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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
营口市(西市区、盖州市、鲅鱼圈区、站前区、大石桥市、老边区)
绵阳市(安州区、平武县、三台县、涪城区、北川羌族自治县、梓潼县、盐亭县、游仙区、江油市)
泰州市(靖江市、海陵区、高港区、兴化市、泰兴市、姜堰区)
承德市(宽城满族自治县、双滦区、滦平县、平泉市、鹰手营子矿区、丰宁满族自治县、兴隆县、隆化县、双桥区、承德县、围场满族蒙古族自治县)
安庆市(宿松县、桐城市、潜山市、宜秀区、迎江区、大观区、太湖县、怀宁县、岳西县、望江县)
淄博市(博山区、临淄区、桓台县、淄川区、高青县、沂源县、周村区、张店区)
荆门市(京山市、沙洋县、钟祥市、东宝区、掇刀区)
新乡市(红旗区、长垣市、卫辉市、延津县、新乡县、卫滨区、获嘉县、辉县市、牧野区、凤泉区、封丘县、原阳县)
榆林市(米脂县、靖边县、吴堡县、横山区、清涧县、榆阳区、神木市、府谷县、绥德县、子洲县、佳县、定边县)
益阳市(安化县、赫山区、南县、桃江县、沅江市、资阳区)
乐山市(马边彝族自治县、犍为县、夹江县、沐川县、峨眉山市、峨边彝族自治县、沙湾区、井研县、金口河区、五通桥区、市中区)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
桂林市(临桂区、兴安县、叠彩区、七星区、龙胜各族自治县、雁山区、秀峰区、灌阳县、象山区、荔浦市、资源县、灵川县、永福县、恭城瑶族自治县、全州县、阳朔县、平乐县)
新疆维吾尔自治区
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、若羌县、库尔勒市、且末县、博湖县、焉耆回族自治县、尉犁县、轮台县、和静县)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、思茅区、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、西盟佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县)
黄冈市(黄州区、罗田县、武穴市、黄梅县、蕲春县、麻城市、红安县、浠水县、团风县、英山县)
广安市(前锋区、华蓥市、广安区、武胜县、岳池县、邻水县)
呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、海拉尔区、扎兰屯市、额尔古纳市、鄂伦春自治旗、鄂温克族自治旗、牙克石市、满洲里市、新巴尔虎右旗、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、阿荣旗)
金华市(磐安县、武义县、义乌市、东阳市、婺城区、永康市、金东区、兰溪市、浦江县)
保山市(施甸县、隆阳区、昌宁县、腾冲市、龙陵县)
黑河市(嫩江市、北安市、爱辉区、逊克县、孙吴县、五大连池市)
铁岭市(清河区、银州区、开原市、调兵山市、西丰县、铁岭县、昌图县)
拉萨市(当雄县、堆龙德庆区、林周县、尼木县、城关区、曲水县、达孜区、墨竹工卡县)
龙岩市(漳平市、长汀县、新罗区、上杭县、连城县、武平县、永定区)
梧州市(长洲区、苍梧县、岑溪市、蒙山县、龙圩区、藤县、万秀区)
昌都市(左贡县、洛隆县、类乌齐县、边坝县、芒康县、察雅县、丁青县、贡觉县、八宿县、江达县、卡若区)
九江市(庐山市、柴桑区、德安县、修水县、都昌县、武宁县、共青城市、浔阳区、瑞昌市、彭泽县、湖口县、濂溪区、永修县)
遂宁市(安居区、射洪市、船山区、蓬溪县、大英县)
徐州市(邳州市、沛县、鼓楼区、贾汪区、丰县、云龙区、铜山区、新沂市、睢宁县、泉山区)
