江口市、茅箭区、张湾区、竹溪县)
忻州市(保德县、忻府区、神池县、宁武县、岢岚县、静乐县、定襄县、原平市、偏关县、五寨县、代县、五台县、繁峙县、河曲县)
佳木斯市(富锦市、郊区、桦南县、同江市、抚远市、向阳区、东风区、汤原县、前进区、桦川县)
济源市
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
舟山市(岱山县、普陀区、嵊泗县、定海区)
衡水市(武强县、深州市、饶阳县、冀州区、故城县、枣强县、武邑县、景县、桃城区、阜城县、安平县)
昌都市(芒康县、类乌齐县、贡觉县、洛隆县、八宿县、察雅县、边坝县、丁青县、左贡县、江达县、卡若区)
安庆市(怀宁县、宿松县、迎江区、潜山市、大观区、望江县、太湖县、桐城市、岳西县、宜秀区)
海口市(美兰区、龙华区、秀英区、琼山区)
包头市(土默特右旗、九原区、青山区、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、石拐区、东河区、昆都仑区)
锦州市(古塔区、太和区、义县、黑山县、凌海市、凌河区、北镇市)
四平市(铁西区、双辽市、铁东区、梨树县、伊通满族自治县)
南昌市(青山湖区、新建区、东湖区、安义县、南昌县、进贤县、青云谱区、红谷滩区、西湖区)
金华市(浦江县、磐安县、婺城区、兰溪市、东阳市、金东区、永康市、武义县、义乌市)
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通化市(辉南县、东昌区、二道江区、柳河县、梅河口市、通化县、集安市)
晋城市(城区、高平市、沁水县、陵川县、阳城县、泽州县)
临沧市(沧源佤族自治县、临翔区、凤庆县、永德县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、镇康县)
林芝市(波密县、米林市、察隅县、工布江达县、朗县、巴宜区、墨脱县)
云浮市(云安区、云城区、郁南县、罗定市、新兴县)
韶关市(新丰县、武江区、南雄市、乳源瑶族自治县、乐昌市、曲江区、始兴县、翁源县、浈江区、仁化县)
中山市
鹤岗市(萝北县、工农区、向阳区、绥滨县、南山区、兴安区、东山区、兴山区)
荆州市(江陵县、沙市区、监利市、洪湖市、公安县、荆州区、松滋市、石首市)
北海市(海城区、铁山港区、银海区、合浦县)
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榆林市(子洲县、横山区、神木市、榆阳区、吴堡县、定边县、绥德县、米脂县、清涧县、靖边县、佳县、府谷县)
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泉州市(南安市、洛江区、丰泽区、泉港区、德化县、永春县、安溪县、金门县、晋江市、石狮市、鲤城区、惠安县)
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海南藏族自治州(兴海县、贵德县、同德县、贵南县、共和县)
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□本报记者徐伟伦
□本报通讯员龚勇超张天舒
近年来，多元化平台经济消费模式层出不穷，其中，“先用后付”凭借灵活、便捷的特点，在电商平台迅速普及。当前，国内多家电商平台都陆续推出了“先用后付”服务。“先用后付”在为消费者提供试用体验、减少资金占用等利好的同时，也存在诸多潜在的消费风险。
对此，北京市第三中级人民法院的法官梳理形成电商平台“先用后付”快问快答，带您一起了解相关法律法规。
问：什么是“先用后付”？
答：“先用后付”是指满足特定条件的消费者在电商平台购物时可“0元下单”试用，待确认接受商品时再支付款项的一种新型消费模式。
“先用后付”不是免费购物。“先用后付”是电商平台引入第三方金融机构对消费者进行信用评估，并根据评估结果为消费者赋予一定的信用额度。消费者在购物时，先使用信用额度进行虚拟付款，无需预先占用资金，即商家宣称的“0元下单”，但后续仍需在规定期限内完成实际付款。
问：消费者使用“先用后付”容易忽视哪些风险？
答：主要存在三点风险：
一是透支风险。“先用后付”与“花呗”“白条”等金融产品类似，消费者“0元下单”无需预先占用资金，存在冲动消费的诱因。
二是违约风险。消费者使用“先用后付”所发生的违约行为多体现为逾期付款。部分电商平台在“先用后付”协议中约定，违约方逾期付款的，除需支付违约金外，还需承担律师费、诉讼费、保全费、保全保险费、交通费等守约方为维权支出的费用。违约方并非只需支付商品价款即可，消费者常常忽视逾期付款违约行为带来的法律后果。
三是降“信”风险。“先用后付”与消费者个人信用评估结果挂钩，消费者如果未在规定时间内完成付款或退货处理，可能会受到诸如降低信用分数、限制账号功能等信用惩戒，或将对个人征信造成影响。但消费者往往忽视违约行为可能导致的信用负面评价，尤其在小额、零散、日常购物的“先用后付”当中，待事后信用受损才追悔莫及。
问：“先用后付”签约过程中，消费者需要注意什么？
答：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)规定，经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。
消费者基于自愿选择开通“先用后付”时，务必仔细阅读电商平台提供的“先用后付”相关协议内容，重点关注与切身利益紧密相关的条款，包括但不限于：退货规则、扣款规则、逾期付款责任、授权采集使用个人信息、同步开通第三方信用服务等。如果消费者对协议内容存在疑虑或异议，可以联系平台要求进行解释和说明。如果平台未针对格式条款向消费者尽到提示和说明的义务，格式条款应认定为无效，消费者不受到格式条款的约束和限制。
问：不想使用“先用后付”却误点开通怎么办？
答：《条例》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务，或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的，应当以显著方式提请消费者注意。
当前，部分电商平台通过设置默认支付方式、弱化购物车按钮、浏览商品自动跳转、免输支付密码等技术手段，使消费者在不知情、非自愿的前提下开通“先用后付”，存在侵犯消费者知情权和选择权之嫌。消费者有权关闭“先用后付”。平台不应采取诸如隐藏关闭选项、填写调查问卷、增加人工审核等干扰关闭操作的方式，排除、限制消费者自主选择关闭“先用后付”的权利。
电商平台应在尊重消费者知情权和选择权的前提下，合理引导消费者使用“先用后付”购物，保障宣传推广的真实性、全面性、准确性，不得含有虚假性、误导性、欺骗性内容。坚决杜绝“先用后付”的“一步式”开通和“多步式”关闭等滥用技术手段侵犯消费者知情权和选择权的行为。有关部门应不断健全平台的消费纠纷投诉处理机制，为消费者提供高效、便利的维权渠道。
问：不喜欢“先用后付”的商品，可以退货吗？
答：《条例》规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，应当遵守我国消费者权益保护法相关规定，不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围。经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注，提示消费者在购买时进行确认，不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。
消费者在电商平台通过“先用后付”购买的商品，除不适用无理由退货的商品外，均可适用无理由退货制度。消费者在收到商品后需妥善保管，并在规定期限内退货。如果消费者在规定期限内未确认收货也未退货，则视为同意购买并支付价款。如果消费者未尽到妥善保管义务，造成退货的商品不完好，影响二次销售，可能导致退货失败。（法治日报）
新闻结尾
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