梅州市(丰顺县、五华县、平远县、梅县区、兴宁市、大埔县、梅江区、蕉岭县)
荆州市(洪湖市、松滋市、石首市、荆州区、沙市区、江陵县、公安县、监利市)
济源市
那曲市(嘉黎县、申扎县、索县、色尼区、班戈县、尼玛县、比如县、安多县、聂荣县、巴青县、双湖县)
白山市(长白朝鲜族自治县、抚松县、浑江区、临江市、靖宇县、江源区)
东莞市
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
长沙市(开福区、宁乡市、雨花区、望城区、浏阳市、芙蓉区、天心区、岳麓区、长沙县)
淮北市(烈山区、杜集区、相山区、濉溪县)
苏州市(昆山市、常熟市、相城区、虎丘区、姑苏区、张家港市、吴江区、吴中区、太仓市)
开封市(兰考县、禹王台区、杞县、祥符区、尉氏县、鼓楼区、顺河回族区、通许县、龙亭区)
阿勒泰地区(哈巴河县、阿勒泰市、福海县、布尔津县、富蕴县、吉木乃县、青河县)
莆田市(荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区、仙游县)
湖州市(吴兴区、安吉县、长兴县、德清县、南浔区)
邯郸市(广平县、峰峰矿区、鸡泽县、成安县、曲周县、临漳县、大名县、魏县、邯山区、丛台区、磁县、邱县、涉县、肥乡区、永年区、馆陶县、武安市、复兴区)
鹤岗市(工农区、绥滨县、兴安区、兴山区、萝北县、南山区、向阳区、东山区)
景德镇市(珠山区、浮梁县、乐平市、昌江区)
石河子市(双河市、图木舒克市、新星市、白杨市、铁门关市、胡杨河市、五家渠市、阿拉尔市、昆玉市、可克达拉市、北屯市)
济宁市(鱼台县、金乡县、微山县、汶上县、兖州区、嘉祥县、邹城市、泗水县、梁山县、曲阜市、任城区)
永州市(宁远县、祁阳市、双牌县、江永县、东安县、冷水滩区、新田县、零陵区、江华瑶族自治县、道县、蓝山县)
海北藏族自治州(海晏县、祁连县、门源回族自治县、刚察县)
运城市(河津市、永济市、夏县、盐湖区、新绛县、稷山县、垣曲县、平陆县、临猗县、芮城县、绛县、闻喜县、万荣县)
玉林市(陆川县、容县、玉州区、博白县、兴业县、北流市、福绵区)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、梁河县、盈江县、瑞丽市、陇川县)
韶关市(始兴县、翁源县、乳源瑶族自治县、武江区、浈江区、南雄市、乐昌市、新丰县、仁化县、曲江区)
合肥市(包河区、巢湖市、瑶海区、庐阳区、肥东县、庐江县、长丰县、蜀山区、肥西县)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、普定县)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
太原市(小店区、尖草坪区、阳曲县、古交市、万柏林区、清徐县、杏花岭区、晋源区、娄烦县、迎泽区)
临沧市(永德县、云县、沧源佤族自治县、耿马傣族佤族自治县、凤庆县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区、镇康县)
三沙市(南沙区、西沙区)
沧州市(新华区、青县、泊头市、盐山县、东光县、海兴县、献县、黄骅市、河间市、任丘市、吴桥县、肃宁县、运河区、孟村回族自治县、南皮县、沧县)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
清远市(连南瑶族自治县、连州市、阳山县、英德市、佛冈县、连山壮族瑶族自治县、清城区、清新区)
宜春市(靖安县、奉新县、万载县、高安市、宜丰县、丰城市、上高县、袁州区、樟树市、铜鼓县)
双鸭山市(宝山区、饶河县、集贤县、四方台区、尖山区、友谊县、岭东区、宝清县)
铜川市(王益区、印台区、宜君县、耀州区)
金昌市(永昌县、金川区)
玉溪市(峨山彝族自治县、易门县、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、红塔区、澄江市、华宁县、江川区)
攀枝花市(仁和区、西区、东区、盐边县、米易县)
衡阳市(衡南县、衡山县、石鼓区、蒸湘区、珠晖区、祁东县、雁峰区、耒阳市、衡东县、南岳区、常宁市、衡阳县)
齐齐哈尔市(克东县、泰来县、克山县、讷河市、梅里斯达斡尔族区、龙江县、昂昂溪区、龙沙区、依安县、铁锋区、富拉尔基区、碾子山区、甘南县、富裕县、拜泉县、建华区)
绥化市(海伦市、庆安县、北林区、青冈县、明水县、望奎县、绥棱县、肇东市、安达市、兰西县)
三门峡市(陕州区、渑池县、义马市、湖滨区、卢氏县、灵宝市)
连云港市(灌云县、连云区、东海县、赣榆区、灌南县、海州区)
北京市(石景山区、延庆区、丰台区、门头沟区、怀柔区、通州区、平谷区、房山区、东城区、大兴区、西城区、顺义区、昌平区、朝阳区、密云区、海淀区)
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延边朝鲜族自治州(和龙市、珲春市、延吉市、敦化市、龙井市、安图县、汪清县、图们市)
重庆市(九龙坡区、巫溪县、石柱土家族自治县、开州区、大渡口区、垫江县、南川区、万州区、云阳县、长寿区、巫山县、忠县、彭水苗族土家族自治县、梁平区、璧山区、潼南区、南岸区、荣昌区、涪陵区、奉节县、黔江区、永川区、武隆区、丰都县、铜梁区、合川区、北碚区、秀山土家族苗族自治县、綦江区、酉阳土家族苗族自治县、大足区、沙坪坝区、江津区、渝中区、渝北区、江北区、巴南区、城口县)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、玉门市、瓜州县、肃北蒙古族自治县、金塔县、肃州区)
安康市(汉滨区、宁陕县、汉阴县、镇坪县、石泉县、紫阳县、平利县、岚皋县、白河县、旬阳市)
驻马店市(平舆县、西平县、遂平县、新蔡县、泌阳县、上蔡县、正阳县、汝南县、确山县、驿城区)
株洲市(渌口区、攸县、天元区、醴陵市、芦淞区、炎陵县、茶陵县、石峰区、荷塘区)
扬州市(江都区、宝应县、邗江区、广陵区、仪征市、高邮市)
常州市(钟楼区、溧阳市、天宁区、金坛区、新北区、武进区)
柳州市(柳南区、融安县、柳江区、鱼峰区、柳北区、融水苗族自治县、鹿寨县、城中区、三江侗族自治县、柳城县)
“银发族”对AI课程的热情远超想象——
这里的老年人大学“刮”起AI风
今年春季,济南老年人大学首次开设AI课程,引领老年人开启AI科技探索之旅。380余名学员中,平均年龄60岁,最大者76岁。通过AI相关课程的教授,跨越数字鸿沟,满足老年人终身学习的需求,增强其社会参与感,用新科技丰富银发生活。
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一个多月前,山东省济南市57岁退休职工陈红“闯”入了AI世界。从此,她的生活也跟着“AI起来”。
此前,她从自己家到父母家要花两个小时,倒3次公交车,这条路线走了几十年。最近,她学会使用“豆包”查询公交线路,仅需换乘一次,一个小时就能到达。为筹备西安之行,陈红借助AI轻松获得一份详尽的旅游攻略,这让她对这次“说走就走”的旅行充满期待。
“感觉AI无所不知,只有你想不到,没有它做不到。”陈红的语气满是惊喜。在她的周围,有一群和她一样对AI充满好奇与探索欲的老年人。
AI课程招生系统开启10秒就被一抢而空
这个春天,引领陈红开启AI科技探索之旅的,是济南老年人大学今年首次开设的AI课程。这股AI热潮,不仅让老年学员获得新奇的学习体验,努力跟上智能时代的步伐,也对老年人大学的智能课程教学改革起到推动作用,逐渐改变外界对老年人大学的刻板印象。
近年来,人工智能技术快速发展,AI语音助手、智能驾驶、智能手环、智能家居等应用加速普及,也润物无声地进入老年人的生活。不少老年人对这些新技术充满好奇,却因缺乏学习渠道,感到自己跟不上社会发展节奏。
2022年年底ChatGPT发布之初,济南老年人大学负责人敏锐地察觉到老年群体对AI培训的需求,并对此提前布局。今年春节期间,DeepSeek的横空出世,进一步坚定了学校开设AI课程的信心。
济南老年人大学副校长樊祥钦介绍,学校是山东省首家将AI课程纳入老年教育体系的办学机构,新推出的“AI智能应用”课程,旨在帮助老年人跨越数字鸿沟,享受科技带来的便捷与乐趣。学校着力打造“传播现代生活方式”等四大教育主阵地,将促进老年人社会参与、推动健康养老作为重要内容。
“我们希望通过AI相关课程,满足老年人终身学习的需求,增强他们的社会参与感,用科技丰富银发生活。”樊祥钦说。
谁来教?教什么?2024年下半年,济南老年人大学在筹备AI课程设计时,面临很多现实难题。
为打造高质量课程,济南老年人大学主动与高校及科技企业开展合作,邀请山东师范大学人工智能系主任鲁燃教授等高校专家,并整合山东未来集团、浪潮集团等本土信息化领军企业技术骨干,组建专业师资队伍。“高校专家+企业骨干”的师资配置,既保证课程内容的系统性和规范性,又让教学内容紧密贴合实际,具备很强的实用性和灵活性。
3月6日,AI课程在济南老年人大学一经推出就异常火爆。“起初,我们计划开设两个班,招收60名学员,结果招生系统开启仅10秒钟,课程名额就被一抢而空。不少人打电话反馈没报上名。这些老年人对AI课程的热情远超想象。”樊祥钦说。
为满足学员多元化和个性化的学习需求,学校迅速调配资源,临时增派老师,增设课程。目前AI课程已开设13个班,招收389名学员。学员平均年龄60岁,最大者76岁。5位授课教师中,3位来自高校和国企。课程内容聚焦基础应用,涵盖人工智能简介、文生图工具入门、数字相册制作、AI健康管理、AI绘画、智能家居控制、AI回忆录编写等。
第一次上课被学员们的热情“吓了一跳”
32岁的郑文龙是济南老年人大学AI智能应用课程的老师。第一次上课时,他着实被学员们的热情“吓了一跳”——上课时间是下午1点20分到3点,他提前40分钟到达教室,推门一看,教室里已经座无虚席。首节试听课吸引了50多位老人,有的学员从别的地方搬来椅子,在教室后排加座听课。
“刚接到授课任务时,我心里有点打怵,怕讲不好、教不会老人们。但当我看到叔叔阿姨们坐在下面,跟小学生一样,眼神专注,充满好奇与期待,我真的很感动,瞬间有了底气。”郑文龙说。
课堂上,老年学员们个个精神饱满,老师们讲课充满激情。学得认真、教得用心的氛围,让AI课堂格外生动有趣。
在57岁的学员李荣洁看来,相较于其他课程,AI智能应用课的课堂氛围更加热烈、互动性更强。“老师有提问,学员会积极回应,相互间形成良好的互动。在实操环节,大家有问题和诉求都能当场反馈,老师会及时解答、指导。在一来一回的交流和互动中,我们充分吸收知识,希望尽快运用起来。”
“一上课,大家就把老师团团围住,大小问题问个不停。下课后,老师都走不了,大家的学习热情太高涨了。”担任AI智能三班班长的陈红笑着说。
作为老年教育领域的全新探索,AI课程的开设并无现成经验可供借鉴,济南老年人大学在实践中不断摸索前行。
“我们不怕发现问题,把解决问题作为推动课程优化的契机。”樊祥钦说,学校秉持“发现问题-解决问题”的务实态度,在教学中不断探索和优化课程。
济南老年人大学采取开放式招生,以年龄和身体健康情况作为入学标准,学员在年龄、记忆力、文化程度等方面差异较大,部分学员不会拼音,有的智能手机版本老旧或存储空间不足等,都给课程教学带来了一定的困难和挑战。
以“文生图”功能教学为例,接受能力强的学员可以跟着老师的讲解实时操作,基础薄弱的学员则需要老师进行投屏演示,手把手地指导,部分学员还出现“课堂学得会,课后全忘光”的情况,但大家都锲而不舍、乐此不疲地投入到AI学习中。
从“PS小白”到“AI达人”
如何巧妙设计AI课程,使其更加适老化,让老年人更易接受?
针对学员个体差异大,以及老年人记忆力减退、视力下降等特点,学校创新性地推出“大班授课+个别辅导”的复合教学模式。老师在课堂上严格遵循“三慢原则”:慢讲解、多重复、勤练习。每节课配备图文手册,会用大号字体特别标注关键步骤,并引入线上复习平台与智能教具,帮助学员课后复习巩固。
郑文龙介绍,教学团队最初编写的教案理论性偏强,在实际教学中发现,老年学员更需要实操指导。于是,教学团队及时调整课程设计,大幅删减理论内容,加大实操环节的比重。事实证明,这种教学模式更符合老年学员的学习需求。学校随堂统计显示,该课程的学员满意度高达89%。
认真地上了3节课后,李荣洁感觉自己实现了从“PS小白”到“AI达人”的提升。
李荣洁是一名摄影爱好者,以前在景区拍照后,想去掉照片背景里的其他景物很麻烦,需要用PS软件一个个处理。如今,她只需要给“豆包”一个指令,比如“保留背白色背包的女士”,短短几秒钟,就能得到一张满意的照片。
“通过系统的课程学习,我对AI技术的认识更加全面、深入,还能将各种AI应用串联起来,真正运用到日常生活中。”“满满的幸福感、获得感”,李荣洁如此形容自己与AI亲密接触的感受。
最近,李荣洁把AI课程推荐给身边的老同学和朋友。她深有感触地说:“智慧养老是大趋势,我们现在接触这些智能技术,随着年龄的增长,将来能更好地适应科技生活,面对新技术、新知识不至于束手无策,也不必过度依赖子女或者护理人员。还能以此结交一些志同道合的新朋友,有效锻炼大脑,让思维保持活跃。”
如今,济南老年人大学全面推动老年教育“智能化”建设,人工智能技术覆盖教学的各个环节。除了今年新开设AI智能应用课程,学校逐步推进AI技术与传统课程的深度融合:在美术教学中引入“文生图”技术,拓展创作维度;在文学课程中融入AI辅助写作与资料检索功能,实现“AI赋能,专业为本”的教学创新。
教学管理方面,学校建立了三大智能化系统:智能排课系统实现教学资源优化配置,教学评估系统进行多维度、全过程质量监控,学员数据分析系统支持个性化精准教学。
此外,济南老年人大学正在与山东财经大学合作开发“无感评价系统”,通过AI技术实时分析学员课堂参与度和专注度等指标,替代传统的考勤制度,为教学评估提供科学依据,预计半年后可投入使用。以全方位的变革,实现“科技赋能银发,智慧点亮晚年”的美好愿景。
陈红深感自己和身边的老年学员们无疑是最大的受益者。她发现,自己在课堂上学到的AI技能,有时连24岁的儿子都不知晓,这让她能“小小地骄傲一把”。
“真心希望AI课程班能够长久办下去,越办越好,让更多老年朋友敢于尝试新事物,让我们的银发生活更加丰富多彩。”陈红如此表达老年学员们的心声。
中青报·中青网记者邢婷实习生禹文笛来源:中国青年报
2025年04月24日03版
新闻结尾
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